Qatar Airways v kostce
Qatar Airways se řadí mezi nejlepší aerolinky na celém světě. Podle hodnocení SKYTRAX mají 5* a několikrát vyhrály statut nejlepší aerolinie světa včetně druhotných kategorií.
Skvělý prozákaznický přístup je znát nejen na palubě letu, ale i během přestupu. Nezáleží přitom ani na tom, zda letíte v první, byznys nebo ekonomické třídě. Vždy očekávejte vyšší komfort, než u konkurence.
Letovou základnu najdete v Kataru na letišti Doha DOH, odkud operují veškeré lety.
Koupit letenky s Qatar Airways
Qatar Airways provozují jednu z nejnovějších flotil na světě, kdy mezi hlavní letouny patří nejmodernějších Boeing 787 Dreamliner, Airbus A350 či Airbus A380. Letadla mají šedý nátěr s fialovými motivy.
Získejte více tipů pro lety s aeroliniemi Qatar Airways
Ať už letíte se společností Qatar Airways poprvé, nebo opakovaně, přečtěte si naše praktické tipy a doporučení:
458 komentářů
Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.
Velmi dobra dostupnost awardu kdykoliv/kamkoliv za standard (ne double) Aviosy. Nevim jestli je IT glitch, promo, Black Friday ci navrat starych casu, ale neverim ze to bude mit dliuheho trvani. Bookoval bych spis rychleji, moznost storna za 25usd.
Velmi dobra dostupnost awardu kdykoliv/kamkoliv za standard (ne double) Aviosy. Nevim jestli je IT glitch, promo, Black Friday ci navrat starych casu, ale neverim ze to bude mit dliuheho trvani. Bookoval bych spis rychleji, moznost storna za 25usd.
Dobrý den, mám prosbu jak jde zrušit zakoupená letenka u Vaši společnosti.
Děkuji za odpověď.
S pozdravem Miluše Drapaliková
Dobrý den, mám prosbu jak jde zrušit zakoupená letenka u Vaši společnosti.
Děkuji za odpověď.
S pozdravem Miluše Drapaliková
Pisete na cestovatelsky server, ne na stranky spolecnosti. Obecne se letenky rusi spatne. Zalezi na bookovaci tride. Napiste primo na Qatar Airways.
Pisete na cestovatelsky server, ne na stranky spolecnosti. Obecne se letenky rusi spatne. Zalezi na bookovaci tride. Napiste primo na Qatar Airways.
od 29. října nejspíš do Prahy B787 dreamliner, podle ExpertFlyer. Gratuluju všem co mají letenky na listopad/prosinec :)
od 29. října nejspíš do Prahy B787 dreamliner, podle ExpertFlyer. Gratuluju všem co mají letenky na listopad/prosinec :)
Dekuji za gratulace, ale duvod k radosti by bylo neco s qsuites. Skoro mam radeji hard product A320 nez B787 u QR v C. Ale Qsuites do PRG moc nevidim....
Dekuji za gratulace, ale duvod k radosti by bylo neco s qsuites. Skoro mam radeji hard product A320 nez B787 u QR v C. Ale Qsuites do PRG moc nevidim....
Prosím o radu. Snažím se koupit u Qatar Airways letenky z Prahy do Saigonu s přestupem v Dauha, cestou zpět se stopoverem na jednu noc. Kvůli sbírání bodů jsem přihlášena do Privilege Club, ale po navolení základních údajů a odkliknutí vyhledání letu proběhne odhlášení, znovu se přihlásit nejde, naběhne chybová hláška FFP_DEF_ERR. Zkouší to v počítači v Mozzile, Chromu, na mobilu, dokonce jsem si stáhla i aplikaci QA. Kde dělám chybu?
Prosím o radu. Snažím se koupit u Qatar Airways letenky z Prahy do Saigonu s přestupem v Dauha, cestou zpět se stopoverem na jednu noc. Kvůli sbírání bodů jsem přihlášena do Privilege Club, ale po navolení základních údajů a odkliknutí vyhledání letu proběhne odhlášení, znovu se přihlásit nejde, naběhne chybová hláška FFP_DEF_ERR. Zkouší to v počítači v Mozzile, Chromu, na mobilu, dokonce jsem si stáhla i aplikaci QA. Kde dělám chybu?
S QA jsem chtěla také letět, jenže si platbu z karty nevzali (cca 5000 eur). Měsíc už s nimi komunikuji, abych zjistila kde byl problém. Oni neodpovídají ano nebo ne, mají své předpřipravené odpovědi. Podle banky bylo vše v pořádku, já měla platbu 14 dní blokovanou a připravenou ke stržení společností. Oni to neudělali a teď mi jen napsali, aniž bych věděla, kde byl problém a mohla se mu vyhnout, abych to zaplatila znovu. Zaplatit znovu to mám ale za aktuální cenu (nyní o cca 1500 eur dráž!!!). Nikoho z nich to nezajímá, nikdy už se nedozvím kde byl problém, jen můžu doufat, že tentokrát by platba proběhla správně. Budu ale platit za jejich chybu? Ne nebudu. Letím jndy, jinam s jinou společností.
S QA jsem chtěla také letět, jenže si platbu z karty nevzali (cca 5000 eur). Měsíc už s nimi komunikuji, abych zjistila kde byl problém. Oni neodpovídají ano nebo ne, mají své předpřipravené odpovědi. Podle banky bylo vše v pořádku, já měla platbu 14 dní blokovanou a připravenou ke stržení společností. Oni to neudělali a teď mi jen napsali, aniž bych věděla, kde byl problém a mohla se mu vyhnout, abych to zaplatila znovu. Zaplatit znovu to mám ale za aktuální cenu (nyní o cca 1500 eur dráž!!!). Nikoho z nich to nezajímá, nikdy už se nedozvím kde byl problém, jen můžu doufat, že tentokrát by platba proběhla správně. Budu ale platit za jejich chybu? Ne nebudu. Letím jndy, jinam s jinou společností.
Dobrý den,
je pravda, ze QA již neřeší u příručního zavazadla rozmery, ale pouze váhu? Bylo nám z cestovky řečeno, ze platí pouze limit 7kg pro příruční zavazadlo, ale bez specifických rozměrů. Ale všude na netu jsou uvedeny rozmery, jako zde mate i vy (50x37x25). Ale na ofiko stránkách QA jsem ty rozmery nedohledala… pouze váhové limity. Jde mi o to, ze mám kufr vyšší o 3cm, tak abychom s tím pak neměli problémy. Moc díky .
Dobrý den,
je pravda, ze QA již neřeší u příručního zavazadla rozmery, ale pouze váhu? Bylo nám z cestovky řečeno, ze platí pouze limit 7kg pro příruční zavazadlo, ale bez specifických rozměrů. Ale všude na netu jsou uvedeny rozmery, jako zde mate i vy (50x37x25). Ale na ofiko stránkách QA jsem ty rozmery nedohledala… pouze váhové limity. Jde mi o to, ze mám kufr vyšší o 3cm, tak abychom s tím pak neměli problémy. Moc díky .
Tady to je napsané: https://www.qatarairways.com/en/...nce.html
- Maximum dimensions for each piece of hand baggage are 50x37x25cm (20x15x10in)
- Laptops and laptop bags should fit within your hand baggage allowance.
Co se týče hmotnosti:
Economy Class customers are allowed to carry one piece of baggage, not to exceed 7kg (15lb)
For tickets issued in Brazil, Economy Class customers on flights to or from Brazil are allowed to carry one piece of baggage, not to exceed 10 kg (22lb)
Z mé vlastní zkušenosti (400+ letů), příruční zavazadlo mi vážili jen párkrát (jednotky letů), v drtivé většině když už hand baggage řeší, tak vždy rozměry (logicky - jestli je zavazadlo v rámci rozměrů, ale o 2kg těžší, je to mnohem menší problém, než když je dodržen váhový limit, ale sotva se to vejde do binu a pak to zpožďuje nástup do letadla nebo se to dodatečně musí odbavit)
Tady to je napsané: https://www.qatarairways.com/en/...nce.html
- Maximum dimensions for each piece of hand baggage are 50x37x25cm (20x15x10in)
- Laptops and laptop bags should fit within your hand baggage allowance.
Co se týče hmotnosti:
Economy Class customers are allowed to carry one piece of baggage, not to exceed 7kg (15lb)
For tickets issued in Brazil, Economy Class customers on flights to or from Brazil are allowed to carry one piece of baggage, not to exceed 10 kg (22lb)
Z mé vlastní zkušenosti (400+ letů), příruční zavazadlo mi vážili jen párkrát (jednotky letů), v drtivé většině když už hand baggage řeší, tak vždy rozměry (logicky - jestli je zavazadlo v rámci rozměrů, ale o 2kg těžší, je to mnohem menší problém, než když je dodržen váhový limit, ale sotva se to vejde do binu a pak to zpožďuje nástup do letadla nebo se to dodatečně musí odbavit)
Zdravím, chci se zeptat chceme letět na Maledivy přes QATAR AIRWAYS.
Platí stále že výběr sedaček není zpoplatněn? nebo nemáte nějakou radu, jak si vybrat sedačky bez těch vysokých poplatků aby jsme seděli spolu a nerozhodili nás když nechceme připlácet za výběr?
Zdravím, chci se zeptat chceme letět na Maledivy přes QATAR AIRWAYS.
Platí stále že výběr sedaček není zpoplatněn? nebo nemáte nějakou radu, jak si vybrat sedačky bez těch vysokých poplatků aby jsme seděli spolu a nerozhodili nás když nechceme připlácet za výběr?
Zdravím, cestujlevne sleduji dlouho, ale na fóru jsem nováček. Přivolávám problémy s QATAR AIRWAYS. CCa před třemi lety jeden vyřešen na místě v DOH (s problémy s ochotou personálu i moji angličtinou :-) ), nyní přibyl druhý. Neproletěné letenky (lety zrušeny) a celkem rychle voucher. Rezervuji let, vkládám čísla voucherů ....... a nefunguje (hláška "vložte pouze jeden voucher na osobu", ale to přesně dělám! Hotline do Prahy, v angličtině, ochota moc žádná. Závěr: podíváme se na to. Po měsíci hotline v Německu (s rodilým mluvčím a v němčině) se závěrem ano, zašleme vám jiná čísla. Od té doby zase nic. Dělají mrtvé brouky a za chvíli platnost voucherů skončí. Neexistující mail, telefon můžou kdykoliv zapřít. Máte někdo radu?
Zdravím, cestujlevne sleduji dlouho, ale na fóru jsem nováček. Přivolávám problémy s QATAR AIRWAYS. CCa před třemi lety jeden vyřešen na místě v DOH (s problémy s ochotou personálu i moji angličtinou :-) ), nyní přibyl druhý. Neproletěné letenky (lety zrušeny) a celkem rychle voucher. Rezervuji let, vkládám čísla voucherů ....... a nefunguje (hláška "vložte pouze jeden voucher na osobu", ale to přesně dělám! Hotline do Prahy, v angličtině, ochota moc žádná. Závěr: podíváme se na to. Po měsíci hotline v Německu (s rodilým mluvčím a v němčině) se závěrem ano, zašleme vám jiná čísla. Od té doby zase nic. Dělají mrtvé brouky a za chvíli platnost voucherů skončí. Neexistující mail, telefon můžou kdykoliv zapřít. Máte někdo radu?
Ak si platil kartou, požiadaj banku o vrátenie peňazí za nedodanú službu. K žiadosti prilož mailovú komunikáciu, výpis telefonátov a snímky obrazovky.
Ak si platil kartou, požiadaj banku o vrátenie peňazí za nedodanú službu. K žiadosti prilož mailovú komunikáciu, výpis telefonátov a snímky obrazovky.
Před měsícem kupováno BRU-SEZ v businessu. Dnes jsem si všiml že z Prahy je to za podobnou cenu(dříve bylo o dost dražší) Zavolal na QR, během 2 min zvednuli. Přebookováno Prahy zdarma, a ještě jsem poprosil o vyšší třídu se salonkem a výběrem sedačky zdarma. Celá letenka naprosto převystavena, včetně nového tarifu i kalkulace. Dobrá práce QR. Žádný refund ale nebyl možný (měl jsem teoreticky nárok na tisícovku) :D Tím, že člověk dělá rerouting tak to prostě nejde.
Před měsícem kupováno BRU-SEZ v businessu. Dnes jsem si všiml že z Prahy je to za podobnou cenu(dříve bylo o dost dražší) Zavolal na QR, během 2 min zvednuli. Přebookováno Prahy zdarma, a ještě jsem poprosil o vyšší třídu se salonkem a výběrem sedačky zdarma. Celá letenka naprosto převystavena, včetně nového tarifu i kalkulace. Dobrá práce QR. Žádný refund ale nebyl možný (měl jsem teoreticky nárok na tisícovku) :D Tím, že člověk dělá rerouting tak to prostě nejde.
Čerstvá zkušenost s QA : po méně než týdnu od zažádání o full refund z důvodu změny letu peníze zpět na účtu, jako obvykle QA nezklamali.
Čerstvá zkušenost s QA : po méně než týdnu od zažádání o full refund z důvodu změny letu peníze zpět na účtu, jako obvykle QA nezklamali.
Dočkali jste se refundace?
Já už více než měsíc od telefonického zrušení (s dostatečným předstihem před odletem - po obdržení mailu o zrušení letů) a požadavku na refund a nic... Dotyčný na lince tvrdil že přijde mail, a tak za cca měsíc refund. Je fakt že zpáteční let měl být za týden, cesta tam ale již v únoru. Koupeno v jednom balíku přímo od Qatar Air .
Elektronická letenka samozřejmě při online vyhledání zmizela.
Nějaký tip jak postupovat? Sociální sítě nejedu, nikde neregistrován, nevíte jestli mají nějaký e-mail kde by se dalo požadovat vysvětlení, či zaurgovat?
Dík moc za radu/info
Dočkali jste se refundace?
Já už více než měsíc od telefonického zrušení (s dostatečným předstihem před odletem - po obdržení mailu o zrušení letů) a požadavku na refund a nic... Dotyčný na lince tvrdil že přijde mail, a tak za cca měsíc refund. Je fakt že zpáteční let měl být za týden, cesta tam ale již v únoru. Koupeno v jednom balíku přímo od Qatar Air .
Elektronická letenka samozřejmě při online vyhledání zmizela.
Nějaký tip jak postupovat? Sociální sítě nejedu, nikde neregistrován, nevíte jestli mají nějaký e-mail kde by se dalo požadovat vysvětlení, či zaurgovat?
Dík moc za radu/info
Čekal jsem cca 4 měsíce na potvrzení refundace za změnu letenky, tento týden poslali mail, že refundaci uznali a posílají, max do měsíce... Urgoval jsem to asi 3x, vždy došla odpověď že je to v procesu..
Čekal jsem cca 4 měsíce na potvrzení refundace za změnu letenky, tento týden poslali mail, že refundaci uznali a posílají, max do měsíce... Urgoval jsem to asi 3x, vždy došla odpověď že je to v procesu..
Zdravím, je možné vynechat vlakový úsek Vídeň - Praha - Doha (vlakem Vídeň - Praha ) nebo není a nenastoupením na vlak propadá celá letenka? Díky.
Zdravím, je možné vynechat vlakový úsek Vídeň - Praha - Doha (vlakem Vídeň - Praha ) nebo není a nenastoupením na vlak propadá celá letenka? Díky.
Dobrý den, prosím o radu
Loni v listopadu jsem měla letět na Bali. Let byl zrušen a já si vybrala možnost nechat si letenku a využít ji do dvou let.
Dovolenou jsem odložila přesně o rok a ráda bych rezervovala letenku přesně na ten samý let. Nevím jak to mám udělat, když se dostanu do kroku placení, je tam využít woucher a když zadám číslo původné elektronické letenky, tak mi to píše, že je neplatné. Děkuji
Dobrý den, prosím o radu
Loni v listopadu jsem měla letět na Bali. Let byl zrušen a já si vybrala možnost nechat si letenku a využít ji do dvou let.
Dovolenou jsem odložila přesně o rok a ráda bych rezervovala letenku přesně na ten samý let. Nevím jak to mám udělat, když se dostanu do kroku placení, je tam využít woucher a když zadám číslo původné elektronické letenky, tak mi to píše, že je neplatné. Děkuji
A máte zadat číslo letenky nebo číslo voucheru? Když tak zkuste podporu třeba přes facebook nebo twitter QA.
A máte zadat číslo letenky nebo číslo voucheru? Když tak zkuste podporu třeba přes facebook nebo twitter QA.
Číslo původní letenky je jiné než voucheru který mi po zrušení vydali. Také mi to psalo neplatný voucher, je tam potřeba za číslem 157 dát pomlčku, která ovšem v čísle voucheru není. Po zadání pomlčky to vouchery vzalo.
Číslo původní letenky je jiné než voucheru který mi po zrušení vydali. Také mi to psalo neplatný voucher, je tam potřeba za číslem 157 dát pomlčku, která ovšem v čísle voucheru není. Po zadání pomlčky to vouchery vzalo.
Mě letenku nezrušili, je pořád otevřená. Napsala jsem ji na twitter a odpověděli, že mám kontaktovat jejich kancelář.
To mám radost, protože moje angličtina " is not good". Děkuji za odpověď
Mě letenku nezrušili, je pořád otevřená. Napsala jsem ji na twitter a odpověděli, že mám kontaktovat jejich kancelář.
To mám radost, protože moje angličtina " is not good". Děkuji za odpověď
Dobrý den, chtěl bych koupit letenku s QA s větším předstihem cca půl roku, ale pas mě vyprší za 4 měsíce. Můžu pro rezervaci letenky zadat staré číslo pasu?
Dobrý den, chtěl bych koupit letenku s QA s větším předstihem cca půl roku, ale pas mě vyprší za 4 měsíce. Můžu pro rezervaci letenky zadat staré číslo pasu?
Neletel teraz niekto s QR na Maledivy?
Ze vraj robia pred odletom v Dohe AG testy. A toto uz teda nemienim riskovat, ze zostanem ja, priatelka zatvoreny na 14dni na pol ceste. Este chcvilu pockam co s toho bude, ale uz sa pomalicky s Maledivami na Vianoce zacinam lucit.
Neletel teraz niekto s QR na Maledivy?
Ze vraj robia pred odletom v Dohe AG testy. A toto uz teda nemienim riskovat, ze zostanem ja, priatelka zatvoreny na 14dni na pol ceste. Este chcvilu pockam co s toho bude, ale uz sa pomalicky s Maledivami na Vianoce zacinam lucit.
Ahojte. Prosím vás, chápem správne aktuálnu akciu o zmene letu správne tak, že ak kúpim letenku ešte do konca roka napríklad na február, môžem ju ešte v januári zmeniť? Alebo ten let musí byť ešte v decembri aby sa dal zmeniť. Diky
https://www.qatarairways.com/en/...dence.html
You can book today and change your plans if you need with guaranteed flexibility on tickets issued until 31 December 2020.(Effective 1 October 2020 and valid for tickets issued on/before 31 December 2020)
Ahojte. Prosím vás, chápem správne aktuálnu akciu o zmene letu správne tak, že ak kúpim letenku ešte do konca roka napríklad na február, môžem ju ešte v januári zmeniť? Alebo ten let musí byť ešte v decembri aby sa dal zmeniť. Diky
https://www.qatarairways.com/en/...dence.html
You can book today and change your plans if you need with guaranteed flexibility on tickets issued until 31 December 2020.(Effective 1 October 2020 and valid for tickets issued on/before 31 December 2020)
Myslím jen jedna z hejna vlaštovek, které nás čekají:-(
Myslím jen jedna z hejna vlaštovek, které nás čekají:-(
Tak mně by to v podstatě tolik nevadilo, pokud by s tím bylo spojeno adekvátní (výrazné) snížení ceny, což mám maličko obavu, že nebude. Spíš bude opačný trend. Ale necháme se překvapit.
Cali jedna osobní otázečka. Jak si stojí Ethiopian airlines a možnost získání statusu, když poletím v economy? Když tak na mail. Dík
Tak mně by to v podstatě tolik nevadilo, pokud by s tím bylo spojeno adekvátní (výrazné) snížení ceny, což mám maličko obavu, že nebude. Spíš bude opačný trend. Ale necháme se překvapit.
Cali jedna osobní otázečka. Jak si stojí Ethiopian airlines a možnost získání statusu, když poletím v economy? Když tak na mail. Dík
Alianční challenge by šel zařídit předem, otázka je ho pak vylítat a prodloužit. napíšeme si;-)
Alianční challenge by šel zařídit předem, otázka je ho pak vylítat a prodloužit. napíšeme si;-)
Ahoj chci se zeptat, v sobotu mi přišel email o změně letu.Toto jsem neodsouhlasila a zažádala o refund, peníze jsem samozřejmě ještě nedostala, ale už zmizela i má rezervace, jak v aplikaci tak v klasickém vyhledavači, máte s tím někdo zkušenosti? Diky
Ahoj chci se zeptat, v sobotu mi přišel email o změně letu.Toto jsem neodsouhlasila a zažádala o refund, peníze jsem samozřejmě ještě nedostala, ale už zmizela i má rezervace, jak v aplikaci tak v klasickém vyhledavači, máte s tím někdo zkušenosti? Diky
Seating PRG - DOH a DOH - SGN zdarma ale návrat za poplatek koupeno v základním tarifu.
Seating PRG - DOH a DOH - SGN zdarma ale návrat za poplatek koupeno v základním tarifu.