V případě dotazů, žádostí, pochval či stížností můžete využít následující oficiální možnosti.
Urgentní dotazy se dají 24/7 řešit pouze telefonicky (angličtina a portugalština) na telefonu +351 211 234 400.
Méně závažné dotazy jsou zodpovídány rovněž na oficiálních stránkách sociálních sítí Facebook a Twitter.
Na kontaktní stránce flytap.com/en-cz/support/talk-to-us lze položit méně urgentní dotaz. Odpověď přichází v rámci dnů až týdnů.
Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.
J'AI réservé ce midi un billet AR Orly Brasilia, payé mais je n'ai aucune confirmation de cette réservation et maintenant La TAP ne me reconnait pas alors que je suis une ancienne cliente.
OU EST PASSE MON BILLET D'AVION ?
MERCI
Dnes v poledne jsem si zarezervoval letenku Orly Brasilia AR, zaplatil jsem ji, ale nemám žádné potvrzení o rezervaci a TAP mě nyní neuznává, přestože jsem bývalý zákazník.
KDE JE MOJE LETENKA?
DĚKUJI
To je dobra otazka....kde je jeji letenka?
To je dobra otazka....kde je jeji letenka?
Těžko říct, ale zjevně je přesvědčená, že jí to tady prozradíme. Tak začneme: já ji fakt nemám.
Těžko říct, ale zjevně je přesvědčená, že jí to tady prozradíme. Tak začneme: já ji fakt nemám.
Dobrý den, chtěl bych si koupit letenku na srpen (TAP), ale 30.6. mi končí platnost OP (již mám zažádáno o nový). Je možné objednat letenku na současné číslo OP a poté (za měsíc) změnit na nové číslo OP? Děkuji
Dobrý den, chtěl bych si koupit letenku na srpen (TAP), ale 30.6. mi končí platnost OP (již mám zažádáno o nový). Je možné objednat letenku na současné číslo OP a poté (za měsíc) změnit na nové číslo OP? Děkuji
Běžná věc.
Běžná věc.
Здравствуйте, Нашёл Ваш сайт в сети Интернет, вижу, что дела у Вас идут весьма неплохо. В связи с этим хочу предложить интересное решение для расширения бизнеса, а именно — приобретение аппарата для фитнеса и снижения веса. Аппарат можно сдавать в аренду и получать прибыль. Окупаемость от полугода. Если интересует моё предложение и Вы хотели бы узнать подробнее об этом инструменте для бизнеса, жду ответ от Вас на почту: voksinanton116@gmail.com С уважением, Антон Воксин
Здравствуйте, Нашёл Ваш сайт в сети Интернет, вижу, что дела у Вас идут весьма неплохо. В связи с этим хочу предложить интересное решение для расширения бизнеса, а именно — приобретение аппарата для фитнеса и снижения веса. Аппарат можно сдавать в аренду и получать прибыль. Окупаемость от полугода. Если интересует моё предложение и Вы хотели бы узнать подробнее об этом инструменте для бизнеса, жду ответ от Вас на почту: voksinanton116@gmail.com С уважением, Антон Воксин
J'AI réservé ce midi un billet AR Orly Brasilia, payé mais je n'ai aucune confirmation de cette réservation et maintenant La TAP ne me reconnait pas alors que je suis une ancienne cliente.
OU EST PASSE MON BILLET D'AVION ?
MERCI
Dnes v poledne jsem si zarezervoval letenku Orly Brasilia AR, zaplatil jsem ji, ale nemám žádné potvrzení o rezervaci a TAP mě nyní neuznává, přestože jsem bývalý zákazník.
KDE JE MOJE LETENKA?
DĚKUJI
Zkusila jste složku Spam ve svém mailu?
Zkusila jste složku Spam ve svém mailu?