Půjčení auta
Před pár dny jsme se vrátili z Itálie a mám čerstvou zkušenost s půjčením auta na letišti v Bergamu. VARUJI před společností Surprice nebo AutOne, jsou to zloději a podvodníci, navíc neskutečněm arogantní. Přes discovercars jsme si půjčili auto od 4.-7.10.2022 za celkovou cenu cca 130 EUR(doplatek cca 70 EUR) u Surprice. Mladíček v půjčovně byl neskutečně sprostý, řekl nám, že ho tato cena ani nějaký discoverycars vůbec nezajímá, oni jsou jiná společnost a mají svoje ceny a že namísto cca 70 EUR musíme doplatit cca 220 EUR. Co nás nejvíc vytočilo, byl způsob jeho vydírání když jsme si to chtěli ověřit u discovercars nebo jsme si chtěli stěžovat, začal vyhrožovat, že nám rezervaci hned zruší a auto nám nevydá. Byl už večer, na ubytování jsme to měli cca 200 km a jsme senioři 70 let, takže jsme byli fakt v tísni a nakonec na jeho podmínky přistoupili Teď to reklamujeme u discovercars, zatím jsou vstřícní, uvidíme, co dál. SURPRICE ani AUTONE nikdy víc!!!!.
ještě můžete zkusit chargeback.
mne takhle naúčtovali na Madeiře v Europcaru k plně zaplacené rezervaci dalších 30€ jako nějakou local airport tax, i když jsem měl na potvrzení jasně vypsáno, že všechny daně a letištní poplatky jsou již zahrnuty v ceně.
Nedalo se s nimi diskutovat, tak jsem to zaplatil, potom u Curve chargeback, vrátili komplet celých 30€.
Ahoj, chtěl bych si příští rok vypůjčit v USA (San Francisco) auto. Letos však moje banka (Erste) přechází na "neembosované" platební karty - debetní i kreditní. Karty jsou v novém designu a číslo je jen vytisknuté. Mohl by to být problém?
Ahoj, měl bych dotaz k Dicovercars.com. Zarezervoval jsem si přes ně auto, nicméně mé plány se změnili, tudíž jsem chtěl rezervaci zrušit - zdarma to lze.
Na webu mi však nabídli vrácení peněz jen ve formě tzv. Booking Credit, které lze využít jen při jiné rezervaci. Nemáte někdo zkušenost, jestli lze vrátit i normálně peníze ? Děkuji.
Viz jejich “help” a “q & a”.
By default ti vraci formou booking creditu, ktery je pak mozne skrze chat s nima i dostat jako penize.
vice zde: https://help.discovercars.com/hc...my-booking- a zde https://help.discovercars.com/hc...ing-Credit-
Priste zkuste nejdriv sam :)