Booking.com
Ahojte, máte někdo pls slevu na booking? Prošvihl jsem let a už jedu minimum budget. Pomůže dost. DM. díky moc
Nabízí booking filtr na "early check-in" ubytování? Nabízí to vlastně vůbec nějaký poskytovatel ubytování?
Pokud například přiletím třeba ve tři hodiny ráno, jde vyfiltrovat ubytko, které mě pustí se vyspat? Nejde o hotel s 24/7 recepcí, spíše o menší zařízení, klidně byt se vstupním kódem.
Přesně, to je spíš hodně late check-in a je potřeba vybrat ubytovatele, ktery to v tuto nekřesťanskou hodinu umožňuje, což jsou buď hotely s non-stop recepcí, nebo soukromé apartmány, kde je check-in bez fyzicke přítomnosti ubytovatele přes kód nebo klíc ve schránce apod. a na to podle mě žádný filtr na bookingu není.
Ubytovanie o 3:00 je late check-in. Early check-in väčšinou začína až o 12:00. Sú hotely, v ktorých je možné ráno uschovať batožinu, ale izbu je možné použiť až neskôr.
Na early check-in filter nie je. Ak ťa neuspokoja výsledky zo skupiny „Recepcia s nepretržitou prevádzkou“, môžeš ešte skúsiť klikať na hotely v mape, a v popisoch zisťovať, či je vstup na kód a potom kontaktovať ubytovateľa.
Lepšie sa je takémuto príchodu vyhnúť, je to koledovanie si o problémy. Ak sa potrebuješ ubytovať o takomto čase, použi radšej hotel nejakej nadnárodnej siete, v ktorom je nepretržite otvorená recepcia.
Dotaz nebyl na placení, dotaz byl na filtr "brzký příchod".
Hugonovak odpověděl dostatečně, díky,
Dobrý den, koukám že jste zde všichni zkušení s rezervováním ubytování na booking.com a proto bych ocenila řadu nebo vlastní zkušenost.
Před týdnem jsem rezervovala ubytování pro sebe manžela a dvě děti (3 a 1rok) - v tomto ubytování děti starší 3 let berou jako dospělé takže to aplikace vyhodnotila jako 3 + dítě 1 rok. Tak sem tedy pobyt objednala zaplatila ale vzápětí mě přišlo potvrzení pouze pro dvě dospělé osoby. Hned ráno sem to začala řešit psát volat na zákaznickou linku a podobně...
Booking se k tomu postavil tak že oni mají v systému prostě dva dospělí a tečka to že mám vyfoceno kolik stál pobyt pro celou rodinu (fotila sem to než sem to objednala) neakceptují protože není jisté že sem to tak objednala i nyní po argumentaci a fotek toho o kolik tisíc je levnější pobyt jen pro dvě osoby. A důkazů že sem platila částku kterou mají uvedenou u 3 dospělých a dítěte tak k tomu se ani nevyjádřili. Jiný důkaz nemám protože sem to fotila před dokončením objednávky a po zaplacení už tam prostě byly pouze 2 dospělí...
To že musím řešit jestli si můžu na dovolenou vzít své děti o tom ani nemluvim prozatím mi to nebylo dovoleno a asi mi nezbyde nic jiného než kontaktovat ubytování na vlastní pěst. A pokud se podaří a přidají mi tam dvě děti budu muset rozdíl doplatit osobně tak mi zdělilo booking...(což s mi zdá ale nehorázně když prostě děti už byli zaplacení)
Rezervaci sem dělala přes jejich aplikaci a to byla asi ta chyba...podle mě jim to hodilo nějakou blbost a teď se k tomu nechtějí přiznat.
Máte někdo zkušenost s takovým sporem myslíte že mám šanci nebo kam jinam se obrátit než na telefonní linku a email (s číslem mojí rezervace).
Místo těšení na dovolenou jen trnu jestli mi bude dovoleno jet i s dětmi a kolik nás to bude ještě dodatečně stát 😢
(Rezervace je bohužel nevratná)
Ahoj,
stalo se mi něco podobného. Booknutý apartmán pro 5 osob )max kapacita byla 6) a v následném potvrzení byli 4. Byla jsem teda v klidu, jelikož jsem bookovala rok dopředu a tudíž si připlatila za možnost bezplatného zrušení rezervace.
Nicméně jsem napsala zprávu ubytku přímo přes booking, to mi během pár minut potvrdilo původní počet osob a vše ok. :-)
Takže než se trápit se žalostnou podporou bookingu, napsala bych primárně tomu samotnému ubytku ;-)
S odlišným počtem osob v rezervaci mám taky zkušenost, a to když ve vyhledávači zadávám 1 dospělý a jedno dítě, následně zarezervuji a v potvrzení se pak objeví jeden dospělý. Vždy pak přes booking chat kontaktuji ubytování a ověřuji počet osob a pokaždé je to odsouhlaseno ubytovatelem jako ok.
U mě v tom dělá hokej to dítě :-) a to opakovaně, i když je rezervace pro dvě osoby. Nestresovala bych a taky doporučuji ověřit přímo v ubytku, přeju ať je to ok :-)
Podělím se o nepříjemnou zkušenost s bookingem. V noci se mi objevila na účtu u bookingu rezervace do Tuniska za 60k, která byla následně zrušena. Ráno po zjištění okamžitě změna hesla a kontaktování podpory. Bylo to na nějaké turecké jméno.
Záhadou mi je, jak se někdo dostal na můj účet nepozorovaně, protože když se přihlásim byť jen z PC místo mobilu, tak už mi to hlásí netypické přihlášení.
Samozřejmě žádná platba bez autorizace neprojde, takže škoda nulová, ale další záhadou je, že ani žádná platba ke schválení se mi nikde neobjevila.
Nevím co tam kdo prováděl, ale varování pro všechny, ať si pravidelně mění hesla.
Děkuji za informace no tak koukám že to bude docela normální situace..😢 protože právě ty dvě děti zmizeli.... Zapoměla sem zmínit že je to i s polopenzí takže jde právě hlavně o to že budeme muset doplácet (snad jen tu polopenzi za straší dítě)....ale i tak se mi to platit nechce když sem to již platila bookingu....
- ubytování sem kontaktovala a prý děti stačí nahlásit na místě a doplatit stravu...
(Jak ale dostat z booking.com to co mi dluží... netuším)
Požádej banku o chargeback, pro spornou transakci. Screen platby zašli jako důkaz o ceně pobytu pro rodinu. Budeš ale muset objednat pobyt znovu, nebo jiný.
Makiki, ještě jsem dohledávala tu konkrétní situaci u mě a měla bych pro tebe (možná) dobrý tip.
V potvrzení rezervace, které mi přišlo na e-mail bylo v horní části shrnutí od bookingu, kde jsou zapsaní 4 dospělí.
Když jsem ale postupně doscrollovala až dolů, tak tam mám uvedený takový hodně zkrácený přehled, kde je uved3na "maximální kapacita", kde číslo odpovídá mé původní rwzervaci. ;-)
Tak bych možná ještě zkusila projet pořádně potvrzovací e-mail a případně to poslat bookingu/ubytku ať ti teda vysvětlí co to má znamenat.
Stalo se mi něco podobného u pobytu letos v květnu na Mallorce. Rezervovala jsem přes booking ubytování pro 4 osoby se snídaní a při kontrole jsem zjistila, že mám potvrzeny pouze 2 osoby. Hned jsem napsala na booking a žádala opravu, měla jsem obavu, že budu muset doplácet, ale opravili to hned bez problémů a bez doplatku. Pak jsem si to ještě ověřila přímo u ubytovatele a vše bylo v pořádku. Mimochodem, bylo tem úžasně ( Finca Son Gardiolla).
Dneska jsem četl, že končí cashback od Booking.com na Plné peněžence: https://www.plnapenezenka.cz/boo...stminute
Máte někdo info, že by Booking chystal celkově omezit cashback? (Hotels.com/Expedia ho zrušili před pár lety úplně.)
Možnost cashbacku přes australskou Visu už taky nefunguje. Míle do BA taky zkrouhnuté z 8 na 6 za libru.
Třeba přichystají alespoň Genius level 4 😃
A 10% cashback od Visa Middle East máte někdo vyzkoušený?