Oman Air v kostce
Oman Air s hlavní základnou na letišti v Maskatu je rychle se rozvíjející aerolinkou a často pohodlnější alternativou pro přestupní lety z Evropy do Asie k velkým aerolinkám typu Emirates nebo Qatar Airways. Maskatské letiště je totiž menší a přehlednější než letiště v Dubaji či Dauhá.
Společnost provozuje flotilu moderní letadel, především Airbus A330, Boeing 787 a 737.
Získejte více tipů pro lety s aeroliniemi Oman Air
Ať už letíte se společností Oman Air poprvé, nebo opakovaně, přečtěte si naše praktické tipy a doporučení:
55 komentářů
Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.
Máte prosím někdo zkušenost s jejich aplikací? Chtěl jsem si stáhnout pro snazší přehled o letech a snazší check in v zahraničí. Jenže registrace je přes jejich věrnostní program. I když jsem tam vyplnil vše, tak se lety nepřipadaly, ok, zadám ručně podle čísla reservace. Jenže i když pres webové stránky se přihlásil, tam aplikace mi hlásí špatný mail, nebo heslo.
Máte prosím někdo zkušenost s jejich aplikací? Chtěl jsem si stáhnout pro snazší přehled o letech a snazší check in v zahraničí. Jenže registrace je přes jejich věrnostní program. I když jsem tam vyplnil vše, tak se lety nepřipadaly, ok, zadám ručně podle čísla reservace. Jenže i když pres webové stránky se přihlásil, tam aplikace mi hlásí špatný mail, nebo heslo.
Mně v říjnu 2024 aplikace fungovala. Lety jsem přidával přes booking code - nejsem členem věrnostního programu sindbad. Vše fungovalo bez problémů.
Zkuste aplikaci odinstalovat a nainstalovat znovu.
A potřebujete dělat check-in online? Můžete přeci na letišti.
Jedná se o booking reference Oman Air? Nekupoval jste to přes jiného dopravce/prostředníka?
Mně v říjnu 2024 aplikace fungovala. Lety jsem přidával přes booking code - nejsem členem věrnostního programu sindbad. Vše fungovalo bez problémů.
Zkuste aplikaci odinstalovat a nainstalovat znovu.
A potřebujete dělat check-in online? Můžete přeci na letišti.
Jedná se o booking reference Oman Air? Nekupoval jste to přes jiného dopravce/prostředníka?
Hola! Hice todo desde la página oficial de Omán Air y ya me han solucionado todo! Me han mandado nuevos billetes con los horarios modificados de manera que me de tiempo a llegar al que han adelantado; ya me funciona también el gestionar la reserva desde la app!!
Gracias a todos
Dobrý den, vše jsem provedl na oficiálních stránkách Oman Air a vše již vyřešili! Poslali mi nové letenky s upraveným letovým řádem, takže mám čas se dostat na ten, který posunuli; nyní mohu spravovat rezervaci i z aplikace!!!
Díky vám všem
Ne, kupované přímo přes Oman air. Dokonce jsem se kvůli tomu zaregistroval i na jejich věrnostním programu. Aplikaci jsem chtěl pro větší přehlednost, je to většinou lepší, než na mobilu řešit webové stránky. Není to nic podstatného, jen mě to prostě zarazilo, jsem zvyklý u každé letecké se kterou letím to mít posychrované i přes aplikaci.
Ne, kupované přímo přes Oman air. Dokonce jsem se kvůli tomu zaregistroval i na jejich věrnostním programu. Aplikaci jsem chtěl pro větší přehlednost, je to většinou lepší, než na mobilu řešit webové stránky. Není to nic podstatného, jen mě to prostě zarazilo, jsem zvyklý u každé letecké se kterou letím to mít posychrované i přes aplikaci.
A přejinstalovali jste ji? Může se jednat jen o krátkodobou technickou chybu.
Jak jsem psal dříve, mně před pár týdny fungovala bez problému.
A přejinstalovali jste ji? Může se jednat jen o krátkodobou technickou chybu.
Jak jsem psal dříve, mně před pár týdny fungovala bez problému.
Je normalni, ze po zakoupeni a zaplaceni letenky, ktera se v jejich manage booking systemu tvari uplne normalne, druhy den napisi, ze letenku rusi, protoze jeden z letu (priskok Lufthansou z Prahy do Mnichova) byl vyprodany?
Predpokladam, ze si na nich clovek nic nevezme, kdyz to zrusi dele nez 14 dni pred odletem..
Je normalni, ze po zakoupeni a zaplaceni letenky, ktera se v jejich manage booking systemu tvari uplne normalne, druhy den napisi, ze letenku rusi, protoze jeden z letu (priskok Lufthansou z Prahy do Mnichova) byl vyprodany?
Predpokladam, ze si na nich clovek nic nevezme, kdyz to zrusi dele nez 14 dni pred odletem..
Pokud je to 14 dní a více, tak na to má aerolinka plné právo... Zkuste to koupit přes Lufthansu, pokud letíte jen do Ománu. Dál to asi nepůjde. Nejsou úplně nejlepší, ale mám v nich větší důvěru, jak v Oman Air. :D
Pokud je to 14 dní a více, tak na to má aerolinka plné právo... Zkuste to koupit přes Lufthansu, pokud letíte jen do Ománu. Dál to asi nepůjde. Nejsou úplně nejlepší, ale mám v nich větší důvěru, jak v Oman Air. :D
Nemůžeš jim napsat, že se spokojíš s jiným přískokem nebo přískokem odjinud, případně se i bez toho letu obejdeš?
Nemůžeš jim napsat, že se spokojíš s jiným přískokem nebo přískokem odjinud, případně se i bez toho letu obejdeš?
MJ: "plné právo" asi ne, "duty of care" dle EU 261 platí i pro ně, pokud to bylo ticketed (což ale zřejmě v tomto případě ani nebylo)
MJ: "plné právo" asi ne, "duty of care" dle EU 261 platí i pro ně, pokud to bylo ticketed (což ale zřejmě v tomto případě ani nebylo)
Pokud to bylo více jak 14 dní do odletu, tak dopravce to může jednoduše zrušit a přebookovat vás na úplně jiného dopravce bez kompenzace.
Kompenzace by byla v nároku, pokud by se jednalo o změnu 1č dní a dříve do odletu.
Pokud to bylo více jak 14 dní do odletu, tak dopravce to může jednoduše zrušit a přebookovat vás na úplně jiného dopravce bez kompenzace.
Kompenzace by byla v nároku, pokud by se jednalo o změnu 1č dní a dříve do odletu.
Pokud letíte někdo do konce března s Oman Air, nabízím voucher na upgrade do C. Cena za OW 6500,-Kč. Případně pošlete SZ. A jejich C je z vlastní zkušenosti výborná:-)
Pokud letíte někdo do konce března s Oman Air, nabízím voucher na upgrade do C. Cena za OW 6500,-Kč. Případně pošlete SZ. A jejich C je z vlastní zkušenosti výborná:-)
ahoj – mam tuto letenku a ted 11.3.2019 letim pres Oman -Muscat do Manili
– mam narok u OmanAir na hotel zdarma – Pelikan mi tvrdi ze ne a jeste si musim vyridit sama viza, pokud chci opustit letiste sama na vylet – coz bych chtela na zpatecni ceste a navic mi tvrdi, ze viza online jedine a pritom na ambasade ve Vidni – Oman, mi urednik rekl, ze bez problemu na miste jak doletim na imigracnim – diky za echo – jde mi ted hlavne na ceste tam o hotel – budu mit 14hod mezipristani :( a ten upgrade? ja mam 5tky -- nebo co pouzit a kolik by to stalo, kdyby nevysel hotel, aby byla aspon upgrade sedadel....diky moc za info
ahoj – mam tuto letenku a ted 11.3.2019 letim pres Oman -Muscat do Manili
– mam narok u OmanAir na hotel zdarma – Pelikan mi tvrdi ze ne a jeste si musim vyridit sama viza, pokud chci opustit letiste sama na vylet – coz bych chtela na zpatecni ceste a navic mi tvrdi, ze viza online jedine a pritom na ambasade ve Vidni – Oman, mi urednik rekl, ze bez problemu na miste jak doletim na imigracnim – diky za echo – jde mi ted hlavne na ceste tam o hotel – budu mit 14hod mezipristani :( a ten upgrade? ja mam 5tky -- nebo co pouzit a kolik by to stalo, kdyby nevysel hotel, aby byla aspon upgrade sedadel....diky moc za info
Padrino!????
Padrino!????
Tak me taky Oman air trosku zklamal pri tom prestupu v Muscatu ,ale jak koukam ,tak asi neni tedy narok na hotel zdarma automaticky .jinak ale letiste v Muscatu super ., krasne , letu s nimi vlastne 5 i kdyz prvni let operovalo KLM ( Amsterdam - Muscat mezipristani v Damamm ) a Muscat - Bangkok , zpet pak Bangkokl- Muscat . Muscat - Frankfurt a Frankfurt - Praha operovala Lufthansa
Tak me taky Oman air trosku zklamal pri tom prestupu v Muscatu ,ale jak koukam ,tak asi neni tedy narok na hotel zdarma automaticky .jinak ale letiste v Muscatu super ., krasne , letu s nimi vlastne 5 i kdyz prvni let operovalo KLM ( Amsterdam - Muscat mezipristani v Damamm ) a Muscat - Bangkok , zpet pak Bangkokl- Muscat . Muscat - Frankfurt a Frankfurt - Praha operovala Lufthansa
Další kladné body pro Oman Air - dceři poškodili kufr, reklamace včera večer na MXP, během 20 minut vyřízeno prostřednictvím jejich handlingu AH a vyplaceno cash...
Když si vzpomenu na opruz v Praze:-(
Další kladné body pro Oman Air - dceři poškodili kufr, reklamace včera večer na MXP, během 20 minut vyřízeno prostřednictvím jejich handlingu AH a vyplaceno cash...
Když si vzpomenu na opruz v Praze:-(
Ahoj, jen jsem se chtela podelit o zkusenost se ziskanim kompenzace za zpozdeny let od Oman air.
Pri prestupu v Muscatu ( let Mnichov- Muscat- Bangkok) jsme meli zpozdeni 5 hodin .Po navratu jsme pozadali pres stranky Oman air, jen pres odkaz feedback, o kompenzaci zpozdeni ( letelo nas 5 na jedne letence) kde jsme se jen mezi reci i odvolali na Nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 261/2004 a DNES😁 po mesici! Nam prisel dopis , kde se moc omlouvaji a posilaji kompenzaci 3000Euro, tj 600 na osobu.
Na internetu psali, ze to bude boj a beh nadlouhe trate, ale Oman air je zrejme vyjimka, ..nebo se proste v tom Mnichove chteji udrzet a tak neprudi😉
Letenka nas stala 10400,-
Martina
Ahoj, jen jsem se chtela podelit o zkusenost se ziskanim kompenzace za zpozdeny let od Oman air.
Pri prestupu v Muscatu ( let Mnichov- Muscat- Bangkok) jsme meli zpozdeni 5 hodin .Po navratu jsme pozadali pres stranky Oman air, jen pres odkaz feedback, o kompenzaci zpozdeni ( letelo nas 5 na jedne letence) kde jsme se jen mezi reci i odvolali na Nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 261/2004 a DNES😁 po mesici! Nam prisel dopis , kde se moc omlouvaji a posilaji kompenzaci 3000Euro, tj 600 na osobu.
Na internetu psali, ze to bude boj a beh nadlouhe trate, ale Oman air je zrejme vyjimka, ..nebo se proste v tom Mnichove chteji udrzet a tak neprudi😉
Letenka nas stala 10400,-
Martina
Omán Air se stává mojí oblíbenou aerolinií. Free upgrade do C pro celou rodinu se cení. Při ceně letenky MXP-BKK za 307,- EUR to potěší:-)
Omán Air se stává mojí oblíbenou aerolinií. Free upgrade do C pro celou rodinu se cení. Při ceně letenky MXP-BKK za 307,- EUR to potěší:-)
Jak se to povedlo???
Jak se to povedlo???
Možná overbooked?
Možná overbooked?
Tak žena má šestky... Ahmed se snažil 😁
Tak žena má šestky... Ahmed se snažil 😁
Cali zrovna jsem přemýšlel co na ty dva dotazy odpovědět :). Zase jsi mě předběhl. Jak je v Thajsku? Tady sněhu jak na Sibiři. Jinak fajn C za takové penízky ;-)
Cali zrovna jsem přemýšlel co na ty dva dotazy odpovědět :). Zase jsi mě předběhl. Jak je v Thajsku? Tady sněhu jak na Sibiři. Jinak fajn C za takové penízky ;-)
Jasně, nemá šestky... Ale použil jsem prvky vysoké pilotáže:-)
Thajsko - zatím jsme v Bangkoku a tedy upřímně úplně na 2 věci, Číňanů všude 3 (|), smog se zdá horší než jindy, tak zítra valíme k vodě.
Jasně, nemá šestky... Ale použil jsem prvky vysoké pilotáže:-)
Thajsko - zatím jsme v Bangkoku a tedy upřímně úplně na 2 věci, Číňanů všude 3 (|), smog se zdá horší než jindy, tak zítra valíme k vodě.
S těmi Číňany to bude tento týden stejné v celém Thajsku a mnohde jinde, když mají ode dneška či od víkendu prázdniny ("Chinese New Year, also known as Spring Festival or Lunar New Year, is the grandest festival in China, with a 7-day long holiday").
Nezkušeným v tom jak dělat upgrade včetně mě to vysvětlení nic neřekne. Jednou se mi povedl, aniž bych se snažil, podobný upgrade s Korean Air z Prahy do Soulu, když jsme dorazili s kamarádkou na check-in téměř poslední a neměli už 2 místa vedle sebe. Ptali se, jestli by nám vadilo nesedět spolu, ale aniž bychom protestovali, poradili se a dali nás zdarma do business. Měli jsme letět na Havaj přes LHR a LA, ale kvůli sněžení byla většina letů na LHR zrušená (přesně před 10 lety v pondělí na začátku února), tak nás přesměrovali přes Soul (a byla z toho nečekaně cesta kolem světa).
S těmi Číňany to bude tento týden stejné v celém Thajsku a mnohde jinde, když mají ode dneška či od víkendu prázdniny ("Chinese New Year, also known as Spring Festival or Lunar New Year, is the grandest festival in China, with a 7-day long holiday").
Nezkušeným v tom jak dělat upgrade včetně mě to vysvětlení nic neřekne. Jednou se mi povedl, aniž bych se snažil, podobný upgrade s Korean Air z Prahy do Soulu, když jsme dorazili s kamarádkou na check-in téměř poslední a neměli už 2 místa vedle sebe. Ptali se, jestli by nám vadilo nesedět spolu, ale aniž bychom protestovali, poradili se a dali nás zdarma do business. Měli jsme letět na Havaj přes LHR a LA, ale kvůli sněžení byla většina letů na LHR zrušená (přesně před 10 lety v pondělí na začátku února), tak nás přesměrovali přes Soul (a byla z toho nečekaně cesta kolem světa).
Oman Air oznámil, že on-line check-in je možný 48 hodin před odletem. Ale Lufthansa, která operuje první let z Prahy do Frankfurtu, má on-line check-in 23 hodin před odletem. Lety (Lufthansa / Oman Air) jsou na na jedné rezervaci. Kde budu provádět on-line check-in -na webu Lufthansy nebo na webu Oman Air? Která lhůta (23 nebo 48 hodin) platí? Děkuji
Oman Air oznámil, že on-line check-in je možný 48 hodin před odletem. Ale Lufthansa, která operuje první let z Prahy do Frankfurtu, má on-line check-in 23 hodin před odletem. Lety (Lufthansa / Oman Air) jsou na na jedné rezervaci. Kde budu provádět on-line check-in -na webu Lufthansy nebo na webu Oman Air? Která lhůta (23 nebo 48 hodin) platí? Děkuji
Tak selský rozum mi říká, že 48 hodin před u Ománců udělat check-in. Bud pujde i na Lufthansu, nebo holt doděláš Luftwafe později. Ale to je jen můj selský rozum. Každopádně zkusit těch 48 hodin.
Tak selský rozum mi říká, že 48 hodin před u Ománců udělat check-in. Bud pujde i na Lufthansu, nebo holt doděláš Luftwafe později. Ale to je jen můj selský rozum. Každopádně zkusit těch 48 hodin.
Děkuji.
Děkuji.
"On-line check-in je možný 48 hodin před odletem" to nefunguje.
Online Check-in is not available. Please see an Oman Air representative at the airport. We look forward to welcome you aboard!
Info od Lufthansy je že by to mělo jít 23hod před odletem na jejich stránkách. Tak snad jo......
"On-line check-in je možný 48 hodin před odletem" to nefunguje.
Online Check-in is not available. Please see an Oman Air representative at the airport. We look forward to welcome you aboard!
Info od Lufthansy je že by to mělo jít 23hod před odletem na jejich stránkách. Tak snad jo......
Lufthansa nekecá
Lufthansa nekecá
Ale to v případě, že právě ten první let je operován přímo Lufthansou, ne?
Ale to v případě, že právě ten první let je operován přímo Lufthansou, ne?
ano to samé co psal Gigo15
ano to samé co psal Gigo15
Jak to dopadlo? Byl možný online-check přes Lufthansu i na lety operované Oman AIr? Nebo až na letišti při odbavení prvního letu s Lufthansou?
Byl možný online check-in při zpátečním letu z JV Asie do Evropy pro lety Oman Air?
Jedná se o akci s Oman Air, první let operován Lufthansou z Prahy. Pak všechny lety Oman Air, zakončení z JV Asie v Frankfurtu nebo Mnichově, Letenky zakoupeny přes Cestujlevne.com, resp. Student Agency.
Jak to dopadlo? Byl možný online-check přes Lufthansu i na lety operované Oman AIr? Nebo až na letišti při odbavení prvního letu s Lufthansou?
Byl možný online check-in při zpátečním letu z JV Asie do Evropy pro lety Oman Air?
Jedná se o akci s Oman Air, první let operován Lufthansou z Prahy. Pak všechny lety Oman Air, zakončení z JV Asie v Frankfurtu nebo Mnichově, Letenky zakoupeny přes Cestujlevne.com, resp. Student Agency.
Má zkušenost, duben 2019:
check-in 24 h před odletem u Oman Air.. 1 let- můžete vzít 15 kg odbavené zavazadlo a 8 kg kabinové ( jelikož je to let kombinovaný s Lufthansou).
Let zpět - můžete vzít až 2 ks do 30 kg odbaného zavavazadla a 8 kg kabinové zavazadlo
( jelikož jsou to lety jen s Oman Air)
Má zkušenost, duben 2019:
check-in 24 h před odletem u Oman Air.. 1 let- můžete vzít 15 kg odbavené zavazadlo a 8 kg kabinové ( jelikož je to let kombinovaný s Lufthansou).
Let zpět - můžete vzít až 2 ks do 30 kg odbaného zavavazadla a 8 kg kabinové zavazadlo
( jelikož jsou to lety jen s Oman Air)
Koupila jsem letenky přes SA. Mám v muscatu stopover přes 20 hodin, tak jsem kontaktovala SA jako prodejce letenek že bych ráda hotel zdarma a vrátila se mi odpověď, že moje letenka je chybová a v nevyhovující třídě,takže hotel nedostanu. Mám ještě psát na oman air? Myslím, že jako zákazník mám nárok na službu pro jejich klienty bez ohledu na to kolik letenka stála. Nebo se pletu?
Koupila jsem letenky přes SA. Mám v muscatu stopover přes 20 hodin, tak jsem kontaktovala SA jako prodejce letenek že bych ráda hotel zdarma a vrátila se mi odpověď, že moje letenka je chybová a v nevyhovující třídě,takže hotel nedostanu. Mám ještě psát na oman air? Myslím, že jako zákazník mám nárok na službu pro jejich klienty bez ohledu na to kolik letenka stála. Nebo se pletu?
Ano přesně, pletete se...
Ano přesně, pletete se...
Kdyz vam v SA rekli, ze v te tarifni tride, kterou mate, to mozne neni, tak je to jasne. Pripadny hotel jde na Vase triko. Viz posledni odstavec v clanku.
Kdyz vam v SA rekli, ze v te tarifni tride, kterou mate, to mozne neni, tak je to jasne. Pripadny hotel jde na Vase triko. Viz posledni odstavec v clanku.
Koukám, že Oman Air zpoplatnil od 6.11. seating... https://1url.cz/WMeTR
Koukám, že Oman Air zpoplatnil od 6.11. seating... https://1url.cz/WMeTR
Juj, ani me to neprekvapuje, ona je spis otazka, kdo to jeste nezpoplatnil?
Juj, ani me to neprekvapuje, ona je spis otazka, kdo to jeste nezpoplatnil?
Jestli tam mají nějaké ty salonky!!? A nechceš se podívat na stránky letiště v Muskatu?? Když ti to řekli na Pelikánu, kde jsi to koupil, tak to asi tak bude. Nebo myslíš, že ti kecají???
Jestli tam mají nějaké ty salonky!!? A nechceš se podívat na stránky letiště v Muskatu?? Když ti to řekli na Pelikánu, kde jsi to koupil, tak to asi tak bude. Nebo myslíš, že ti kecají???
Posledni dobou je to tu cele do rubriky cestujeme dementne :D
Posledni dobou je to tu cele do rubriky cestujeme dementne :D
Bohužel
Bohužel
Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.
Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.
...napsali majitelé tohoto webu. Ovšem někteří diskutující s tím asi trochu nesouhlasí. 😊 Např když je evidentní, že tazatel neinvestoval ani pár minut času do přečtení průvodce na tomto webu, na kterém by minimálně jednu odpověď našel.
...napsali majitelé tohoto webu. Ovšem někteří diskutující s tím asi trochu nesouhlasí. 😊 Např když je evidentní, že tazatel neinvestoval ani pár minut času do přečtení průvodce na tomto webu, na kterém by minimálně jednu odpověď našel.
Myslíš ty, kteří už roky slibují vyvěsit na úvodní stranu nějaké "základní desatero" pro nově příchozí, aby tady stále dokola nezaznívaly ty stejné banální dotazy? Jak se říká papír (v tomto případě monitor) snese všechno....
Myslíš ty, kteří už roky slibují vyvěsit na úvodní stranu nějaké "základní desatero" pro nově příchozí, aby tady stále dokola nezaznívaly ty stejné banální dotazy? Jak se říká papír (v tomto případě monitor) snese všechno....
Nebyl bych na ně tak zlý. I tak je to dost užitečný web. Ale pár nápadů na zlepšení bych taky měl. :)
Nebyl bych na ně tak zlý. I tak je to dost užitečný web. Ale pár nápadů na zlepšení bych taky měl. :)
Desatero jsem snad nikdy neřekl, to jste odvodili od toho usnadnění sami :)) Snad to tak říkám správně... Zjednodušení mělo a má být v tom, když někdo zakládá téma v diskuzi, tak se mu nabídnou podobná témata = nevznikají tam duplicity, jakože se to fakt neděje. Možná tedy kvůli tomu, že lidi neví jak založit nové téma :P
Desatero jsem snad nikdy neřekl, to jste odvodili od toho usnadnění sami :)) Snad to tak říkám správně... Zjednodušení mělo a má být v tom, když někdo zakládá téma v diskuzi, tak se mu nabídnou podobná témata = nevznikají tam duplicity, jakože se to fakt neděje. Možná tedy kvůli tomu, že lidi neví jak založit nové téma :P
Dobrý den, mám dotaz k hotelu zdrarma při delším přestupu v Muskatu v Omanu. Koupil jsem letenky a bylo mi řečeno na Pelikanu, že žádné ubytování nenabízí. Máte někdo info z poslední doby jak to mají? A nebo jestli tam maj aspoň nějaké ty salonky. A jak je to s vízy v Omanu? Děkuji
Dobrý den, mám dotaz k hotelu zdrarma při delším přestupu v Muskatu v Omanu. Koupil jsem letenky a bylo mi řečeno na Pelikanu, že žádné ubytování nenabízí. Máte někdo info z poslední doby jak to mají? A nebo jestli tam maj aspoň nějaké ty salonky. A jak je to s vízy v Omanu? Děkuji
Víza do Ománu online: https://evisa.rop.gov.om/ za 5 OMR na 10 dní.
Víza do Ománu online: https://evisa.rop.gov.om/ za 5 OMR na 10 dní.
Děkuji za info
Děkuji za info
Hola, no sé si alguien puede ayudarme.
Realicé la compra de un billete de España- Filipinas desde Oman Air (primer vuelo operado por Lufthansa hacia alemania) y resulta que me han adelantado el segundo vuelo (operado por Oman Air y me han mandado ellos mismos Whatsapp y correo electrónico) por lo que he llamado para intentar cambiar el primero y así no perderlo. Sin embargo, al llamar a lufthansa me dicen que los "billetes de Oman Air no están emitidos", sin embargo yo tengo mis correos de confirmación y billetes electrónicos. Aunque al poner "booking reference" y mis datos para gestionar la reserva desde su página no me aparece... No entiendo mucho a qué se debe si aparte de tener los correos de confirmación se han puesto en contacto para los detalles del cambio de hora... Si alguien pudiese ayudarme
Gracias
Dobrý den, nevím, jestli mi někdo může pomoci.
Koupil jsem si letenku Španělsko - Filipíny od Oman Air (první let operuje Lufthansa do Německa) a ukázalo se, že mi posunuli druhý let (operuje Oman Air a poslali mi Whatsapp a email), tak jsem volal, abych se pokusil změnit ten první, abych o něj nepřišel. Když jsem však volal do Lufthansy, řekli mi, že "letenky Oman Air nejsou vydány", ale mám své potvrzovací e-maily a e-letenky. Když však zadám "booking reference" a své údaje pro správu rezervace z jejich webu, nezobrazí se..... Opravdu nechápu, jaký je důvod, když kromě toho, že mám potvrzovací e-maily, mě kontaktovali kvůli podrobnostem o změně času? Pokud by mi někdo mohl pomoci
Díky
Musíš volať tam kde boli letenky kúpené, teda ak boli kúpené u Oman Air tak treba volať im, ak u nejakého iného portálu ako pelikan expedia treba volať im, nie do Lufthansy a oni by to mali vyriešiť.....
Musíš volať tam kde boli letenky kúpené, teda ak boli kúpené u Oman Air tak treba volať im, ak u nejakého iného portálu ako pelikan expedia treba volať im, nie do Lufthansy a oni by to mali vyriešiť.....
Taky jsme letěli touhle šílenou kombinací ale z Prahy, Lufthansa zrušila let a posunula ho na další den s Qatarem, propadli nám navazující letenky v Manile, s Lufthansou na letišti v Praze žádná domluva, zaplatili hotel a nic je nezajímalo, letěli jsme další den, kompenzace žádná, prý počasí (jiné aerolinky létali). Oman air je hrozná společnost zvlášť pro lety v Azii. Nejlepší je to zrušit když to jde. Zadarmo jsou drazí. Od té doby dálkové lety z Vídně a nikdy Lufthansa. Let z Manily nebyl na stejné letence, ale nechala jsem víc než 24 hodin na přestup propadla mi i noc v hotelu v Manile.
Taky jsme letěli touhle šílenou kombinací ale z Prahy, Lufthansa zrušila let a posunula ho na další den s Qatarem, propadli nám navazující letenky v Manile, s Lufthansou na letišti v Praze žádná domluva, zaplatili hotel a nic je nezajímalo, letěli jsme další den, kompenzace žádná, prý počasí (jiné aerolinky létali). Oman air je hrozná společnost zvlášť pro lety v Azii. Nejlepší je to zrušit když to jde. Zadarmo jsou drazí. Od té doby dálkové lety z Vídně a nikdy Lufthansa. Let z Manily nebyl na stejné letence, ale nechala jsem víc než 24 hodin na přestup propadla mi i noc v hotelu v Manile.
Různé výmluvy má téměř každá aerolinka, když jde o kompenzaci. Posledně se mi to stalo u Turkish Airlines. Již po druhém e-mailu zaslali míle (první byla výmluva). Ještě teda zašlu třetí a snad budou už i peníze. Je potřeba na dopravce tlačit. Případně to předat výš, pokud si s tím nevíte rady. Pokud ale lety v Manile nebyly na jedné letence od Lufthansy, tak se nejednalo o navazující lety. Tedy s nima Lufthansa nemá nic společného. Pokud byly na jedné letence, tak nemohly přeci propadnout. Jinak s Oman Air jsem letěl 5 × a vždy spokojený. Jeden let podprůměr, ale jinak jsme byli velice spokojení.
Jinak je to přesně tak, jak píše Janicek. Řešit to s tím, kdo letenky vystavil. Pokud to byla Lufthansa, tak u codesharu na Oman Air to může být trochu složitější, ale i tak to mají na starosti oni. Stejně tak to platí i v případě Oman Air.
Různé výmluvy má téměř každá aerolinka, když jde o kompenzaci. Posledně se mi to stalo u Turkish Airlines. Již po druhém e-mailu zaslali míle (první byla výmluva). Ještě teda zašlu třetí a snad budou už i peníze. Je potřeba na dopravce tlačit. Případně to předat výš, pokud si s tím nevíte rady. Pokud ale lety v Manile nebyly na jedné letence od Lufthansy, tak se nejednalo o navazující lety. Tedy s nima Lufthansa nemá nic společného. Pokud byly na jedné letence, tak nemohly přeci propadnout. Jinak s Oman Air jsem letěl 5 × a vždy spokojený. Jeden let podprůměr, ale jinak jsme byli velice spokojení.
Jinak je to přesně tak, jak píše Janicek. Řešit to s tím, kdo letenky vystavil. Pokud to byla Lufthansa, tak u codesharu na Oman Air to může být trochu složitější, ale i tak to mají na starosti oni. Stejně tak to platí i v případě Oman Air.
Los vuelos me aparecen (incluidos los de lufthansa) en la app de Oman Air metiendo el "booking reference" y mis datos; el problema que cuando le doy a "manage my booking" me pone que hay un error al recuperar los billetes o algo así... El caso es que yo compre todo desde la página oficial de Omán Air pero el vuelo de españa a alemania lo opera lufthansa; en los billetes electrónicos y todo me aparecen los vuelos juntos. Al haber adelantado el vuelo que sale desde alemania, necesito que me adelanten el de españa-alemania y para eso debo contactar con Oman ya que yo pagué y gestioné todo con ellos, eso tengo entendido...
El problema que al ver que le doy a manage my booking y me sale error me da miedo que los vuelos de repente no existan o no se si a alguno os ha pasado eso....
Gracias!!!!
Lety se objeví (včetně letů lufthansy) v aplikaci Oman Air po zadání "reference rezervace" a mých údajů; problém je, že když kliknu na "spravovat mou rezervaci", píše mi to, že došlo k chybě při načítání letenek nebo něco takového... Jde o to, že jsem si vše koupil na oficiálních stránkách Oman Air, ale let ze Španělska do Německa provozuje Lufthansa; v elektronických letenkách a vůbec se lety objevují společně. Jelikož jsem si let z Německa posunul dopředu, potřebuji, aby mi posunuli i ten ze Španělska do Německa a kvůli tomu musím kontaktovat Oman, jelikož jsem vše platil a vyřizoval u nich, jak jsem pochopil?
Problém je v tom, že když kliknu na spravovat rezervaci a objeví se mi chyba, bojím se, že lety najednou neexistují, nebo nevím, jestli se s tím někdo z vás setkal.....
Děkuji!!!!
Ano, kontaktujte Oman Air. Hodně štěstí!
Ano, kontaktujte Oman Air. Hodně štěstí!
Pokud u Oman Air vidíte ve správě rezervací všechny své lety, pak je vše v pořádku. A pokud se kvůli následné chybě nemůžete dostat do detailu rezervace, jedná se patrně o interní chybu aplikace. To je vcelku běžné. Zkuste to opakovaně později, případně použijte mobilní/webovou aplikaci. Pokud neuspějete, kontaktujte Oman Air, jak psáno výše.
Pokud u Oman Air vidíte ve správě rezervací všechny své lety, pak je vše v pořádku. A pokud se kvůli následné chybě nemůžete dostat do detailu rezervace, jedná se patrně o interní chybu aplikace. To je vcelku běžné. Zkuste to opakovaně později, případně použijte mobilní/webovou aplikaci. Pokud neuspějete, kontaktujte Oman Air, jak psáno výše.