Ryanair - obecně
ještě o pár postů víše píšu, že jsem podobný postup úspěšně použil a nejsou to ani 2 týdny a už musím napsat, že došlo ke změně interních postupů Ryanairu a aktuálně platí absurdní policy, že pokud chcete letenku pro dítě do 2 let s vlastním sedadlem, tak je potřeba koupit jak sedadlo (za cenu plnohodnotné letenky pro dospělého), a tak i poplatek za infanta 25€/GBP.
Zkoušel jsem argumentovat, že to je nesmysl, aby letenka pro mimino stála více než pro všechny ostatní, zkoušel jsem ukončit chat a jiného agenta, volat na support, taky několikrát, argumentovat tím, že mi to jiný jejich kolega potvrdil (mám screenshot, kde tvrdí, že platím jen infant fee pro mimino na klíně, nebo normální plnou cenu letenky, pokud chci vlastní sedadlo, ale ne oboje; posílal jsem čísla rezervací, kde mi takto vložili infanta zdarma a uspěšně jsem to proletěl, jen týden zpět --> stejně je to nezajímalo.
Prý jsem dostal milnou informaci a kolegové, kteří postupovali v rozporu s novými pravidly byli údajně potrestáni a museli ušlé poplatky Rynairu nahradit, takže už si na to dávají prý všichni pozor.
No mohu potvrdit, že ani po 10 pokusech s různými agenty se mi nepodařilo nikoho ukecat a musel jsem to potupně zaplatit. (zvažuju reklamaci platby, protože jsem se předem zeptal, dostal jasnou odpověď a pak to najednou bylo jinak).
Tak jen warning pro všechny, kdo budou řešit podobnou věc.
aga.endy napsal(a):Ahoj, infant sedí rodičům na klíně, tj nemá svoje místo, jestli chcete pro něj vlastní místo/sedadlo, musíte mu zakoupit klasickou letenku (ne infantí), při koupi se u něj místo jména zadá "infant extra seat" a na chatu doplníte údaje, aby jej šlo odbavit
Má teď někdo zkušenost se zrušením letu více jak 14 dnů před plánovaným odletem - jde mi o možnosti změny - jestli jde měnit příletové/odletové letiště pouze v rámci dané země, nebo už ani to ne, nebo naopak šlo jedna či druhý země měnit. Díky.
Ahoj, Ryanair nám zrušil zpáteční letu (na konci března) a že si máme vybrat buď jiný let (dementní termíny) nebo peníze zpátky. Pokud bychom brali peníze zpátky, dají nám i za ten let tam, když ho samozřejmě nevyužijeme?
Oba lety byly kupovány v jedné transakci.
Zdravím mám dotaz, je dovolený k přepravě v příručním zavazadle zastřihovač vousů s adaptéry a nástavci ( https://zastrihovace.heureka.cz/.../#prehled/ ) z odletem z Bratislavy do Malty a zpět . Děkuji za odpověd
Nemuzu nic zarucit na 100% ale cestoval jsem vsude v evrope a mimo s Philips OneBlade a zadny problem
No na normálních letištích to problém určitě není, ale v Bratislavě už jsem na na vlastní oči viděl, jak chlapovi přede mnou zabavili měřící pásmo s argumentem, že tím může někoho uškrtit. 😀
Mám koupenou letenku od Ryanair a budu teď měnit pas, je to problém? Myslím, že se pas nikde neuvadel.
Diky
Prodám letenky Ryanair z Krakova do Ammánu 2.2.2025 a také Ammán-Krakov 9.2.2025 - vždy 4 ks, přední XL sedadla. Let do Ammánu je nyní už vyprodaný, cena za jednosměrnou letenku je 800/ks.
Nezná někdo pravidla změn letenek u změněných a zrušených letů? Na webu to mají jen obecně, ve smlouvě taky.
Agent na chatu tvrdí, že může let, který posunuli asi o 4,5 h., posunout zdarma jen o den dopředu nebo dozadu.
U zrušených letů taky něco kecají, ale systém to dovolí změnit i jinak. Navíc mají víc verzí toho textu.
neo-hranice napsal(a):Prodám letenky Ryanair z Krakova do Ammánu 2.2.2025 a také Ammán-Krakov 9.2.2025 - vždy 4 ks, přední XL sedadla. Let do Ammánu je nyní už vyprodaný, cena za jednosměrnou letenku je 800/ks.
A co poplatek 2x 115 euro za změnu jména? Bude hradit prodejce nebo kupec? :-)
Mam kupene letenky cez RyanAir. Pri kupe som daval cisla pasu, lebo som nemal obcianske pri sebe, no pasy boli na policke a tak som to tam natukal. Teraz sa da uz urobit online checkin, o 3 dni letime. Mozem cestovat na obciansky a zadat ho teda pri online checkine? Predsalen je jednoduchsie mat pri sebe obciansky, nez brat pas. Dakujem.
PS: S Ryanom som nikdy neletel a info co som vygooglil, tak sa roznia.
Možností je několik, za výše uvedeného předpokladu: 1. neřešit to, protože na gate si sotva zkontrolují jméno na jakémkoli vhodném platném dokladu, 2. při check-inu zadat jiný doklad.
Tři poslední odpovědi, které nemají jasnou shodu, by mě v tvém případě přiměly, abych si vzal s sebou pas. Nikdy mi v zavazadle nepřekážel, je to předmět velikosti telefonu...
U Ryanairu se ale při koupi letenek vůbec žádné čísla dokladů nezadávají, to se dělá až při online checkinu. Tak jestli jsi to spíš nekupoval u nějakého přeprodejce. Pokud ano, tak pak záleží na tom, kdo dělá ten checkin, jestli ty sám na webu Ryaniru, pak je to fuk, protože tam stejně znovu budeš zadávat číslo dokladu a nebo jestli ho bude dělat ten přeprodejce automaticky a pak by tam mohl použít to, co jsi jim zadal při koupi.
Moje čerstvá několikanásobná zkušenost: V profilu u Ryanairu mám zadaný pas. Kupoval jsem letenky přes prostředníka a nevzpomínám si, že by chtěl nějaký doklad (ostatně je to po EU). Rezervace jsem si přidal do profilu. Při online check-inu se mě to zeptalo, jestli chci použít uložený doklad z profilu nebo zadat jiný. Nechtělo se mi zadávat jiný, tak jsem ho odklikl. V reálu jsem cestoval s občankou a absolutně nikomu to na žádném letišti na bráně nevadilo, za tu sekundu, kterou tomu věnovali, si tak leda zkontrolovali, jestli sedí jméno.
Edit: vlastně ani nevím, proč by to mělo někomu vadit. Na poslední chvíli může být doklad ztracen, ukraden... a po EU by to ani nemělo být vyžadováno, ale chápu, že aerolinka (ne vždy) chce vědět, jestli cestuje ten, kdo si letenku koupil.
Tohle má jediný účel - až to letadlo jednou spadne, což je statisticky jen otázka času, tak aby seděl seznam obětí s realitou a ty údaje šly podle těch čísel ověřit v národních databázích.
V listopadu 23 mi v římském metru ukradli doklady, OP jsem měla v ČR. Na konzulátě ČR v Římě jsem dostala náhradní pas s jiným číslem. Při check-in zpáteční cesty u RA jsme přes mobil nikde nenašli možnost doklad změnit. Obávali jsme se tedy komplikací na letišti Fiumiccino, kde ale změna pasu nikoho nezajímala a dostala jsem se v klidu až do letadla. Jen v Praze na mě čekali 3 příslušníci PČR, že prý na můj původní, ukradený pas někdo právě přiletěl... spokojili se s mým vysvětlením a nikoho dalšího už nehledali.