Nemáte někdo zkušenost, jak moc se na letišti řeší, když se v rezervaci letenky zamění jméno a přijmení? Máme letět 4 lidi, ale u 3 z nás jsme bohužel prohodili firstname a surname. Letecká společnost Aeromexico ale nepovoluje (ani za poplatek) žádné změny ve jménech. Tak se chci zeptat, jestli s tím nemá někdo zkušenosti a jestli nemáme kvůli této chybě radši let zrušit... Díky .
Nemáte někdo zkušenost, jak moc se na letišti řeší, když se v rezervaci letenky zamění jméno a přijmení? Máme letět 4 lidi, ale u 3 z nás jsme bohužel prohodili firstname a surname. Letecká společnost Aeromexico ale nepovoluje (ani za poplatek) žádné změny ve jménech. Tak se chci zeptat, jestli s tím nemá někdo zkušenosti a jestli nemáme kvůli této chybě radši let zrušit... Díky
No, tohle jsou letenky z Amstru do Guatemaly s přestupem v Mexiku, a nazpátek. Četla jsem, že to většinou nevadí, ale představa, že nás nějaký ombre s knírkem v Mexiku nebude chtít pustit zpátky, je zkrátka děsivá.... :D
Ahoj, mám podobný problém, letíme s Air Canada a na letence chybí jedno písmenko v příjmení, místo Tomas je na letence Toma . Akceptujou to nebo nás na letišti pošlou domů? Díky za odpověď
Ja osobně se to snažil poctivě řešit. Prohození nebylo možné, jen vystavení nové letenky - tady oceňuji vstřícnost Turkish, kteří mi nabídli plnou refundaci té staré (non-refundable) a udělání nové rezervace se správnými jmény. Zaltail bych jen service fee (nevím kolik). Nicméně komunikace přes hotline trvala, vypadávala, na písemnou komunikaci odpovídali po 7 dnech, tak jsem to vzdal.
Ja osobně se to snažil poctivě řešit. Prohození nebylo možné, jen vystavení nové letenky - tady oceňuji vstřícnost Turkish, kteří mi nabídli plnou refundaci té staré (non-refundable) a udělání nové rezervace se správnými jmény. Zaltail bych jen service fee (nevím kolik). Nicméně komunikace přes hotline trvala, vypadávala, na písemnou komunikaci odpovídali po 7 dnech, tak jsem to vzdal.
Tak nejak by som sa nečudoval, ak by service fee bol 200 alebo 300 eur :))
Ahojte, bude sím problém u Tap Portugal když v příjmení místo ....uerova mám ....urova , vypadlo mi písmeno e...vůbec jsem si toho nevšimla a to jsem to kontrolovala, bože jsem pako...
Ahoj, mám podobný problém, letíme s Air Canada a na letence chybí jedno písmenko v příjmení, místo Tomas je na letence Toma . Akceptujou to nebo nás na letišti pošlou domů? Díky za odpověď
Dobrý den, mám právě stejný porblém, mohu se zepat, jak jste to nakonec vyřešil?
S jedním písmenem by neměl být problém. Mirek Miroslav už je docela rozdíl, někde to může projít někde ne. S jistotou se nedají tyhle věci nikdy říct. Vždycky je to individuální, záleží na koho narazíš v gate, dělám v PRG na checkinu takže vím. Číňani tam maj nějaký písmenka dost často blbě a v pohodě. Další věc je že na čtečce se u některých dlouhých jmen nezobrazí ani celý příjmení :-D