SunExpress v kostce
Sun Express je turecká nízkonákladová aerolinka specializující se především na lety z přímořských letovisek do Evropy, v menší míře pak na vnitrostátní lety po Turecku.
V Německu funguje dceřiná aerolinka Sun Express Deutschland, jejímž hlavním portfoliem je opět provozování letů z Německa do letovisek napříč Středomořím.
Ve flotile má Sun Express pouze letadla typu Boeing 737-800 v počtu 53 kusů a Boeing 787-800 MAX v počtu 9 kusů.
Získejte více tipů pro lety s aeroliniemi SunExpress
Ať už letíte se společností SunExpress poprvé, nebo opakovaně, přečtěte si naše praktické tipy a doporučení:
20 komentářů
Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.
Zdravim, příští měsíc letíme z Vídně se Sunexpress nevite někdo jak je to s kočárkem? Malá ma 3 měsíce takze nad malyma skladnyma golfkama nemuzeme uvazovat. Zajima me jestli musim odbavit jako nadměrné zavazadlo nebo mi ho vemou normálně pred letadlem ikdyz mame docela tank.
Zdravím, ráda bych se zeptala.
Zakoupila jsem si letenku s touto společností a chtěla jsem se zeptat, jak to v zahraničních letadlech chodí, zda personál mluví pouze německy, či občas něco prohodí anglicky
Předem děkuji za odpověď.
Možná snad kromě Air France, kde byla posádka ve své francoužštině neoblomná a anglicky prostě ne :D
Dobrý den,
Ráda bych se zeptala na příruční zavazadlo :)
Může být příruční zavazadlo notebook a s ním samozřejmě brašna na něj, ve kterém budu mít všechny potřebné doklady? :)
Předem děkuji za odpověď.
Dobře děkuji :) A chci se zeptat, je nějaký předepsaný rozměr, jako velký musí být? :)
Letím z vídně tak se bojím, aby mi neřekli nemůžete si ho vzít a já ho nebudu mít kam dát :D
Předem děkuji :)
Cez rakusku cestovku som si kupila zajazd,chcem sa opytat sa sa online kupit miestenka(sedadlo),alebo ako to funguje ked chceme sediet spolu rodina.
Reklamujte u vydavatele sve kreditky, bude to pro Vas jednodušší.Oni musi komunikovat s bankou a pokud ne, tak banka vam penize vrati.
Dobrý den,
dne 19.03.2018 jsem si přes www.sunexpress.com/eu zabukovala 3 letenky s datem : 22.09.2018
s odletem z Vídně (VIE) do Antálie (AYT)
Čas odletu: 02:15 ráno
Čas příletu: 05:55 ráno
Cena za osobu: 136.99EUR = za 3 letenky 364,67EUR
Poté, co jsem vyplnila všechny potřebné informace jsem částku zaplatila Visa debetní kartou.
Po zaplacení se mi v horní části obrazovky objevil červený obdélník s varováním, že rezervace byla odmítnuta .
Nicméně si společnost Sunexpress z mého účtu částku 364,67EUR odebrala aniž by mi za tyto peníze poskytla jakékoliv služby.
V současnosti stále dokola s voji stížnost emailuji, WhatsAppuji, telefonuji ( ale zde jsem naprosto neúspěšná, neboť linka je permanentně obsazená v jakoukoliv hodinu). Moje stížnost přes Sunexpress vebové stránky je od 20.03.2018 vedená pod číslem: 1803-SUN-04511 a přes WhatsApp je vedená pod číslem: Untitled ticket 2695.
Bohužel ze strany společnost SunExpress jsem se do dnešního dne nedočkala žádného vstřícného kroku k nápravě chyby, kterou mi společnost SunExpress způsobila.
Ráda bych tedy požádala někoho z české strany o pomoc, jak bych mohla zajistit pro mě a mé dvě nezletilé děti letenky a nebo, aby mi byly ukradené peníze navráceny zpět.
Mockrát děkuji za pomoc.
S přáním hezkého dne Dagmar Polcarová
Od 26.3.2023 je nutné online odbavení. Na letišti je zpoplatněno za 5€ :-)