Ryanair - obecně
Pri wizze v takomto pripade nemusis nikam volat ani pisat. Vo svojom ucte si to jednoducho zmenis podla potreby s nasledujucimi podmienkami:
"REBOOK YOUR FLIGHT(s)
We re-book you on another flight operated by us on the same or – if necessary – a comparable route, within 14 days before or 30 days after the scheduled date of departure of the original flight".
Hm, tak to je fajn, ale doufám, že to nebudu potřebovat. 😁 Měl jsem na mysli obecně nemožnost komunikovat s Wizzem jinak než přes placenou linku nebo pitomé formuláře, případně stížnosti na FB pod nesouvisejícími příspěvky. Teoreticky by mě zajímalo, jak to mají udělané, jestli se rebooking hned provede nebo je to jenom žádost, kterou musí schválit.
Ahoj,
letěli jsme s Laudou z Říma do Vídně a let měl zpozdění víc jak 3 hodiny, tak chci zažádat o kompenzaci, ale stále se mi nedaří.
Formulář , na který jsem se proklikal na stránkách, nejde vyplnit https://eu261compensationclaims....om/.
Od Kryštofa jsem tu našel odkaz na jiný formulář https://refundclaims.ryanair.com/, který mi ale zase stále hlásí špatné číslo rezervace, to mám ale vyplněno dobře.
Jak nyní postupovat? Poslat žádost o kompenzaci písemnou formou dopisem do Irska?
Tom napsal(a):Tenhle formulář právě nejde vyplnit, do těch polí mě to vůbec nepustí.
Vůbec žádná políčka nejdou vyplnit? Ani ta první? Rezervační kód máte přímo od aerolinky nebo jste nakupovali u jiného prodejce?
První tři jdou, pak už je všechno zašedlé a nedostanu se tam.
Kód mám přímo od Ryanu, nakupoval jsem u přímo u nich.
Tak nevím co bylo za problém, ale dnes už to vyplnit šlo. Jsem zvědavý, jak moc ochotní budou to vyplatit :)
Moje zkusenost , nejrychlejsi cesta byla zaslani postou primo do Dublinu .ale uznavam, ze pro mne to je jednodussi, kdyz tu ziju, z 4 kompenzaci 2 vyplacene do mesice bez urgence , 1 zamitnuta ( nebyl narok ) a 1 vymozena pres claimcloud, kdyz nereagovali ani pres urgenci , respektive reagovali .ze neni narok ,na coz jsem jim neskocil
Neviděl jsem tu o tom info, tak abyste věděli, na jaký hmyz se připravit.
"Podle informace potvrzené planes.cz mluvčí společnosti Ryanair bude od 1. listopadu báze Ryanair Group v Praze provozována společností Buzz, která je dceřinou společností v rámci skupiny Ryanair."
Ridder napsal(a):Řešil jsem něco podobnýho, když jsem bratránka koupil jako dospělýho. Vyřešeno přes Ryan livechat a check in skutečně musel být až na letišti a zdarma. Měl jsem screenshoty pro jistotu.
Ahoj
Řeším to samé, dítě vedené jako dospělý. Na live chat to s nimi proberu, jen mi není jasné, jak to bude s výběrem sedadel. Jak to nakonec dopadlo u vás?
Ne že by mě to nějak stresovalo, že budeme rozesazeni, což asi nebude, ale je to v rozporu jejich platební politiky.
Diky
tmx napsal(a):Neviděl jsem tu o tom info, tak abyste věděli, na jaký hmyz se připravit.
"Podle informace potvrzené planes.cz mluvčí společnosti Ryanair bude od 1. listopadu báze Ryanair Group v Praze provozována společností Buzz, která je dceřinou společností v rámci skupiny Ryanair."
Jo, tak ono to má být od Listopadu ? Na letišti se o tom jen “Suska”, ale nikdo neřekl konkrétní termín.
Roiman4 napsal(a):Jo, tak ono to má být od Listopadu ? Na letišti se o tom jen “Suska”, ale nikdo neřekl konkrétní termín.
Roiman4 napsal(a):Jo, tak ono to má být od Listopadu ? Na letišti se o tom jen “Suska”, ale nikdo neřekl konkrétní termín.
Ale letadla prý nestihnou předělat v čas. Takže posádky to mají podepsané, ale letadla nemají příslušné certifikáty... Prej v tom bude chvíli holubnik.
prosim vas, vratia mi peniaze za letenku, pokial mam potvrdenie od lekara, ze nemozem letiet, ktore osm predlozil aj som mal poistenie an pripadne storno. Vratia mi celu sumu, alebo polku alebo vobec? Neviete ako to chodi ? Lisi sa to pripadom ?
Ahoj, jsem si jisty, ze uz to tady bylo stokrat zodpovezeno, ale nemuzu to ted najit.
Mam letenky koupene pres stranky Ryanair z PRG do Charleroi na 18. rijna a zpet v pondeli 21.rijna. Koupeno v jedne objednavce. Bohuzel ten patecni let nevyuziju, protoze dojedu do Bruselu vlakem z Parize. Jak to ma ted Ryanair? Jsou to dve samostatne letenky nebo kdyz vynecham prvni segment, tak mi propadne i zpatecka tak, jak je to u beznych dopravcu. Diky, H
Honza napsal(a):Ahoj, jsem si jisty, ze uz to tady bylo stokrat zodpovezeno, ale nemuzu to ted najit.
ale ono to tu je, len je to poriadne skryte pred zvedavcami :)
baca12 napsal(a):ale ono to tu je, len je to poriadne skryte pred zvedavcami :)
Diky moc. Jen me zmatlo, ze to tam jedno booking number a tvari se to jako zpatecka :)
Včera jsem koukal na stránkách FR na letenky z Praha - Charleroi na srpen 2020 - a říkal jsem si, jestli je vzít. Dneska dopoledne na ně znovu koukám a kalendář končí v březnu 2020.
Trošku zvláštní. Otázka je, jak by to s nimi vypadalo, kdybych je včera koupil - to by byl refund nebo vy nějak držely do opětovného nahrání letového řádu?
Taky jsem si toho dneska dopoledne všiml, podle mně je to jenom dočasná záležitost, třeba tam objevili nějaké chyby.
@ Michal
to souviselo asi ted s tou akci za 5 euro, kdyz se jim sypal web uz tam mas ty lety na srpen ,ale nevim proc chces ted kupovat letenky na srpen , navic za 900 kc ? Do te doby je x krat koupis za pulku Zdravím,
chtěl bych se zeptat na otázku c ose týče převozu alkoholu v kufru v zavazadlovém prostoru.
Pokud ho přikoupím mohu jeho váhu vyplnit lahvemi alkoholu ? DLE EU mohu převézt až 10l tvrdého alkoholu. Děkuji
