Přestup v Kodani - 1hodina
Ahoj, prosím o radu. Máme koupené letenky z Kodaně na 25.3 v 9:25 s odletem na Panenské Ostrovy. Dají se koupit letenky z Prahy do Kodaně s příletem v 8:30. Vím, že je to risk, ale chci se zeptat, jestli existuje teoretická šance, že to stihem? Resp. jestli se musí v Kodani ( vzhledem k tomu, že je to odlet do USA) absolvovat ještě nějaká kontrola nebo jestli prostě přiletíme v 8:30 a jenom přeběhneme k jinému gatu? Budeme mít pouze příruční zavazadla, takže to by bylo taky v pohodě. Díky moc a děkuju za jakékoliv rady! Anna
Teoreticky to stihnout jde,ale v žádným případě bych do toho nešel a kvůli jednomu noclehu případně dnu dovolené bych neriskoval, že přijdu a letenky přes oceán.
Kodaňské letiště je vskutku velké... Osobně bych do toho nešel a poděkoval těm, kteří tě do toho namočili 
(vím o koho se jedná).
Vem si, že máš na přestup jen 55 minut a jedna celní kontrola si vezme i 20... No, prostě budeš mít do odletu hroznou náladu a pokud nestihneš.. Raději vezměte hotel u letiště a udělejte si výlet do centra, ty další 3 tisíce na osobu za tu jistotu stojí.
) Díky moc!Přestup v Kodani 1H40M a odbavení zavazadla 23 kg?
Do Kodaně máme přilétat letem RJ 115 z Ammanu v 13:40 a z Kodaně odlétat letem OK 509 v 15:20 do Prahy.Jedná se o to že máme dvě separátní letenky a máme obavy že nestihneme v Kodani odbavit 1ks 23kg zavazadlo.Problém je v tom že společnost ČSA změnila dobu odletu (v 20:30 z původně zakoupených letenek) na (15:20 nový čas odletu) s tím že dnes uplyne 5 denní lhůta,na odsouhlasení změny.Teoreticky přistaneme ve 13:40 ale prakticky asi nikdo neví,za jak dlouho se dostaneme k zavazadlu z letu RJ 115 a za jak dluho projdeme pasovou kontrolou a jak dlouho bude otevřený Check-in pro let Ok 509 do Prahy.Je mi jasné že by se celý proces dal urychlit,Online Check-inem cestujících na letu Ok 509 a pak by už zbývalo odbavit jen zavazadlo,popřípadě nemít sebou žádné zavazadlo k odbavení(což nám přijde škoda)a celý problém by byl pravděpodobně vyřešen.Předem děkuji za odpověď.Libor
Myslím, že to bude velký risk, osobně bych do toho nešel a letěl raději bez odbaveného zavazadla.
Livingston07 napsal(a):Přestup v Kodani 1H40M a odbavení zavazadla 23 kg?
Do Kodaně máme přilétat letem RJ 115 z Ammanu v 13:40 a z Kodaně odlétat letem OK 509 v 15:20 do Prahy.Jedná se o to že máme dvě separátní letenky a máme obavy že nestihneme v Kodani odbavit 1ks 23kg zavazadlo.Problém je v tom že společnost ČSA změnila dobu odletu (v 20:30 z původně zakoupených letenek) na (15:20 nový čas odletu) s tím že dnes uplyne 5 denní lhůta,na odsouhlasení změny.Teoreticky přistaneme ve 13:40 ale prakticky asi nikdo neví,za jak dlouho se dostaneme k zavazadlu z letu RJ 115 a za jak dluho projdeme pasovou kontrolou a jak dlouho bude otevřený Check-in pro let Ok 509 do Prahy.Je mi jasné že by se celý proces dal urychlit,Online Check-inem cestujících na letu Ok 509 a pak by už zbývalo odbavit jen zavazadlo,popřípadě nemít sebou žádné zavazadlo k odbavení(což nám přijde škoda)a celý problém by byl pravděpodobně vyřešen.Předem děkuji za odpověď.Libor
Ja bych nesouhlasil se zmenou ohledne posunu let a zadal spoj v podobnych casech, jako ten vas, nebo okolo 17 hod. Jsou tam moznosti jak s KL pres AMS nebo AF pres CDG. Treba nabidnou i jine spoje. Nenechat se odrbat.
Diky za rady.Už jsem jim poslal nesouhlas se změnou,tak uvidim co nabidnou.Pak dam vědět jak jsem dopadl.
Takže prodejce mi sdělil následující:
Dear Sir/Madam,
Thank you for your email and we apologize for the delay in response.
With reference to your last email, we have checked your reservation and as per the airline its minor schedule change. Due to this airline will not allow for any flight alternative or refund.
Kindly print out your new itinerary from www.tripcase.com as your tickets will be reissued with the new timing.
However, if you want to change your flight that will be considered as per the airline rules.
Kind regards,
Jasvinder S
Takže pro prodejce/dopravce není žádný rozdíl mezi původním odletem ve 20:30 a novým v 15:20 !!!!!
Co s takovýma prodejci,dopravci?Žalovat u soudu?
Poradíte někdo další postup?
Zavolat na infolinku ČSA a optat se, jak oni přistupují k takovým změnám a poté se jich optat, jestli bys to nemohl vyřešit přímo s nimi. A kdyby ne, znovu na prodejce s anglicky psaným vyjádřením od ČSA.
Mám ten samý přestup v únoru, ale letím jen s kabelkou.
Záleží kolik máš do odletu času, pokud více než 2 týdny tak s tím asi nic neuděláš - můžeš to risknout, nebo jim změnu neodsouhlasit a nechat si vrátit peníze (pochybuji, že vystaví bez tvého souhlasu letenku s odletem o více než 5 hodin dříve) a koupit něco jiného (např. Norwegian). Ale představa, že tě ČSA pošle s někým jiným je iluzorní. Jen pro info - kde jsi nakupoval?
Livingston07 napsal(a):Takže prodejce mi sdělil následující:
Dear Sir/Madam,
Thank you for your email and we apologize for the delay in response.
With reference to your last email, we have checked your reservation and as per the airline its minor schedule change. Due to this airline will not allow for any flight alternative or refund.
Kindly print out your new itinerary from http://www.tripcase.com as your tickets will be reissued with the new timing.
However, if you want to change your flight that will be considered as per the airline rules.
Kind regards,
Jasvinder S
Takže pro prodejce/dopravce není žádný rozdíl mezi původním odletem ve 20:30 a novým v 15:20 !!!!!
Co s takovýma prodejci,dopravci?Žalovat u soudu?
Poradíte někdo další postup?
Nechapu ze porad komunikujete s prodejce. Natvrdo zavolat do CSA, nebat se byt hodne asertivni, a rict jim narovinu, ze posunuli let o 5 hod driv nez je planovany a ze proste to narusi tve plany a musis vsechno preorganizovat a nech te prehodi na nejakeho sveho skyteam partnera ktery odlet v podobnych casech nebo o neco driv z CPH. Nejlepe si najdi lety dopredu. Nevim ve ktery den letis. Nehledej LH, LX a jine aerolinky , ale nejdrive si najdi co nabizi KLM, AF.
Hlavne jim rekni, ze cestovni agentura, kde jsi si koupil letenku naprosto ignoruje komunikaci a nedpovida na emaily. Pokud ti nepomuze OK, tak tam zavolej znovu a zkus to s nekym jinym, vzdycky je to o lidech.
Pokud si budes psat s cestovkou, tak nikdy nic nevyresis, pak to jedine risknout a doufat, ze to vyjde.
Tam se s tebou ale nikdo nebude bavit (pokud jsi to nekoupil přímo od ČSA), nemůžou s tím nic udělat, protože ti to neprodali.
Myslím, že je to stejně jedno, protože se bude s velkou pravděpodobností jednat o OTA s poplatky za asistenci převyšujícími v tomto případě cenu letenky.
Na infolinka ČSA jsem volal předevčírem a tam mi sdělili,ať se obrátím na prodejce a tím je Seat24.de
Požádám ČSA o vyjádření ale myslim že z nich žádnej papír nevypadne.Co je nejhorší,je to,že ČSA nepovolí žádnou alternativu letu a nevim zda bych se vůbec dočkal vrácení peněz.Prostě si to/mě Seat24.de s ČSA přehazují jak horkej brambor.
Taky bychom raději letěli s příručákem ale protože potřebujeme v Thajsku/z Thajska nějaký vybavení(stan,spacáky,vařič atd.),tak bychom jedno odbavený zavazadlo uvítali.
Odlétáme 4/2 přez KBP a IST takže do odletu necelej měsíc.Takže nezbude asi nic jinýho,než riskovat,protože moc jiných alternativ nezbývá a navíc prodejce Seat24.de již nové/časově aktualizované letenky s odletem v 15:20 z Kodaně vystavil bez mého souhlasu.
1) Nechat to být, nebo
2) nesouhlasit a trvat na vrácení peněz za letenku.
Nic jiného s tím neuděláš, jedná se problematického prodejce s mizerným hodnocením.
Prinajhoršom o 18:15 ide priamy Flixbus z Kodane do Prahy. Zožente si nejaké -40% kupóny a budete to mať ako zálohu - napríklad dnes na večerný spoj to stojí 700Kč, čiže s kupónom za nejaké 4 stovky. Ak by ste na mieste riešili novú letenku so zavazadlami, tak sa nedoplatíte.
Škoda že to máte s RJ a na prílete, tým pádom nemôžete počítať ani so žiadnou kompenzáciou ak by to meškalo.
Děkuji všem za rady a zvlášť za ten Flexibus.Ono se né nadarmo říká,když dobrodružství,tak pořádný a o silným zážitku,o tom už radši ani nemluvim.Budeme prostě doufat a snad to klapne.
Tak jsem přitlačil na pilu a donutil ČSA k zjednání nápravy.Tento email poslalo ČSA ,prodejci Seat.24 :
A tímto bych chtěl poprosit znalejší o jeho překlad.Děkuji
--- RLR ---
RP/HDQ1S/HDQ1SLJWREP/A99B/1921037 14JAN19/1334Z QSD9J6
/0AA//PREPAID BAG
16 OSI OK CTCP FRA00420731515034 C
17 OSI OK CTCH FRA00420731515034 H
18 OSI OK CTCP FRA SEAT24.DE
19 OSI OK CTCP FRA ETICKET
20 OSI OK CTCP FRA USRORGCTX LEISURE
21 SK LITE OK HK1/S4/P1
22 SK LITE OK HK1/S4/P2
23 SK LITE OK HK1/S4/P3
24 OPW-11JAN:1728/1C7/OK REQUIRES TICKET ON OR BEFORE
14JAN:1728 FRA TIME ZONE/TKT/S6
25 OPC-14JAN:1728/1C8/OK CANCELLATION DUE TO NO TICKET FRA TIME
ZONE/TKT/S6/P1-3
26 RM **AGT ATT!!**PLS REISSUE TKT DUE INVOL OK509/24FEB SCHED
CHNG**CSA CALL/C
27 RM **AS PAX CANNOT USE EMD FOR EXTRA BAGGS REFUND FULLY EMD
DUE INVOL SCHND CHNG**
28 FA PAX 064-3011558258/DTOK/07MAY18/PRGOK0ERS/15492481/P1/E14
29 FA PAX 064-2598840376/ETOK/12JAN19/PRGOK0ERS/15492481/S4/P1
30 FA PAX 064-2598840377/ETOK/12JAN19/PRGOK0ERS/15492481/S4/P3
31 FA PAX 064-2598840378/ETOK/12JAN19/PRGOK0ERS/15492481/S4/P2