Air Mauritius v kostce
Air Mauritius je národní a jediný dopravce ostrovního státu Mauricius a zároveň 10. největší aerolinka v Africe.
Svoji jedinou bázi má na letišti Mauritius MRU.
Ve flotile aerolinky působí zhruba 15 letadel typů Airbus A350, Airbus A330 a také turbovrtulová letadla ATR využívaná pro lety na okolní ostrovy.
Rezervuj hotel na ostrově Mauricius
Získejte více tipů pro lety s aeroliniemi Air Mauritius
Ať už letíte se společností Air Mauritius poprvé, nebo opakovaně, přečtěte si naše praktické tipy a doporučení:
5 komentářů
Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.
Zakoupeny letenky u KLM PRG-AMS-MRU a zpět,2 segment byl operovali Air Mauritius (lety měly kódy KLM na eicketech,v reálu pak kodeshare)Při cestě zpět vinou technického defektů letadla došlo ke změně stroje,zpoždění více než 5 hodin,v důsledku toho nutnost noclehu v AMS a návrat o den později.Hotel poskytnut,žádost o kompenzaci v KLM odmítnuta s poukazem na Air Mauritius,tam zamítnutí ,že nejsou EU dopravce.Má smysl opakovat žádost na KLM či předat agentuře nebo se jen radovat,ze závadu pilot objevil při rolování na start a ne ve vzduchu?Diky za radu
Zakoupeny letenky u KLM PRG-AMS-MRU a zpět,2 segment byl operovali Air Mauritius (lety měly kódy KLM na eicketech,v reálu pak kodeshare)Při cestě zpět vinou technického defektů letadla došlo ke změně stroje,zpoždění více než 5 hodin,v důsledku toho nutnost noclehu v AMS a návrat o den později.Hotel poskytnut,žádost o kompenzaci v KLM odmítnuta s poukazem na Air Mauritius,tam zamítnutí ,že nejsou EU dopravce.Má smysl opakovat žádost na KLM či předat agentuře nebo se jen radovat,ze závadu pilot objevil při rolování na start a ne ve vzduchu?Diky za radu
V tomhle případě je bohužel zamítnutí žádosti podle nařízení správně. Vždy se řídí aerolinkou, která fyzicky let provozuje, code-share nebo kódy na letence nehraje žádnou roli. Pokud tedy letělo letadlo Air Mauritius, nárok podle nařízení EU nevzniká, leda se zkusit obrátit přímo na Air Mauritius, třeba tam mají podobné nařízení, i když o tom pochybuji.
V tomhle případě je bohužel zamítnutí žádosti podle nařízení správně. Vždy se řídí aerolinkou, která fyzicky let provozuje, code-share nebo kódy na letence nehraje žádnou roli. Pokud tedy letělo letadlo Air Mauritius, nárok podle nařízení EU nevzniká, leda se zkusit obrátit přímo na Air Mauritius, třeba tam mají podobné nařízení, i když o tom pochybuji.
Děkuji,za pokus to stálo,z Air Mauritius zdvořile bryskně odpověděli,ze jich se EU nařízení netýká .Ani náznak pochopení či snad kulance v podobě omluvy či čehokoliv jiného.Jen nechápu k čemu nám dali ten oficiální dopis s potvrzením zpoždění,asi jej mame zarámovat 😔
Děkuji,za pokus to stálo,z Air Mauritius zdvořile bryskně odpověděli,ze jich se EU nařízení netýká .Ani náznak pochopení či snad kulance v podobě omluvy či čehokoliv jiného.Jen nechápu k čemu nám dali ten oficiální dopis s potvrzením zpoždění,asi jej mame zarámovat 😔
Dobrý den. V lednu jsme koupili letenky z Prahy na Mauricius. Dcera se vdala a změnila jméno. Na našich úřadech musela změnit všechny dokumenty. Při dotazu ohledně letenky jí bylo řešeno, že musí letět na nový pas. Jak postupovat dále? Děkuji
Dobrý den. V lednu jsme koupili letenky z Prahy na Mauricius. Dcera se vdala a změnila jméno. Na našich úřadech musela změnit všechny dokumenty. Při dotazu ohledně letenky jí bylo řešeno, že musí letět na nový pas. Jak postupovat dále? Děkuji
Urcite v prvni rade volat na aerolinku. Nejspise budou chtit zaslat stary a novy pas + nejake potvrzeni o svatbe/zmene jmena. Ale nevim zda to bude zadarmo teda..
Urcite v prvni rade volat na aerolinku. Nejspise budou chtit zaslat stary a novy pas + nejake potvrzeni o svatbe/zmene jmena. Ale nevim zda to bude zadarmo teda..