Zmena letu podle smlouvy?
Dobry den, meli jsme koupeny zajezd 24.-31.8. s tim, ze predbezne byly uvedeny let kolem obeda. Takze ukonceni zajezdu 31.8. (prilet domu cca v 18h). Ve smlouve konkretni lety uvedeny nejsou, coz je klasika. Pouze LET ZPET 31.8. a ze cas letu se muze zmenit. Nyni nam lety soupnuli tak, ze se mame vratit az 1.9. cca ve 2h v noci, coz nechceme. Nemate nekdo zkusenost, ze “LET ZPET 31.8.” znamena datum navratu? Kdyz se prihlasim na Muj Fischer, tak nas zajezd je nyni napsan 24.8.-1.9. (nikoliv do 31.8., co mame ve smlouve), coz podle me indikuje, ze LET ZPET (datum) znamena ukonceni letu, nikoliv odlez z destinace domu. Je na toto nejaka pravni munice? diky
U cestovek většinou platilo, že první a poslední den jsou na cestu. Pokud by se váš pobyt o den zkrátil, tak by se s tím dalo něco dělat, ale obávám se, že tohle je marný. Asi máte ještě v mailu potvrzení původního termínu, ale s tím vás cestovka pošle někam a maximálně vám ten zájezd zdarma zruší.
Tohle je u charterů úplně normální a je třeba s tím počítat, není to stejně definitivní, stačí nějaké nepředvídatelné okolnosti a může to být 1/7 kolem oběda... nebo i večer.
Sue Ellen Ewing napsal(a):Tohle je u charterů úplně normální a je třeba s tím počítat, není to stejně definitivní, stačí nějaké nepředvídatelné okolnosti a může to být 1/9 kolem oběda... nebo i večer.
Jedna devítina kolem oběda nebo i večer?
jde mi o princip, ze by datum navratu mel byt 31.8. (coz jsou dva vyhodne lety, z nich jeden jsme puvodne vybrali, ale smlouva neobsahuje hodiny, jen datumy) - ale ne 1.9. Jinak by puvodne nebylo ve smlouve 24.8.-31.8. a nyni po zalogovani 24.8.-1.9. Casy se muzou zmenit, ale smula, ze to vyslo pres noc a tudiz jiny datum. Jde o to, ze dva dalsi denni lety (jeden z nich nas puvodni, co byl u zajezdu uveden) se nyni prodavaji plus 6000 korun, kdezto ten nocni je bez priplatku. Kdyby se zmenila hodina navratu z 15:20 na 23:20, tak je to porad stejny den. Ale 01:50 je uz dalsi den. To by pak mohli rict, ze datum navratu je treba 5.9. a zblazni se? Nebo kratsi do 28.8.? To, co si myslim celou dobu, tak datum zpet je mysleno datum, kdy se mam podle letoveho radu vratit do PRG….na to to chci uhrat, ne storno…
Vždy se bere datum a čas odletu. Přílet zpět už vůbec nikoho nezajímá. Cestovka to hodí na Smartwings a ti se s vámi už vůbec nebudou bavit.
No hlavně se ty lety řeší až podle prodeje těch zájezdů.
I kdybys měl soukromé letadlo s vlastním pilotem, tak ti to nemůže nikdo takhle na hodinu garantovat. Je tam příliš okolností, na které aerolinka ani cestovka nemá vliv a to letadlo tam neletí jen pro tebe, ale především tam dopravuje další lidi.
Nemáš ve smlouvě konkrétní hodinu, tedy posun o cca 2 hodiny je pořád v normě.
I kdyby to byla jen letenka a oznamili to vic nez 14 dni predem, byl by narok maximalne na storno.