Odbavit na letišti se můžete bez problému zdarma. Přepážka otevírá 2–3 hodiny a zavírá 40–60 minut před odletem, u krátkých vnitrostátních spojů z menších letišť je obvykle otevřena zhruba hodinu a půl a zavírá 20–30 minut před odletem.
Online check-in provedete 24 hodin před odletem, palubní vstupenku lze vytisknout buď doma, nebo v kiosku na letišti.
Cestujete-li bez zavazadla, rozhodně se vyplatí stáhnout aplikaci (https://www.airnewzealand.co.nz/air-nz-app), která umožní jednoduché mobilní odbavení. Na letišti stačí jen naskenovat QR kód.
