Saudia Airlines
To by mě taky zajímalo, vzhledem k novému času bych potřeboval let Koreanu až v další den, ale nepředpokládám, že by mi to někdo na přímo změnil a zároveň bych byl nerad, kdyby to někdo že Saudie zmrvil úplně…
Myslím, že toto asi ešte nikto neriešil, treba im skúsiť zavolať co na to povedia a ci niečo ponúknu... inak ak máš lety z Viedne tak tam Korean nelieta každý deň, takže o deň to asi posunúť nepôjde....
Změnu času poslali přímo korejci, tak já se na to mrknu a zkusím se s nima zkontaktovat. Kdyby mi to posunuli i třeba o dva dny déle tak mi to nevadí.
Já jenom jestli právě s tímto nemá někdo zkušenosti, ale počkám ještě jak se diskuze rozvine. Díky
Áno mail poslal Korean, ale je tam napisane: contact your booking agency .. teda to treba riešiť so Saudiou, tu zmenu ale tiež vidieť aj v appke Saudie takže ju budú vidieť aj oni... u mňa je ten posun o 2 hodiny, takže to riešiť teraz nejako nebudem....
V SMS i mailu se píše kontaktovat agenturu, což ukazuje na Saudii v případě koupení přímo u ní, takže bych to udělal nejdřív přesně obráceně s nadějí, že Korejci budou více při smyslech, a teprve v případě neúspěchu šel prosit k Saúdům. 😆
Tohle má cenu řešit max měsíc, spíše 14 dní před odletem, jinak to budeš řešit zbytečně a několikrát.
Po zkušenostech se Saudií jsme koupili přímé lety PRG - ICN - PRG za 20K za osobu (+9K navic). Obdrželi jsme také oznámení o změně od Korean Airlines, ale změnila se pouze délka letu (směr Korea +1,5 hodiny, směr ČR +2 hodiny). To znamená pozdější přílet do Soulu a dřívější odlet. Mohlo by to být stejné pro Vídeň?
Ahoj všem,
nemáte někdo zkušenost se změnou jedné části letu? Původně jsme měli VIE-JED-BKK, ale část VIE-JED zrušili. Teď jsem ale našel že ve stejný termín je k dispozici od Saudi let MUC-RUH-BKK. Platí se za takovou změnu nějaký poplatek?
Ahoj,
tak jsem včera již po třetí zkusila volat na německou linku a konečně to zvedl někdo ochotný. Původně jsme měli letět 4. 4. VIE-JED-BKK a zpátky 18. 4. do Mnichova. Pán na lince mi sdělil, že všechny lety VIE-JED po 28. 3. byly zrušeny ale že mi může nabídnou let právě toho 28. 3., což mi při předchozích telefonátech nikdo nenabídl, tam mluvili pouze o refundu. Takže nakonec poletíme právě 28. 3. a i zpáteční let nám posunul, aby to vyšlo na +/- 14 dní. Takže pokud by někdo měl let také v dubnu, tak by to možná šlo stále změnit na březen.
Jinak přehození na Mnichov jsem v jednom z telefonátu také zkusila ale chtěli za to nějaký, myslím, že docela vyšší, poplatek.
Zdravím! Před odletem na dovču jsem zde četl hodně recenzí či komentářů a tak jsem si řekl, že tu napíšu pár řádků o tom, jak jsme byli spokojeni, protože jsem tu většinou našel negativní komentáře a před cestou jsem byl díky tomu lehce vystresovaný :D Tak snad to někomu pomůže.
Saudia během letních prázdnin nabídla spojení Miláno Malpensa -> Džida (3h na přestup) -> Dar es Salaam a Dar es Salaam -> Džida (opět 3h na přestup) -> Londýn Gatwick za úžasnou cenu 4680 Kč, a proto jsme neváhali a ihned kupovali. Během půl roku čekání se nám hýbaly pouze odletové a příletové časy +- o hodinu až dvě. Data zůstala celou dobu stejná. Zvolili jsme termín 20.1. - 30.1.24 a nemůžu říct na Saudii jediné špatné slovo, neboť se celá cesta obešla bez problémů. Do Milána jsme se dostali Wizzem z Prahy za 250 Kč + jedno odbavené zavazadlo pro tři lidi a z Londýna jsme cestovali opět Wizzem do Vídně za 9 liber.
Check-in na Saudii v pohodě na letišti. Z těchto dálkových letů jsem měl trošku obavy, protože měřím 191 cm a nevěděl jsem, jak to bude s místem na nohy. Tyto obavy byly zbytečné, v letadlech společnosti Saudia (2x Airbus A320, Airbus A321neo a Boeing 787 Dreamliner) bylo dostatek místa a také pohodlné kožené sedačky. Letadla byla všechna čistá, uklizená, na každém letu jsme dostali deky a na letu z Džidy do Londýna také Amenity kit (škraboška na oči, ponožky, zubní kartáček a pasta). Během všech letů se o nás staral palubní personál, který nám zajistil jak jídlo tak pití. Po cestě tam večeře (výborné kuře s rýží) a snídaně na druhém letu (vajíčka s bramborem). Jídlo bych hodnotil celkem pozitivně, jen mě trošku mrzelo, že po cestě zpět jsme dostali 2x stejné jídlo - snídani (vajíčka s bramborem). Nabídka nápojů fajn, nosili pití často. Akorát při cestě do Londýna, která trvala nejdéle, bylo pití trošku méně. Celkově jsme s jejich službami velmi spokojení, lety neměly vůbec žádné zpoždění a celá cesta se povedla na výbornou.
Pro cestu na Zanzibar jsme využili trajekt, jízdenka stojí 35$ a cesta trvá 2 hodiny.
S pozdravem
Domča
jang _1 napsal(a):[citace="lbc "]
Přebukováno těsně před Vánoci na Korea air VIE-ICN zpět s Lufthansa ICN-MUC 29.3-12.4. Původně VIE-JED-ICN-RUH-MUC
Jak se tohle podařilo? :)
Já mam MUC-RUH-ICN а kolem vánoc mi řekly, že mám zavolat v lednu, že bude nový letový řád. Tak jsem minulý týden zavolal, a oznámili že nemám nárok na změnu letu, jen refund. Což se mi zda jako nesmysl, když si sami změní lety, a šlo by jen o posun o pár dni + delší přestup v RUH.
Je nějaká šance je ještě přesvědčit? Moc jsem se těšil na Koreu + výlet na sakuru do Japonska :(
[/citace]
asi štěstí na pracovníka co tam seděl na telefonu :-)
nm2563 napsal(a):Ahoj,
tak jsem včera již po třetí zkusila volat na německou linku a konečně to zvedl někdo ochotný. Původně jsme měli letět 4. 4. VIE-JED-BKK a zpátky 18. 4. do Mnichova. Pán na lince mi sdělil, že všechny lety VIE-JED po 28. 3. byly zrušeny ale že mi může nabídnou let právě toho 28. 3., což mi při předchozích telefonátech nikdo nenabídl, tam mluvili pouze o refundu. Takže nakonec poletíme právě 28. 3. a i zpáteční let nám posunul, aby to vyšlo na +/- 14 dní. Takže pokud by někdo měl let také v dubnu, tak by to možná šlo stále změnit na březen.
Jinak přehození na Mnichov jsem v jednom z telefonátu také zkusila ale chtěli za to nějaký, myslím, že docela vyšší, poplatek.
Když je poslední let 28.3. A vy tím letem budete odlétat, jak se pak dostanete zpátky do Vídně? 😁
Domča: "It's all fun and games until you ask a beer or try to pick your luggage up."
MH: asi maj to combo z VIE do MUC
dominik.holan napsal(a):"Akorát při cestě do Londýna, která trvala nejdéle, bylo pití trošku méně."
Domča
U Saudie nefunguje tlačítko na stevarda/ku, který přinese pití kdykoliv?
Barney Flyer napsal(a):U Saudie nefunguje tlačítko na stevarda/ku, který přinese pití kdykoliv?
To nevím, asi funguje, tím že to letadlo bylo větší, tak to chápu. Nevolal jsem obsluhu zatím ještě nikdy :D
@dominik.holan: to je bída teda. Já to občas zkusím, jak dlouho to trvá než přiběhne :-D Zatím nejhůř Lufthansa, ta se tvářila kysele i na vodu (BKK-MUC). Nejrychlejší teď zatím Ryanair, asi 8 sec. (i když to byly lasagne za tuším 7eur).
Appka Saudie je taky dobrá. Píše mi u všech zbylých letů Not Operating, i když mi z těch 3 zbylých ve skutečnosti zrušili jen jeden (létají denně hodněkrát mezi JED a RUH, ale pár letů zrušili). Doufám, že nebude problém s vrácením peněz, až se k tomu rozhodnu (zatím si to nechávám jako pochybnou zálohu pro případ, že by selhali i Indové 😆).
Tak už mi zase přišel e-mail, že si mám připlatit za prázdný sedadla vedle. Jinými slovy "zase to poletí maximálně poloprázdný, tak se snažíme ještě něco z revenue zachránit".
Zaujal mě ten bombastickej předmět: "Don’t Miss Out: Reserve Seat+ for a fraction of the price on your flight".
Stálo mě to celý 174 USD, a 80+48+48+96 mi teda zlomek z toho dát nechce 🤔
Asi to dám sem, páč do Tanzanie stejně všichni letí se Saudií. Zkoušel někdo z vás to "tranzitní vízum" (do 7 dní za 30 místo standard na 3 měsíce za 50)? Je mi jasný, že bubák si nerad nechá ujít příležitost vyždímat z návštěvníků co to jde, aby nemusel pracovat... zajímalo by mě ale, jestli někdo přesto zkoušel a případně zaskóroval.
Takže 19. ledna jsem napsal do Saudii o vrácení peněz. Odpověděli 21. ledna a odeslali formulář k vyplnění. Podrobnosti jsem jim zaslal 26. ledna, poté 28. ledna potvrdili příjem a zpracování. Pak 4. února přišla SMS, že vrácení peněz je dokončeno. Konečně 7. února se v bance objevily platby - o něco více než původních 1123 EUR - ale 205 EUR chybí na rezervaci míst, takže probíhá další kolo hovorů, e-mailů.
Toto je nekonečný příběh s těmito amatéry.