AirAsia se řadí mezi dopravce, kteří umožňují odbavení na letišti zdarma.
Check-in na letišti
Odbavení na letištní přepážce je v případě Air Asia bez přidaného poplatku.
Časy otevření a uzavření přepážek jsou následující:
- Vnitrostátní lety – 120 až 45 minut před odletem (na letišti Kuala Lumpur KUL se zavírá 60 minut před odletem)
- Mezinárodní lety – 180 až 60 minut před odletem
Na většině malajských, filipínských a indonéských letišť můžete využít také samoobslužné kiosky, kde si sami vytisknete boarding pass.
I v případě cestování s odbaveným zavazadlem si jej můžete sami odbavit u speciálních přepážek. Ty jsou však dostupné jen na některých velkých letištích.
Online check-in
Online check-in funguje od 14 dní až 1 hodinu před odletem.
Nejpoužívanějším způsobem je mobilní odbavení.
Online check-in je možný pouze přes mobilní aplikaci AirAsia MOVE (Google Play / App Store), kde zadáte číslo rezervace a na letišti se prokázat QR-kódem na mobilu.
Výběr místa (seating)
Máte-li letenku v nejnižším tarifu bez přidaných balíčků, konkrétní místo v letadle si můžete vybrat za poplatek od cca 3 USD na krátkých vnitrostátních linkách až po 15 USD na delších letech s AirAsia X.
Pokud si sedačku nevyberete, bude vám zdarma náhodně přidělena.
Při cestování s dětmi budete i při náhodném přidělení sedět spolu.
Výběr sedačky zdarma je po dokoupení balíčků "Value Pack", "Premimum Flex" nebo "Premium Flatbad".