Potřebujete-li vyřešit jakýkoliv problém s vaší rezervací u Lauda a kontaktovat společnost, využijte následující možnosti:
- Online live chat Lauda/Ryanair – bývá nejrychlejším prostředkem k řešení problémů,
- Oficiální Facebookový profil Lauda – lze napsat soukromou zprávu, někdo z agentů se vám ozve obvykle do 2-4 hodin,
Lauda nemá žádnou 24hodinovou podporu, všechny kontakty jsou dostupné od 6:00 do 21:00 ve všední dny, od 8:00 do 19:00 v sobotu a mezi 9:00 a 19:00 v neděli.
Pro řešení kompenzace za zpoždění let využijte speciální formulář, do kterého jen vyplníte údaje a počkáte, až se vám na e-mail ozve pracovník aerolinky.
