Volotea

?

petrdob napsal(a):

To samé já. Vzhledem k tomu, že máme i cestu dál (7.6. TLS-OPO), narychlo koupená one way se SN s přestupem v Bruselu, celková doba letu akceptovatelných 4:20. Stálo to 5800 CZK za 2 dospělé a infanta. Vzhledem k tomu, že nemám úplnou 1euro letenku, ale s báglem a výběrem místa celkem za 125 EUR, po vrácení budu mínus jen cca 2500 CZK. Možná se vyplatí i vám

Po roce a půl od zadání žádosti o kompenzaci na click2claim, Volotea prohrála soud v Praze 6 a dnes mi poslali 13552,52 kč za 3 cestující. Vzali si svých 5000 a pár drobných. Doporučuji těm, co byl minulý rok v červnu zrušen let díky výmyslu o stávce dispečerů, to zkusit. Můj let byl 2.6. 2016 PRG-TLS.

Wow, gratulujem. Kupovala som kamaratom presne ten isty let, tak im dam vediet, ze to maju riesit. Este z toho mozno vytrieskam nieco aj ja, aj ked som nemala letiet :D To je ta klasicka kompenzacia 250€? Musel si dokladat nejake hotely, letenky dalej alebo nieco?

Od dubna nová linka VIE-Bilbao (čt a ne), což je sice super, ovšem ceny zatím nezajímavé. Uvidíme..

Vzhledem k rotacím pá-po to vypadá na běžnou linku, nikoliv na zakázku od CK, takže ceny budou snad zajímavé.

Obdobně z Mnichova Zaragoza a Montpellier.

Tak už jsem našel první vlaštovku, 14 June Bilbao-VIE za €17. Takže se toho snad objeví časem více, jak říká Dave.

Určitě joo, jak u Bilbaa, tak u Zaragozy či Montpellieru byly zaváděcí vlaštovky za 9 €, takže minimálně při plošných akcích snad něco zajímavého bude. Jen velká škoda Janova, ten je opravdu jen pro CK a kde nic, tu nic.

Dneska mi od vasenaroky. cz prisel email, ze Volotea po pul roce uznala odskodneni 2 x 250 EUR tak doufam ze brzo prijdou. Nejdriv nabizeli 50, pak 100 a nakonec 250 :D

Btw jasne bez 25% provize

Jen pro zajímavost, jelikož se tady opakovaně objevuje, že pokud je odlet z letiště mimo ČR, tak od toho vasenaroky dávají ruce pryč, jednalo se o odlet z PRG?

Řeším u vasenaroky kompenzaci LOT, odlet z KTW, takže dělají i případy, když je odlet mimo ČR.

mne to SKP-BTS tiez vyriesili, peniaze dorazili

eremi napsal(a):

Jen pro zajímavost, jelikož se tady opakovaně objevuje, že pokud je odlet z letiště mimo ČR, tak od toho vasenaroky dávají ruce pryč, jednalo se o odlet z PRG?

Jo PRG - VCE

Ahoj, dostala jsem kompenzaci za zpožděný let v podobě voucheru u Volotea za 150 eur. Nevíte, zda lze takoýto voucher využít pouze na jendu letenku? Nebo to mohu nakombinovat na více letenek? Tedy např koupím letenku Praha Nice za 40eur, zaplatím voucherem a odečte se mi 40eur. Pak se stejným číslem voucheru koupím letenku za 30 eur z Nice třeba do Benátek a zůstane mi 80 eur ještě na voucheru k dispozici atd.? Nevím, jaká pravidla platí pro tyto kompenzační vouchery. Děkuji za radu a zkušenosti.

Funguje to jednorazove tzn. pokud koupis letenku za 30eur, tak zbylych 120 propadne

Mne dali ruce pryc od Verona-Tirana..

Novinky u Volotea:

- z rezervací úplně zmizela trasa VIE-Janov

- už není SuperVolotea, nově existují Megavolotea a Megavolotea plus

- cena €49.99, možnost 30-day trial, ALE "if you decide to leave the club without having benefited from Megavolotea advantages, you will receive a €49.99 credit to be used with your next Volotea purchase"

- cena za plus €99.98 (pokud to správně chápu)

- na narozeniny člen dostane €20, resp. €35 of Volotea credit

Takže vlastně jediná změna je v tom členství "Plus" a v záměně "Super" za "Mega" :D

Linka VIE-GOA byla stejně běžným cesťákům nepoužitelná, většina letadla vyblokována pro touroperátory, ty zbytky příšerně drahé, v akci tato trasa nebyla ani jednou, bohužel, bylo by to pěkné spojení.

Ahoj, chci se poradit. Moje situace je velmi strucne nasledujici:

-Na srpen 2017 koupeny 2 letenky za 5eur/kus na trase Verona-Tirana

-Online c-in nebyl mozny a trip jsme nakonec vubec neabsolvovali

-Let mel podle flightdiary zpozdeni pres 3 hodiny

-Zkusil jsem napsat na Volotea customer service - chteli po me nejaky dokumenty atd. Vse jsem poslal a uz od zacatku vyhrozoval soudem a psal citace z ty EU regulace

-dnes odepsali a mimo kecy o tom, ze se omlouvaji atd. ve strucnosti se priznali ke zpozdeni kvuli vlastni vine, doslova napsali: "We were scheduled to operate as normal and ensure our passengers suffer no disruptions. However, due to operational reasons, the aforementioned flight encountered a delay".

-Dale v emailu napsali: "Since the unfortunate incident was beyond our control, we regret to inform you that we cannot respond favorably to your request for compensation. As compensation for the inconvenience caused, we would like to offer you and Mrs xxx 100, 00 EUR each whose payment will be made to the bank account as detailed in your claim upon our mutual clients´s acceptance of this proposal."

Moje dotazy na vas zni:

-prijmout 100euro?

-priznali, ze zpozdeni bylo zpusobenu z "operational reasons" cerny na bilym - zkusit trvat na 250eur?

-kontaktovat specializovanou agenturu s kopii tohoto mailu s tim, ze do toho uz by asi podle me sli, ale nechali by si 25%?

Zas 100eur za nic je super.. Na druhou stranu si myslim, ze ted se prokecli a uz bych to mel byt schopen z nich dostat, i soudne.

Jaky je vas nazor?

Diky

Já bych vzal 100 ecek, když se v tom budeš stourat, tak zjistí, že jste neletěli a dostaneš kulový

Už to tady lítalo, z Volotea je bez soudu skoro nemožný něco dostat, jak píše norbic, vzal bych 200E za nic a bez starostí a byl spokojenej :)

eremi napsal(a):

Už to tady lítalo, z Volotea je bez soudu skoro nemožný něco dostat, jak píše norbic, vzal bych 200E za nic a bez starostí a byl spokojenej :)

Zas tak nemozny to asi neni, kdyz nabizeji 100ecek, vicemene bez citaci, stacilo jednoduche ctrl c a ctrl v.. :-)

Hele, pokud dáš všechny informace i agentuře, tak do toho nepůjdou, protože jak píše eremi, Volotea to může fakovat a dojít k soudu a tady bys to prohrál (respektive agentura). Tím, že jsi neletěl ti nevznikla žádná újma a tedy nemůžeš nic nárokovat.

Ivo napsal(a):

Zas tak nemozny to asi neni, kdyz nabizeji 100ecek, vicemene bez citaci, stacilo jednoduche ctrl c a ctrl v.. :-)

Psalo se tu driv 50eur co vim. Ok, dam na vas :-)

Myslím, že dobře uděláš :)