V případě dotazů, žádostí, pochval či stížností můžete využít následující oficiální možnosti.
Urgentní dotazy se dají 24/7 řešit pouze telefonicky (angličtina a portugalština) na telefonu +351 211 234 400.
Méně závažné dotazy jsou zodpovídány rovněž na oficiálních stránkách sociálních sítí Facebook a Twitter.
Na kontaktní stránce flytap.com/en-cz/support/talk-to-us lze položit méně urgentní dotaz. Odpověď přichází v rámci dnů až týdnů.
Dobrý den, chtěl bych si koupit letenku na srpen (TAP), ale 30.6. mi končí platnost OP (již mám zažádáno o nový). Je možné objednat letenku na současné číslo OP a poté (za měsíc) změnit na nové číslo OP? Děkuji
Dobrý den, chtěl bych si koupit letenku na srpen (TAP), ale 30.6. mi končí platnost OP (již mám zažádáno o nový). Je možné objednat letenku na současné číslo OP a poté (za měsíc) změnit na nové číslo OP? Děkuji
Běžná věc.
Běžná věc.