Letištní odbavení je vždy zdarma, obvykle otevírá 2 hodiny před odletem, na italských letištích pak bývá otevřena alespoň jedna přepážka celý den.
Online check-in začíná 48 hodin před odletem. Palubní vstupenku si vytisknete buď doma, nebo v automatu na letišti. Během odbavení máte možnost si zdarma vybrat sedadla.
Alternativně si můžete stáhnout stále funkční aplikaci Alitalia po aerolince, ze které ITA Airways vzešly a odbavit se přes mobil.