Saudia Airlines
Dotaz na ty co už měnili lety u Saudie. Pokud jste měnili jen jeden let např. odlet, změnili vám na jinou aerolinku současně i přílet nebo se musí změnit i datum příletu. Děkuji předem.
Jako že ti Saudia změnila letenky zrovna na Qatar Airways? Věřím ledasčemu, ale tomuhle tedy opravdu ne.
No tak tady to máš 😅 Třeba to ještě změní, ale dam se na modleni aby ne 😅Proč bych si proboha měla vymýšlet? 🤷♀️
phco napsal(a):Dotaz na ty co už měnili lety u Saudie. Pokud jste měnili jen jeden let např. odlet, změnili vám na jinou aerolinku současně i přílet nebo se musí změnit i datum příletu. Děkuji předem.
Cestu tam nám nechali stejnou, změnili jen cestu zpět, na které proběhla původně z jejich strany změna, kterou jsme neakceptovali.
Mně ta změna na QR je záhadou. Buď v Džiddě a Dauhá zavládl "mír", nebo se tam někdo uklikl...
martin-K napsal(a):Jako že ti Saudia změnila letenky zrovna na Qatar Airways? Věřím ledasčemu, ale tomuhle tedy opravdu ne.
Četl jsi tady to vlákno? Celý je o tom, že bez problémů rebookujou na Qatar, Etihad, Emirates ..
martin-K napsal(a):Mně ta změna na QR je záhadou. Buď v Džiddě a Dauhá zavládl "mír", nebo se tam někdo uklikl...
to jste malinko pozadu. asi o dva roky. to uz je relativne dlouho, co napeti kolem kataru skoncilo. uz od podzimu 2019 se vztahy zacaly narovnavat a k “plnemu” obnoveni vztahu doslo pred dvema roky. v lednu 21.
shodou nahod to zitra budou presne dva roky, kdy doslo k opetovnemu zahajeni letu qr z doha do dzidy. a saudia zacla do dauha litat jen o par tydnu pozdeji
martin-K napsal(a):Mně ta změna na QR je záhadou. Buď v Džiddě a Dauhá zavládl "mír", nebo se tam někdo uklikl...
Podle zkušeností viz dále ve vláknu, to není úplně nestandard, saudia má evidentně velmi slušnou politiku v tomto. Nabídli Qatar a Emirates.
A mně tvrdili Jančurovci, že změnit (čti napravit) let lze v rámci jakýchsi pravidel jen zase na Saudii. 🙂 Tak jsem jim pěkně poděkoval s tím, že si nápravu zařídím sám. Ještě jsem se tedy dozvěděl o fakturačním poplatku za případné zajištění vrácení peněz za letenky, kdybych je zrušil...
Teď musím vymyslet nějakou strategii - chtěl bych zkusit nejdřív požádat o změnu FRA na VIE, i když jsem tu četl, že na to neslyší. Za zeptámí nic nedám. 🙂 A snad nebudou chtít ten PIN, když mají moje číslo z rezervace.
pokud mate letenku koupenou pres jancuru (resp. obecne pres nejakeho prodejce a ne primo od aerolinky), tak je dost pravdepodobne, ze aerolinka vam ji nezmeni a odkaze vas na prodejce.
jinak, to, ze vam to jancurovci nechcou zmenit na jinou spolecnost, neni nic “spatneho” (z jejich strany) - prodejci maji casto (mysleno prakticky vzdy) vyrazne omezenejsi moznosti zmen, nez pokud mate letenku koupenou primo od aerolinky (se kterou pak resite i pripadne upravy pri zmenach)
Tak už na mě taky došlo, open jaw letenky Vídeň-Bangkok Manila-Vídeň zrušen jeden segment na cestě zpět, oznámení žádné nepřišlo, přišel jsem na to náhodou, když jsem kontroloval rezervaci.
Prošlo někomu změnit odletovou destinaci, že bych místo Manily žádal odlet z Kuala Lumpur?
Mimochodem žádný kód mi při zakoupení letenek nepřišel a přišly jen smsky ohledně informací o rezervaci.
Jinak něco mimo změny rezervací apod.
Jak byste hodnotili servis Saudie na palubě - jídlo, služby, cabin crew?
Podle různých recenzí atd. se dočítám, že by to mělo být na kvalitní úrovni, ale přeci jen by mě zajímala zkušenost i odsud :)
Díky za vaše poznatky
Pavel Krcho napsal(a):pokud mate letenku koupenou pres jancuru (resp. obecne pres nejakeho prodejce a ne primo od aerolinky), tak je dost pravdepodobne, ze aerolinka vam ji nezmeni a odkaze vas na prodejce.
jinak, to, ze vam to jancurovci nechcou zmenit na jinou spolecnost, neni nic “spatneho” (z jejich strany) - prodejci maji casto (mysleno prakticky vzdy) vyrazne omezenejsi moznosti zmen, nez pokud mate letenku koupenou primo od aerolinky (se kterou pak resite i pripadne upravy pri zmenach)
Pred tyzdnom riesene priamo so saudami kupovana letenka cez agenturu. Pani zmenu spracovala bez pinu ale volal som z cisla v registracii. Na vieden neprehodia vraj za poplatok.
Asi si zavolám na rakouské číslo. Zkouším Whatsapp, ale zatím ze mě dělají blbce: agentura, blabla, jdi na web změnit let, blabla (web hlásí, že let změnit nejde a ať volám linku 😆).
Ten doplatek by mě docela zajímal.
Jinak zkušenosti: servis fajn, většina jídla taky. SkySales v IFE se tvářil funkčně, ale nic nám neprodali. Nealko linka je vítaná úleva od ožralých buranů.
Oznámení o zrušení mi přišlo na číslo, které jsem udal při rezervaci u Jančurovců. Kód mi nepřišel, ale při dalším nákupu, tentokrát přímo u Saudie, mi přišel.
Zagi_kemo napsal(a):...Jak byste hodnotili servis Saudie na palubě - jídlo, služby, cabin crew?...
Celkom nerozumiem, čo chceš vedieť. Neviem, v čom by mala byť výnimočne dobrá alebo zlá. V economy bežný priemer. Pustená modlidba pred odletom v zhasnutom lietadle má zaujímavú atmosféru.
Pozemný personál je už o inom. Hlúpy, neochotný a hlavne neschopný riešiť prípadné problémy.
Patrik Č napsal(a):Tak už na mě taky došlo, open jaw letenky Vídeň-Bangkok Manila-Vídeň zrušen jeden segment na cestě zpět, oznámení žádné nepřišlo, přišel jsem na to náhodou, když jsem kontroloval rezervaci.
Prošlo někomu změnit odletovou destinaci, že bych místo Manily žádal odlet z Kuala Lumpur?
Mimochodem žádný kód mi při zakoupení letenek nepřišel a přišly jen smsky ohledně informací o rezervaci.
kod je v te sms
J0x napsal(a):Asi si zavolám na rakouské číslo. Zkouším Whatsapp, ale zatím ze mě dělají blbce: agentura, blabla, jdi na web změnit let, blabla (web hlásí, že let změnit nejde a ať volám linku 😆).
Ten doplatek by mě docela zajímal.
Jinak zkušenosti: servis fajn, většina jídla taky. SkySales v IFE se tvářil funkčně, ale nic nám neprodali. Nealko linka je vítaná úleva od ožralých buranů.
Oznámení o zrušení mi přišlo na číslo, které jsem udal při rezervaci u Jančurovců. Kód mi nepřišel, ale při dalším nákupu, tentokrát přímo u Saudie, mi přišel.
Přes whatsapp se lze proklikat ke guest Relation; po zaslání dotazu mi napsali ze předávají dal a pak mi v noci volalo číslo z Kanady, takže snaha z jejich strany byla. Ale zavolání je rozhodne rychlejší. Poslala jsem i x mailu a na ty dlabou teda úplně.
Petra.s. napsal(a):[citace="Patrik Č"]
Tak už na mě taky došlo, open jaw letenky Vídeň-Bangkok Manila-Vídeň zrušen jeden segment na cestě zpět, oznámení žádné nepřišlo, přišel jsem na to náhodou, když jsem kontroloval rezervaci.
Prošlo někomu změnit odletovou destinaci, že bych místo Manily žádal odlet z Kuala Lumpur?
Mimochodem žádný kód mi při zakoupení letenek nepřišel a přišly jen smsky ohledně informací o rezervaci.
kod je v te sms
[/citace]
bohužel není :D
"Dear Guest, eTicket No 123456789123-09 has been issued for booking No: 123456789123 For more information about international travel requirements, please visit saudia.com/travel-requirements"
Tak nám změnili let z BKK na úplně nesmyslná data, během patnácti minut změněno na Emirates :). Volali jsme do USA.
Těch změn je tady už docela hodně. Máte všichni letenky na jaro/léto? Já letím v září a zatím kromě zkrácení přestupu v Jeddahu o hodinku nic.
Já mám letenky na přelom září/říjen VIE-BKK/MNL-VIE. Na směr tam přišla dva týdny zpět notifikace o zkrácení přestupu v Jeddahu, dva dny zpět jsem rezervaci kontroloval a zjistil, že cesta zpět je zrušena a posunuta o dva dny déle (což už nám nevyhovuje) bez jakéhokoliv oznámení, takže doporučuji taky občas mrknout na rezervaci a nespoléhat jen na Saudii.
Patrik Č napsal(a):Já mám letenky na přelom září/říjen VIE-BKK/MNL-VIE. Na směr tam přišla dva týdny zpět notifikace o zkrácení přestupu v Jeddahu, dva dny zpět jsem rezervaci kontroloval a zjistil, že cesta zpět je zrušena a posunuta o dva dny déle (což už nám nevyhovuje) bez jakéhokoliv oznámení, takže doporučuji taky občas mrknout na rezervaci a nespoléhat jen na Saudii.
Musím souhlasit. Kdybych se nepodívala do rezervace přímo přes stránky Saudie, tak ani nevím, že nám přesunuli let. Nepřišel žádný e-mail o tom, že by byla změna.