Wizzair - nově zakoupené lety v časech COVID
Mıchal napsal(a):Taky se mi něco dosypalo. Ale nejsem s to poznat, za které ubytko z Bookingu. Přišly 4 generické maily o kreditu a na Wizz účtu mám jen jednu položku.[citace="baca12 "]
Dnes mi nabehol kredit za ubytko z konca jula, tak mozte odlozit sudne zaloby, isto to dorazi i vam :)
PACU BOOKING credited: 0.75 in EUR expires: 14 June 2022 23:59 PM
Něco přes 10 €.
Ubytek bez připsaného kreditu mám ale 12. Díky pandemické pauze si jsem jistý jejich počtem.
EDIT: Tak dorazil i ten zbytek. Pěkných 46 euro.
[/citace]
Hned jak jste se tady o tom rozepsali jsem zjistil, že mi taky 3 cashbacky chybí.
16.12. jsem založil claim, 17.12. tři potvrzující emaily a připsání úplně stejným způsobem jako tobě.
Dokonce ke stejnému datu :)
Stejny den pripsali kredity i me. Jen bych rekl, ze tam mam kredity uz i za posledni rijnovej tyden. Tedy v kratsim terminu nez tech minimalnich 64 dni.
Postřehl jsem dneska, že na webu Wizzu mi to v rezervaci, u které byl včera mailem avízovaný nový čas čas zpátečního odletu, pořád píše " There is a change on your booking. We will inform you via e-mail soon. Please return back soon to see the changes.". Ale mobilní aplikace už mi píše, že i let tam byl o den posunutý (a při normálním hledání letů už je ten o den posunutý let doplněný v systému Wizzu). Takže mobilní aplikace je co se týče informování o změnách v rezervacích rychlejší než web, i když moc nechápu proč to tak je...
Podařilo se někdy někomu změnit zrušený/o den posunutý let na jiný stát? Že by šlo třeba Španělsko změnit na Portugalsko přes chat, nebo to musí být fakt jen daný stát (ale jiné města popřípadě než bylo prvně koupeno)? Děkuju za ohlasy
Mám stejný dotaz jako Michaela_26. Budu v brzké době řešit rebooking, tak abych věděl, co je reálné zkoušet.
Osvědčil se vám nejvíc chat, nebo mail, má smysl zkoušet to telefonicky? Díky.
Ano jde změnit i země, ale musí to být comparable route. Přesnou definici 'podobné trasy' jsem z nich ale nedostal. Změnili mi Ohrid na Corfu, Lisabon na Madrid, Milán na Budapešť.
Comparable route byla v létě - Vídeň-Suceava (RO) a Praha-Kišiněv (MD). Přes linku. V online klikátku šlo jen Vídeň-Kišiněv.
EDIT: Byla to Suceava, ne Cluj.
Jan Vidim napsal(a):Přesnou definici 'podobné trasy' jsem z nich ale nedostal.
V létě mi tetka trvdila, že se jedná o letiště v radiusu 300 km od původního (jak odletové tak příletové).
Kredit 120% za jeden zrušený let je nutné vyčerpat na nákup jednoho jiného letu, nebo na víc letů - tj. je nutné kredit vyčerpat jednorázově, nebo ho jde čerpat průběžně do jeho vyčerpání (během 1 roku od připsání kreditu, samozřejmě)? Díky.
Honza _2 napsal(a):[citace="Jan Vidim"]
Přesnou definici 'podobné trasy' jsem z nich ale nedostal.
V létě mi tetka trvdila, že se jedná o letiště v radiusu 300 km od původního (jak odletové tak příletové).
[/citace]
Mě na Eng lince nechtěli změnit zrušený Jordánsko za Kypr. Možná protože jsem jim řekl, že budu těch 400eur po nich klidně vymáhat :)
divan napsal(a):Taky mě celkem štve frekvence a množství změn u Wizzu.
@bulva: díky; už asi vesměs všichni kdo mají něco koupeného od Wizzu to osekání linek a letů pocítili.
Konkurent nezahala ... "Ryanair zawiesza w styczniu 70 tras z Polski! Tysiące pasażerów z anulowanymi lotami"
Inac, 300 km ano, ale ak som spravne pochopil, tak len v dannej krajine. Tiez mi to nuka zrusene VIE - Bukurest iba na Tirgu Mures, namiesto podstatne blizsej Varny. Skusat ich ukecavat nebudem, mne ani raz nevysli v ustreti ... ani telefonicky, ani cez kontaktny formular
Ale so zmenami som nadmieru spokojny. Nakupil som najlacnejsie letenky ake sa v dannom mesiaci dali kupit a dopadlo to nakoniec takto: Velkonocna Larnaka za 20 € RT (z Viedni to aktualne ide kupit za podobnu cenu), julove Tenerife 40 € RT, augustova Kreta za 20 € RT a oktober v Sharme za krasnych 30 € RT. Prve kolo zmien za nami, odhadujem koncom februara\marca dalsi masaker resp. volnu ruku vo vybere.
Tak Larnaka nebude žádná výhra, dokud budou podmínky vstupu takové jaké aktuálně jsou... Chci cestovat, ne se pořád testovat...
Ja dufam, ze niekedy v Marci najneskor sa to uvolni pre ockovanych aspon. Ale asi az s 3 davkou. To uz by Omicron mal byt za nami. Vid Juzna Afrika. Kde uz to po mesiaci veselo klesa.
Zdravim, chci se zeptat, zda tu nekdo uspel se zmenou VIE-RAK (Marrakesh) na VIE-LPA/TFS (Kanarske ostrovy)?
Nevím.
Tak volat na infolinku. Že jsi to chtěl změnit na TFS, ale už to nevidíš mezi možnostmi a že posledně to pod RAK bylo.
Asi nastává další kolo rušení letů. Dnes mi posunuli únorový odlet z Vídně do Lisabonu ze středy na pátek. Tím plánovaný výlet tak trochu začíná ztrácet smysl. A předpokládám, že za den, dva přijde změna zpátečního letu. Obvykle to chodí postupně.
Mıchal napsal(a):Nevím.
Tak volat na infolinku. Že jsi to chtěl změnit na TFS, ale už to nevidíš mezi možnostmi a že posledně to pod RAK bylo.
Neuspel jsem zatim se zmenou na TFS ani na chatu ani na infolince.
U mna to iste o zmene na TFS cez infolinku nechcu ani pocut a na chate si mi nikdy sam ziaden live agent neozval.