Air France v kostce
Letecká společnost Air France patří mezi nejstarší a největší aerolinky v Evropě a je národním dopravcem Francie. Air France je jedním ze zakladatelů aliance SkyTeam, kde působí jako vůdčí člen dodnes.
Spolu s nizozemskými KLM tvoří jednu aerolinii.
Koupit letenky na airfrance.com
Flotila Air France je tvořena Airbusy A319/A320/A321 a také A220 pro lety na krátké a střední tratě. Na dálkových linkách jsou vlajkové lodě Air France Airbusy A350, Boeingy 787 a Boeingy 777.
Získejte více tipů pro lety s aeroliniemi Air France
Ať už letíte se společností Air France poprvé, nebo opakovaně, přečtěte si naše praktické tipy a doporučení:
- Air France letenky
- Air France zavazadla
- Air France check-in
- Služby na palubě Air France
- Zpoždění a zrušení letu Air France
72 komentářů
Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.
Ahoj, věděl by někdo, jak to funguje u AF s výběrem místa? Jde mi jen o PRG-CDG, žádnou dálkovku. Dá se to předem? Nikde jsem nenašel, jaký by měl být poplatek.
Ahoj, věděl by někdo, jak to funguje u AF s výběrem místa? Jde mi jen o PRG-CDG, žádnou dálkovku. Dá se to předem? Nikde jsem nenašel, jaký by měl být poplatek.
Ahoj. Letím z Prahy do Biarritz s přestupem na CDG. Přílet mám na 2F a odlet na 2G. Poradíš prosím jak nejjednodušeji přestoupit nejlépe tranzitní zonou? Děkuji
Ahoj. Letím z Prahy do Biarritz s přestupem na CDG. Přílet mám na 2F a odlet na 2G. Poradíš prosím jak nejjednodušeji přestoupit nejlépe tranzitní zonou? Děkuji
Shuttle bus, každých 5 minut, jízda 15 minut max.
Shuttle bus, každých 5 minut, jízda 15 minut max.
Dobry den,chtela bych se zeptat zda je normalni, ze mi po online odbaveni neprisly na mail letenky k vytisteni, ale jen potvrzujici informace, ze si mam letenky vyzvednout na letisti? Letime s airfrance z Prahy do Cancunu s prestupem v Parizi a mame sebou jen prirucni 12kg zavazadlo.predem dekuji za odpoved.
Dobry den,chtela bych se zeptat zda je normalni, ze mi po online odbaveni neprisly na mail letenky k vytisteni, ale jen potvrzujici informace, ze si mam letenky vyzvednout na letisti? Letime s airfrance z Prahy do Cancunu s prestupem v Parizi a mame sebou jen prirucni 12kg zavazadlo.predem dekuji za odpoved.
ano, to je celkem běžné, je potřeba počítat s frontou na letišti a být tam dřív
ano, to je celkem běžné, je potřeba počítat s frontou na letišti a být tam dřív
Nemám zkušenost s přestupem proto se raději ptám :-). Při letu z Prahy do Biarritzu s přestupem na CDG budu odbavovat pouze v Praze nebo i v Paříži? Let zabezpečuje Praha - Paříž AF a Paříž - Biarritz AF HOP!
Děkuji
Nemám zkušenost s přestupem proto se raději ptám :-). Při letu z Prahy do Biarritzu s přestupem na CDG budu odbavovat pouze v Praze nebo i v Paříži? Let zabezpečuje Praha - Paříž AF a Paříž - Biarritz AF HOP!
Děkuji
Pokud nekupovals každý let samostatně, tak jen v Praze.
Pokud nekupovals každý let samostatně, tak jen v Praze.
Dobrý den, momentálně se nacházím v Japonsku a zpáteční letenku mám až za 3 měsíce, ale bohužel bych se odtud potřeboval dostat co nejrychleji zpátky do Čech. Můžete mi někdo prosím poradit, na kolik mě vyjde přebookovani? Děkuji předem za odpověď
Dobrý den, momentálně se nacházím v Japonsku a zpáteční letenku mám až za 3 měsíce, ale bohužel bych se odtud potřeboval dostat co nejrychleji zpátky do Čech. Můžete mi někdo prosím poradit, na kolik mě vyjde přebookovani? Děkuji předem za odpověď
To závisí na tarifních podmínkách vaší letenky. Ty nikdo z nás nezná. Zavolejte na infolinku Air France nebo tomu kdo vám letenku vystavil, pokud to nejsou nějací šmejdi a la Gotogate apod.
To závisí na tarifních podmínkách vaší letenky. Ty nikdo z nás nezná. Zavolejte na infolinku Air France nebo tomu kdo vám letenku vystavil, pokud to nejsou nějací šmejdi a la Gotogate apod.
Dobrý den. 12.3. Odletam do Tuniska a mam mezipristani v Parizi. To same i cestou zpět z Tuniska do Prahy. Prikoupila jsem si zavazadlo do 23 kg ale jen Pariz- Tunisko a Tunisko - Paříž.. Potřebovala bych dokoupit jeste úsek Praha - Paříž a Paříž- Praha. Letim s Air France společnosti. Dekuji
Dobrý den. 12.3. Odletam do Tuniska a mam mezipristani v Parizi. To same i cestou zpět z Tuniska do Prahy. Prikoupila jsem si zavazadlo do 23 kg ale jen Pariz- Tunisko a Tunisko - Paříž.. Potřebovala bych dokoupit jeste úsek Praha - Paříž a Paříž- Praha. Letim s Air France společnosti. Dekuji
Urcite pujde pri odbaveni na letisti
Urcite pujde pri odbaveni na letisti
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat, zda projde příruční zavazadlo (skořepinové) o velikosti 55x 36-7x20-5? Jde hlavně o tu šířku, abych nemusela doplácet.
Rozměry kufru, které má AirFrance jsou těžko k dostání..
Předem děkuji za odpoveď.
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat, zda projde příruční zavazadlo (skořepinové) o velikosti 55x 36-7x20-5? Jde hlavně o tu šířku, abych nemusela doplácet.
Rozměry kufru, které má AirFrance jsou těžko k dostání..
Předem děkuji za odpoveď.
Dotaz pořád dokola. Nikdo Ti nic nazaručí. Pokud ho narveš při kontrola do předepsané klece, projde. Pokud Tě nikdo nebude kontrolovat, projde. Když Tě někdo vezme na kontrolu a nenarveš ho tam, neprojde.
Dotaz pořád dokola. Nikdo Ti nic nazaručí. Pokud ho narveš při kontrola do předepsané klece, projde. Pokud Tě nikdo nebude kontrolovat, projde. Když Tě někdo vezme na kontrolu a nenarveš ho tam, neprojde.
Mam klasiku 55x40x20 a u AF mi to proslo vzdy zatim :) ale jak pise Pavel, muzou kontrolovat a i vazit, na to taky pozor...
Mam klasiku 55x40x20 a u AF mi to proslo vzdy zatim :) ale jak pise Pavel, muzou kontrolovat a i vazit, na to taky pozor...
Děkuji za odpovědi a Vaše zkušenosti. Vím, ty dotazy se tu stále točí dokola, ale jde mi právě o tu šířku. Každý má názory jiné, ikdyž jsou jasně stanovené parametry.
O hmotnosti kufru jako tak, si starosti nedělám, ale myslím, že ta šíře o 1cm nebude tak strašná :)
Děkuji za odpovědi a Vaše zkušenosti. Vím, ty dotazy se tu stále točí dokola, ale jde mi právě o tu šířku. Každý má názory jiné, ikdyž jsou jasně stanovené parametry.
O hmotnosti kufru jako tak, si starosti nedělám, ale myslím, že ta šíře o 1cm nebude tak strašná :)
Máte zkušenosti s kontrolou velikostí palubních zavazadel? Letíme celá rodina na delší pobyt do Dominikánské rep. a zjistili jsme, že velké zavazadlo je za příplatek a kabinové musí být užší, než bývá obvyklé u jiných společností. Novou sadu kufrů kupovat neplánuji, tak přemýšlím, jestli by prošlo odbavení širších kabinových (55 x 40 x 20) do nákladového prostoru.
Slyšel jsem, že třeba u RyanAir je to běžné, ale jinde jsem to nezažil, leda by někdo nechtěl do kabiny nést lodní kufr.
Díky za zkušenosti!
Máte zkušenosti s kontrolou velikostí palubních zavazadel? Letíme celá rodina na delší pobyt do Dominikánské rep. a zjistili jsme, že velké zavazadlo je za příplatek a kabinové musí být užší, než bývá obvyklé u jiných společností. Novou sadu kufrů kupovat neplánuji, tak přemýšlím, jestli by prošlo odbavení širších kabinových (55 x 40 x 20) do nákladového prostoru.
Slyšel jsem, že třeba u RyanAir je to běžné, ale jinde jsem to nezažil, leda by někdo nechtěl do kabiny nést lodní kufr.
Díky za zkušenosti!
To je jako s dodržováním rychlosti. Když budeš jezdit v obci 60 km/h, bude ti to procházet. No a pak tě jednou změří a dostaneš pokutu, protože limit je jasně daný a i s tolerancí jsi jel rychleji.
Pokud nemáš zaplacené odbavené zavazadlo, tak ti kabinové zdarma neodbaví. To co dělá Ryanair je, že ti ho "násilně" odbaví a ty zaplatíš dvojnásobek než kdyby sis normálně koupil odbavené zavazadlo, takže to asi nechceš. Jedinou výjimkou je u běžných aerolinek plný první let, kdy k tomu sami vyzývají (ale když je plný až návazný let, tak na první let ti kabinové zavazadlo zdarma neodbaví). Navíc teoreticky i tak to musí splňovat rozměry.
To je jako s dodržováním rychlosti. Když budeš jezdit v obci 60 km/h, bude ti to procházet. No a pak tě jednou změří a dostaneš pokutu, protože limit je jasně daný a i s tolerancí jsi jel rychleji.
Pokud nemáš zaplacené odbavené zavazadlo, tak ti kabinové zdarma neodbaví. To co dělá Ryanair je, že ti ho "násilně" odbaví a ty zaplatíš dvojnásobek než kdyby sis normálně koupil odbavené zavazadlo, takže to asi nechceš. Jedinou výjimkou je u běžných aerolinek plný první let, kdy k tomu sami vyzývají (ale když je plný až návazný let, tak na první let ti kabinové zavazadlo zdarma neodbaví). Navíc teoreticky i tak to musí splňovat rozměry.
Co napsal tmx je vsechno pravda. Zadarmo ti aerolinky soupnou kabinove zavazadlo do podpalubi jenom v pripade ze uz na palube neni misto a i tak musi zavazadlo splnovat rozmery kabinoveho.
Koukam, ze AF ma rozmery 55 x 35 x 25. Osobne si myslim (aniz bych s AF v posledni dobe letel), ze 40 na sirku projde, je to celkem standard u kabinovych kufru. Mam jich doma nekolik a vsechny s sirkou nad 35 cm (37, 38 a 40).
Co napsal tmx je vsechno pravda. Zadarmo ti aerolinky soupnou kabinove zavazadlo do podpalubi jenom v pripade ze uz na palube neni misto a i tak musi zavazadlo splnovat rozmery kabinoveho.
Koukam, ze AF ma rozmery 55 x 35 x 25. Osobne si myslim (aniz bych s AF v posledni dobe letel), ze 40 na sirku projde, je to celkem standard u kabinovych kufru. Mam jich doma nekolik a vsechny s sirkou nad 35 cm (37, 38 a 40).
Taky si myslím, že to projde bez problémů...
Taky si myslím, že to projde bez problémů...
Přidávám čerstvou zkušenost z cesty VIE - CDG - SEZ. Při cestě zpět jsme na Seychelách při check-inu museli při odbavování velkých zavazadel ukázat i počet příručních zavazadel a tato byla převážena. Rozměry nikdo neřešil, ale měli jsme jen batohy.
U jiných přepážek jsem si ale nevšimla, že by někoho tak důkladně kontrolovali. Takže za sebe říkám, že je to vždy na aktivitě konkrétního jedince.
Přidávám čerstvou zkušenost z cesty VIE - CDG - SEZ. Při cestě zpět jsme na Seychelách při check-inu museli při odbavování velkých zavazadel ukázat i počet příručních zavazadel a tato byla převážena. Rozměry nikdo neřešil, ale měli jsme jen batohy.
U jiných přepážek jsem si ale nevšimla, že by někoho tak důkladně kontrolovali. Takže za sebe říkám, že je to vždy na aktivitě konkrétního jedince.
Díky všem za zkušenosti!
Díky všem za zkušenosti!
Dobrý den byli jsme.velmi zklamáni, když jsme se dozvěděli, že naše zavazadla nepriletela s námi do Limy. Byli nám slíbeno, že zavazadla prijdou příští den, ale ouha přišli až 5 den neseho pobytu v Peru. Museli jsme si koupit spodní.pradlo, ponožky, boty, protože jsme cestovali v zabkach, s tím souvisí i hygienické potřeby. Nepřeju to nikomu. S pozdravem Petr Novák.
Dobrý den byli jsme.velmi zklamáni, když jsme se dozvěděli, že naše zavazadla nepriletela s námi do Limy. Byli nám slíbeno, že zavazadla prijdou příští den, ale ouha přišli až 5 den neseho pobytu v Peru. Museli jsme si koupit spodní.pradlo, ponožky, boty, protože jsme cestovali v zabkach, s tím souvisí i hygienické potřeby. Nepřeju to nikomu. S pozdravem Petr Novák.
Tohle není web aerolinky :-)) adresu sem přece nedávejte
Tohle není web aerolinky :-)) adresu sem přece nedávejte
Zase mu můžeš poslat darem knížku Internet for Dummies. 😊
Zase mu můžeš poslat darem knížku Internet for Dummies. 😊
Dobrý den letěli jsme Vaší společnosti z Paříže do Limy, naše zavazadla nám byla dodána za 5 dní po příletu do Limy, chtěli bychom nějakou kompenzaci za pozdní dodání jednalo se o letad 480 dne 31.8.2019. Petr a Marcela Novákovi.
Dobrý den letěli jsme Vaší společnosti z Paříže do Limy, naše zavazadla nám byla dodána za 5 dní po příletu do Limy, chtěli bychom nějakou kompenzaci za pozdní dodání jednalo se o letad 480 dne 31.8.2019. Petr a Marcela Novákovi.
A co vám brání se obrátit přímo na Air France?
A co vám brání se obrátit přímo na Air France?
Zaslali jsme stížnost ale bylo nám napsáno, že nemáme nárok na zaplacení věcí z důvodu,že jsme nenapsali stížnost do 5 dnů, protože to mají v podmínkách ale my jsme letěli s cestovkou, takže jsme to nevěděli. 6 den už jsme byli v.Bolivii a tam nebyl ani signál, nakonec jsme dostali slevu na příští nákup letenek. Myslím, že to šlo vyřešit jinak. Petr Novák
Zaslali jsme stížnost ale bylo nám napsáno, že nemáme nárok na zaplacení věcí z důvodu,že jsme nenapsali stížnost do 5 dnů, protože to mají v podmínkách ale my jsme letěli s cestovkou, takže jsme to nevěděli. 6 den už jsme byli v.Bolivii a tam nebyl ani signál, nakonec jsme dostali slevu na příští nákup letenek. Myslím, že to šlo vyřešit jinak. Petr Novák
Slevový kód Air France/KLM
- Code : 14JULYGLP1
- Departure from: Prague
- Destination: Intercontinental and flights within Europe
- Marketed airline: Air France, KLM
- Total before-tax price exceeds CZK 3830 per person (you can't combine several people to reach the minimum, even if you can have several passengers in the booking).
- Reduction discount (taxe not included): 14%
- One advantage code per booking
- Discount for the first 200 customers
- Booking period: 12.07.2019 - 15.07.2019
- Travel period: 15.07.2019 - 31.03.2020
Slevový kód Air France/KLM
- Code : 14JULYGLP1
- Departure from: Prague
- Destination: Intercontinental and flights within Europe
- Marketed airline: Air France, KLM
- Total before-tax price exceeds CZK 3830 per person (you can't combine several people to reach the minimum, even if you can have several passengers in the booking).
- Reduction discount (taxe not included): 14%
- One advantage code per booking
- Discount for the first 200 customers
- Booking period: 12.07.2019 - 15.07.2019
- Travel period: 15.07.2019 - 31.03.2020
Dobrý den,
27.ledna 2019 jsem letěla z Cancúnu v Mexiku do Prahy.Let měl cca 8 hodin zpoždění.Myslím,že bych měla nárok na finanční odškodnění.Děkuji.
Dobrý den,
27.ledna 2019 jsem letěla z Cancúnu v Mexiku do Prahy.Let měl cca 8 hodin zpoždění.Myslím,že bych měla nárok na finanční odškodnění.Děkuji.
Dobrý den, záleží na důvodech zpoždění, ale obrátit se každopádně musíte přímo na leteckou společnost.
Dobrý den, záleží na důvodech zpoždění, ale obrátit se každopádně musíte přímo na leteckou společnost.
Dobrý den, chci letět s rodinou dva dospělí a tři děti do Mexika...v takovém počtu je ušetření každé koruny znát. Chci se zaptat, jestli když si nepředplatíme sedadlo hrozí , že nás rozdělí a děti s námi nebudou sedět? Nebo pokud je to 5 letenek na jedné rezervaci a oni vidí, že jsou tam děti, tak na to berou ohled? poletíme nejspíš se dvěma přestupy.
Děkuji za info.
A ještě jeden dotaz, je lepší si koupit letenku přímo od dopravců v tomto případě air france nebo má cenu risknout nechvalně recenzovaný mytrip kde ty samé letenky jsou levnější? Díky za odpověď Jana J
Dobrý den, chci letět s rodinou dva dospělí a tři děti do Mexika...v takovém počtu je ušetření každé koruny znát. Chci se zaptat, jestli když si nepředplatíme sedadlo hrozí , že nás rozdělí a děti s námi nebudou sedět? Nebo pokud je to 5 letenek na jedné rezervaci a oni vidí, že jsou tam děti, tak na to berou ohled? poletíme nejspíš se dvěma přestupy.
Děkuji za info.
A ještě jeden dotaz, je lepší si koupit letenku přímo od dopravců v tomto případě air france nebo má cenu risknout nechvalně recenzovaný mytrip kde ty samé letenky jsou levnější? Díky za odpověď Jana J
Dobrý den, s dětmi vás určitě nerozesadí, i když si sedačky nekoupíte. Navíc, pokud se nic nezměnilo, lze místa vybrat zdarma 30 hodin před odletem během online check-inu.
Dobrý den, s dětmi vás určitě nerozesadí, i když si sedačky nekoupíte. Navíc, pokud se nic nezměnilo, lze místa vybrat zdarma 30 hodin před odletem během online check-inu.
Dobrý den.. Rozměry mého kufru jsou 175cm při součtu tři stran.. Mohu ho mít prosím?? Děkuji.
Dobrý den.. Rozměry mého kufru jsou 175cm při součtu tři stran.. Mohu ho mít prosím?? Děkuji.
Dobrý den, při letu z Paříže do Miami nám nedošly kufry. Ihned jsme nahlásily ztrátu na letišti Miami a kde budeme následující dny. Spojila se společnost Air France ihned SMS a imail informovali nás kde jsou zavazadla. Jelikož druhý den jsme se nalodily na plavbu karibikem věděli naši trasu a za 4 den nám zavazadla doručili na loď na ostrov Aruba (u Venezuely). Při příjezdu domu jsem vyplnila žádost o náhradu zakoupení nejnutnějších věci a ihned se ohlásili a po odeslání účtů bylo vše uhrazeno a peníze mám na účtu. Vše za 10 dnů od žádosti. Děkuji za urychlené vyřízení panu Petru Paulíkovi z oddělení vztahu se zákazníky Air Franc e a jeho profesionální chování.
Děkuji Obralová Jitřenka.
Dobrý den, při letu z Paříže do Miami nám nedošly kufry. Ihned jsme nahlásily ztrátu na letišti Miami a kde budeme následující dny. Spojila se společnost Air France ihned SMS a imail informovali nás kde jsou zavazadla. Jelikož druhý den jsme se nalodily na plavbu karibikem věděli naši trasu a za 4 den nám zavazadla doručili na loď na ostrov Aruba (u Venezuely). Při příjezdu domu jsem vyplnila žádost o náhradu zakoupení nejnutnějších věci a ihned se ohlásili a po odeslání účtů bylo vše uhrazeno a peníze mám na účtu. Vše za 10 dnů od žádosti. Děkuji za urychlené vyřízení panu Petru Paulíkovi z oddělení vztahu se zákazníky Air Franc e a jeho profesionální chování.
Děkuji Obralová Jitřenka.
Dobrý den,prosím mám dotaz.Cestujeme z Berlína do San Jose Kostarika a zpět v květnu.Oba lety zajištuje AIRFRANCE.Je lepší rezervovat přímo přes AIRFRANCE nebo můžem i přes MYTRIP,kde jsou levnější.Recenze tyhle stránky moc nedoporučují,v případě, že vzniknou nějaké problémy.Máte nějaké zkušenosti s tímhle.A pokud to zaplatím přes Air,tak opravdu přijdou letenky až 30hod před letem?Jak to pak udělám v Kostarice?
Děkuji moc za odpověď Lesňáková
Dobrý den,prosím mám dotaz.Cestujeme z Berlína do San Jose Kostarika a zpět v květnu.Oba lety zajištuje AIRFRANCE.Je lepší rezervovat přímo přes AIRFRANCE nebo můžem i přes MYTRIP,kde jsou levnější.Recenze tyhle stránky moc nedoporučují,v případě, že vzniknou nějaké problémy.Máte nějaké zkušenosti s tímhle.A pokud to zaplatím přes Air,tak opravdu přijdou letenky až 30hod před letem?Jak to pak udělám v Kostarice?
Děkuji moc za odpověď Lesňáková
Vyhnul bych se Air France jako takové.
Vyhnul bych se Air France jako takové.
Dobrý den, cestoval jsem letem AF5035 z Prahy 29.11. do Paříže a dále letem AF406 z Paříže do Santiaga de Chile. V Santiagu jsem byl po pár minutách rozhlasem vyvolán a bylo mi sděleno, že mé zavazadlo se nevešlo do letadla. Dostal jsem tedy potvrzení a bylo mi vysvětleno, že si mám zakoupit základní věci na pobyt v Santiagu. Mailová adresa pobočky v Praze nefungovala. Dcera tedy vyplnila protokol o ztrátě zavazadla v Santiagu, občas něco přišlo, jako, že zavazadlo hledají ale nenašli. 21.12. jsem tedy bez kufru odlétal zpět a žádná odpověď nepřišla. To je špičková letecká společnost? Děkuji pěkně, s Air France již nikdy více anebo s prázdným kufrem. Ale ten se neztratí, protože bude moc lehký. Takže přeji příjemnou pohodu všem zákazníkům Air France a ptám se, jestli tam pracujií slušní lidé, aby dokázali odpovědět?
Dobrý den, cestoval jsem letem AF5035 z Prahy 29.11. do Paříže a dále letem AF406 z Paříže do Santiaga de Chile. V Santiagu jsem byl po pár minutách rozhlasem vyvolán a bylo mi sděleno, že mé zavazadlo se nevešlo do letadla. Dostal jsem tedy potvrzení a bylo mi vysvětleno, že si mám zakoupit základní věci na pobyt v Santiagu. Mailová adresa pobočky v Praze nefungovala. Dcera tedy vyplnila protokol o ztrátě zavazadla v Santiagu, občas něco přišlo, jako, že zavazadlo hledají ale nenašli. 21.12. jsem tedy bez kufru odlétal zpět a žádná odpověď nepřišla. To je špičková letecká společnost? Děkuji pěkně, s Air France již nikdy více anebo s prázdným kufrem. Ale ten se neztratí, protože bude moc lehký. Takže přeji příjemnou pohodu všem zákazníkům Air France a ptám se, jestli tam pracujií slušní lidé, aby dokázali odpovědět?
Zavolejte jim. Číslo na zavazadlový servis. - Tel: +420 2 96 34 51 07, denně 7.30-22.00 hod
Zavolejte jim. Číslo na zavazadlový servis. - Tel: +420 2 96 34 51 07, denně 7.30-22.00 hod
Děkuji paní Emo, ale pokud to bude stejný servis jako v Santiagu, kde dcera strávila telefonováním fůru času a protelefonovala dost peněz, tak je to na nic. zmáčkněte jedničku, zmáčkněte pětku, zmáčkněte 8 , linka je obsazená, čekejte. Holt žádný osobní přístup. Půjdu tam osobně.
Děkuji paní Emo, ale pokud to bude stejný servis jako v Santiagu, kde dcera strávila telefonováním fůru času a protelefonovala dost peněz, tak je to na nic. zmáčkněte jedničku, zmáčkněte pětku, zmáčkněte 8 , linka je obsazená, čekejte. Holt žádný osobní přístup. Půjdu tam osobně.
A jaká je pointa vašeho sdělení? Že je AF "špičková aerolinka" nikdo, minimálně obeznámený s realitou, netvrdí.
A jaká je pointa vašeho sdělení? Že je AF "špičková aerolinka" nikdo, minimálně obeznámený s realitou, netvrdí.
Dobrý den,
projde mi u AIR FRANCE , kde je povoleno jedno zavazadlo do 23 kg, mít místo toho dvě zavazadla řekněme 10 kg a 6 kg?
Dobrý den,
projde mi u AIR FRANCE , kde je povoleno jedno zavazadlo do 23 kg, mít místo toho dvě zavazadla řekněme 10 kg a 6 kg?
Za zavazadlo musim platit i pokud letim s cestovní kanceláří? Ta už by ho měla mít v ceně ne? Pokud letim do Dominikány. Děkuji za odpověď
Za zavazadlo musim platit i pokud letim s cestovní kanceláří? Ta už by ho měla mít v ceně ne? Pokud letim do Dominikány. Děkuji za odpověď
Zdravím,
Platí jen 1 kus zavazadla, ne více.
Zavazadlo přes CK je nutné řešit s CK, neznáme podmínky letu.
Zdravím,
Platí jen 1 kus zavazadla, ne více.
Zavazadlo přes CK je nutné řešit s CK, neznáme podmínky letu.
Kontaktujte svou CK, melo by to byt i v pokynech v mailu
Kontaktujte svou CK, melo by to byt i v pokynech v mailu
Dobrý den, je možné u Air France sčítat váhu zavazadel u více cestujících?
Dobrý den, je možné u Air France sčítat váhu zavazadel u více cestujících?
Ne, osobní zkušenost. Na druhou stranu, u frantíků člověk nikdy neví, co je osobní iniciativa a co pravidlo...
Ne, osobní zkušenost. Na druhou stranu, u frantíků člověk nikdy neví, co je osobní iniciativa a co pravidlo...
Cestujeme s AF na Seychely a potřebujeme vzít kočárek. Platí i pro kočárek součet 158cm jako u zavazadla?? Děkuji.
Cestujeme s AF na Seychely a potřebujeme vzít kočárek. Platí i pro kočárek součet 158cm jako u zavazadla?? Děkuji.
Kočárek musí být skládací a splňovat maximální rozměry 100 x 30 x 15 cm.
Kočárek musí být skládací a splňovat maximální rozměry 100 x 30 x 15 cm.
dobrý den,
uvažujeme o letu do z Vídně do Havany (dvě osoby) a chceme si sebou vzít horská kola která se vejdou do 23 kg(pouze cesta tam)
ale rozměr krabice kol je 180x104x20 cm
Kolik to bude stát?
A jak se tato služba dá objednat zároveň s letenkou,tak abych měl jistotu přepravy?
dobrý den,
uvažujeme o letu do z Vídně do Havany (dvě osoby) a chceme si sebou vzít horská kola která se vejdou do 23 kg(pouze cesta tam)
ale rozměr krabice kol je 180x104x20 cm
Kolik to bude stát?
A jak se tato služba dá objednat zároveň s letenkou,tak abych měl jistotu přepravy?
Jako by to nebylo napsáno na webu airfrance: https://www.airfrance.cz/CZ/en/c...france.htm
Výcuc: Kolo se nepočítá do standardní hmotnosti bagáže a přeprava je možná pouze po potvrzení ze strany AF. Tedy, k letence rovnou přidat nejde. Se zákaznickým servisem (i v češtině) rovnou vyřešíte i velikost krabice. Doplácí se na letišti, VIE-HAV bude 100 EUR za směr.
Jako by to nebylo napsáno na webu airfrance: https://www.airfrance.cz/CZ/en/c...france.htm
Výcuc: Kolo se nepočítá do standardní hmotnosti bagáže a přeprava je možná pouze po potvrzení ze strany AF. Tedy, k letence rovnou přidat nejde. Se zákaznickým servisem (i v češtině) rovnou vyřešíte i velikost krabice. Doplácí se na letišti, VIE-HAV bude 100 EUR za směr.
Dobrý den prosím koliki stoji dokoupení zavazadla navíc na cestu Praha-Paříž-Martinik /Fort de France/ do 23 kg. Děkuji.
Dobrý den prosím koliki stoji dokoupení zavazadla navíc na cestu Praha-Paříž-Martinik /Fort de France/ do 23 kg. Děkuji.
Dobrý den, je to popsáno výše v sekci "Zavazadla": 50 € za jeden směr.
Dobrý den, je to popsáno výše v sekci "Zavazadla": 50 € za jeden směr.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda mohu mít jako příruční zavazadlo skořepinový kufr velikosti 55x39x22. Děkuji
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda mohu mít jako příruční zavazadlo skořepinový kufr velikosti 55x39x22. Děkuji
Máte pocit, že to je stejné jako 55 x 35 x 25 cm? Asi tam ten rozdíl taky vidíte, že? Takže mít ho můžete, pokud Vás budou kontrolovat (což není příliš pravděpodobné), budete doplácet, jelikož 4 cm už je moc na to, aby se ten kufr narval do té kontrolní klece.
Máte pocit, že to je stejné jako 55 x 35 x 25 cm? Asi tam ten rozdíl taky vidíte, že? Takže mít ho můžete, pokud Vás budou kontrolovat (což není příliš pravděpodobné), budete doplácet, jelikož 4 cm už je moc na to, aby se ten kufr narval do té kontrolní klece.
Dobrý den. Kupovala jsem letenky na oficiálních stránkách Air France. Cesta Praha-Paris-Mauritius. Potřebovala bych dokoupit ještě další zavazadlo (sportovní vybavení). Paní na hot lince Air France mi sdělila, že se mám obrátit na poskytovatele letu, tj. CSA a Air Mauritius. Nemáte s tím, prosím, zkušenosti?
Dobrý den. Kupovala jsem letenky na oficiálních stránkách Air France. Cesta Praha-Paris-Mauritius. Potřebovala bych dokoupit ještě další zavazadlo (sportovní vybavení). Paní na hot lince Air France mi sdělila, že se mám obrátit na poskytovatele letu, tj. CSA a Air Mauritius. Nemáte s tím, prosím, zkušenosti?
Ahoj, chtěla bych se zeptat prosím - mám zakoupené zpáteční letenky z Prahy do Paříže. Přišel mi email, že odbavena jsem byla automaticky a letenky obdržím 30 hodin před odletem. Jelikož letím zítra, letenky mi již došly. Ale došly pouze na cestu do Paříže, nikoliv zpět. Letenky zpáteční dojdou samostatně pak opět 30 hodin před odletem z Paříže ?? A chápu tedy, že když jsem automaticky odbavená a beru si pouze kabinové zavazadlo, nemusím nic dělat? S Airfrance letím poprvé... Tak děkuji moc za odpověd.
Ahoj, chtěla bych se zeptat prosím - mám zakoupené zpáteční letenky z Prahy do Paříže. Přišel mi email, že odbavena jsem byla automaticky a letenky obdržím 30 hodin před odletem. Jelikož letím zítra, letenky mi již došly. Ale došly pouze na cestu do Paříže, nikoliv zpět. Letenky zpáteční dojdou samostatně pak opět 30 hodin před odletem z Paříže ?? A chápu tedy, že když jsem automaticky odbavená a beru si pouze kabinové zavazadlo, nemusím nic dělat? S Airfrance letím poprvé... Tak děkuji moc za odpověd.
Ano. Je to jak píšete. Letenky na cestu zpět příjdou zase před odletem a pokud neodbavujete zavazadlo, tak na letišti rovnou půjdete na security.
Ano. Je to jak píšete. Letenky na cestu zpět příjdou zase před odletem a pokud neodbavujete zavazadlo, tak na letišti rovnou půjdete na security.
Mám na Vás dva dotazy:
1. Letíme z Vídně do Paříže a odsud do Montrealu , konečné přistání ve Vancouveru. Chceme si připlatit 1 ks zavazadla. Budu platit pouze 1x směrem do Kanady, nebo každý úsek zvlášť? Letíme s Air France z Vídně do Paříže, poté do Montrealu, odsud do Vancouveru s WestJetem. Zpáteční let je z Vancouveru do Montrealu s Air Canadou, z Montrealu do Paříže a do Vídně s Air France.
2. Co se stane, když v Paříži (Charles De Gaulle) nestihneme letadlo do Montrealu ?- je zde 1 h 10 min na přestup.
Děkuji Vám za odpovědi. J. Holubová
Mám na Vás dva dotazy:
1. Letíme z Vídně do Paříže a odsud do Montrealu , konečné přistání ve Vancouveru. Chceme si připlatit 1 ks zavazadla. Budu platit pouze 1x směrem do Kanady, nebo každý úsek zvlášť? Letíme s Air France z Vídně do Paříže, poté do Montrealu, odsud do Vancouveru s WestJetem. Zpáteční let je z Vancouveru do Montrealu s Air Canadou, z Montrealu do Paříže a do Vídně s Air France.
2. Co se stane, když v Paříži (Charles De Gaulle) nestihneme letadlo do Montrealu ?- je zde 1 h 10 min na přestup.
Děkuji Vám za odpovědi. J. Holubová
Dobrý den, pokud jste letenky kupovala najednou, pak se zavazadlo platí za směr, nikoliv za každý let. A nestihnete-li návazný let z důvodu zpoždění předchozího, dostanete další nejbližší možný zdarma.
Dobrý den, pokud jste letenky kupovala najednou, pak se zavazadlo platí za směr, nikoliv za každý let. A nestihnete-li návazný let z důvodu zpoždění předchozího, dostanete další nejbližší možný zdarma.
Dobrý večer, chápu tedy správně, že když jsem si koupila zájezd od cestovky na Kubu, letíme z Air France. Takže z Mnichova do Paříže budu muset ještě zaplatit za kufr a pak opět při letu z Paříže do Havany? Děkuji
Dobrý večer, chápu tedy správně, že když jsem si koupila zájezd od cestovky na Kubu, letíme z Air France. Takže z Mnichova do Paříže budu muset ještě zaplatit za kufr a pak opět při letu z Paříže do Havany? Děkuji
Dobrý večer, nejspíš budete mít kufr zdarma, vše máte mít ale popsáno v pokynech od CK.
Dobrý večer, nejspíš budete mít kufr zdarma, vše máte mít ale popsáno v pokynech od CK.
Dobrý den, mám dotaz. Pokud mé příruční zavazadlo má rozměry 41x44x23, projde mi na palubu? Asi ne, že? Spousta mých přátel mi říká, že by ho uznat měli...
Dobrý den, mám dotaz. Pokud mé příruční zavazadlo má rozměry 41x44x23, projde mi na palubu? Asi ne, že? Spousta mých přátel mi říká, že by ho uznat měli...
Dobrý den, záleží na tom, jestli to je pevný skořepinový kufr nebo batoh na záda. Ale za mě je téměř jistota, že projde, součet rozměrů je menší než povolený limit, tak by mohlo.
Dobrý den, záleží na tom, jestli to je pevný skořepinový kufr nebo batoh na záda. Ale za mě je téměř jistota, že projde, součet rozměrů je menší než povolený limit, tak by mohlo.
Děkuji mnohokrát! Co se zavazadla týče, jedná se o klasicky látkový kufr.
Děkuji mnohokrát! Co se zavazadla týče, jedná se o klasicky látkový kufr.
Pak bych to vůbec neřešil, projde určitě ;)
Pak bych to vůbec neřešil, projde určitě ;)
Děkuji Vám za odpověď. Jen mám ještě jeden dotaz a to, zda-li nebude s rozměry problém při kontrole pomocí těch kontrolních klecí, co aerolinky používají?
Děkuji Vám za odpověď. Jen mám ještě jeden dotaz a to, zda-li nebude s rozměry problém při kontrole pomocí těch kontrolních klecí, co aerolinky používají?
Vážení přátelé, vím, že existuje telefonické spojení na Air France v ČR, sám jsem ho objevil na netu, ale bohužel jsem si ho nepoznamenal. Jedno začíná 800..., druhé je potom státní linka. Bohužel ani po mnohahodinovém hledání se mi jej nepodařilo znovu najít. Rád bych Vás poprosil, zda byste mi ho mohli přeposlat. Nevládnu angličtinou natolik, abych mohl napsat poměrně složitou reklamaci a proto bych to rád zkusil alespoň telefonicky projednat ústně. Děkuji.
Tomáš Vaníček ing.
Vážení přátelé, vím, že existuje telefonické spojení na Air France v ČR, sám jsem ho objevil na netu, ale bohužel jsem si ho nepoznamenal. Jedno začíná 800..., druhé je potom státní linka. Bohužel ani po mnohahodinovém hledání se mi jej nepodařilo znovu najít. Rád bych Vás poprosil, zda byste mi ho mohli přeposlat. Nevládnu angličtinou natolik, abych mohl napsat poměrně složitou reklamaci a proto bych to rád zkusil alespoň telefonicky projednat ústně. Děkuji.
Tomáš Vaníček ing.
https://www.airfrance.cz/CZ/en/l...lients.htm
jestli to není přímo to správné číslo, aspoň Vás přepnou/řeknou to správné
https://www.airfrance.cz/CZ/en/l...lients.htm
jestli to není přímo to správné číslo, aspoň Vás přepnou/řeknou to správné
Dobry den, prosim, zda nekdo mate zkusenost.
Let CDG - VIE zrusen 3 dny dopredu kvuli stavce. Automaticky prebookovano ma jiny primy let, s nimz jsme nesouhlasili (+ 12 hodin). Na prepazce jsme prebookovali na let s prestupem pres AMS (+ 2,5 hodiny).
Komzenzace ze strany aerolinky zamitnuta. Je nejaka moznost?
Dekuji.
Dobry den, prosim, zda nekdo mate zkusenost.
Let CDG - VIE zrusen 3 dny dopredu kvuli stavce. Automaticky prebookovano ma jiny primy let, s nimz jsme nesouhlasili (+ 12 hodin). Na prepazce jsme prebookovali na let s prestupem pres AMS (+ 2,5 hodiny).
Komzenzace ze strany aerolinky zamitnuta. Je nejaka moznost?
Dekuji.
Kompenzace je až od zpoždění +3hod od plánovaného příletu do finální destinace.
Kompenzace je až od zpoždění +3hod od plánovaného příletu do finální destinace.
Dekuju
Dekuju