Smartwings v kostce
Smartwings (dříve Travel Service) je největší česká letecká společnost se sídlem na letišti Praha PRG.
Aerolinie provozuje hlavně lety pro cestovní kanceláře z celé Evropy, zejména z České republiky, Slovenska, Polska a Maďarska, ale příležitostně pronajímá svá letadla do celého světa.
Smartwings provozují také několik pravidelných linek.
Ve flotile má aerolinka zhruba 40 letadel Boeing 737-800, Boeing 737 MAX 8 nebo Boeing 737-700.
Od října 2024 je pod provoz Smartwings začleněna také značka ČSA Czech Airlines, která provozuje letadla Airbus A220 nebo Airbus A320 ve vlastních barvách. Fakticky je však Smartwing a Czech Airlines jedna společnost.
Získejte více tipů pro lety s aeroliniemi Smartwings
Ať už letíte se společností Smartwings poprvé, nebo opakovaně, přečtěte si naše praktické tipy a doporučení:
- Smartwings letenky
- Smartwings zavazadla
- Smartwings check-in
- Služby na palubě Smartwings
- Smartwings kontakt
132 komentářů
Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.
Piloti Smartwings porušili předpisy, nehodě zabránil automatický systém:
Piloti Smartwings porušili předpisy, nehodě zabránil automatický systém:
Bulvár z toho samozřejmě dělá zase senzaci, ale těch 100 metrů je výškových, takže to tak strašný zase nebylo. Každopádně je to už několikáté porušení předpisů a opět je v tom zapletený vysoce postavený pilot Smartwings.
Bulvár z toho samozřejmě dělá zase senzaci, ale těch 100 metrů je výškových, takže to tak strašný zase nebylo. Každopádně je to už několikáté porušení předpisů a opět je v tom zapletený vysoce postavený pilot Smartwings.
Já bych ten incident až tak nebagatelizoval. Na webu Zdopravy.cz, což není zrovna bulvár, o tom diskutuje mj. i pár insiderů a rozhodně jim to nepřijde zanedbatelné:
Já bych ten incident až tak nebagatelizoval. Na webu Zdopravy.cz, což není zrovna bulvár, o tom diskutuje mj. i pár insiderů a rozhodně jim to nepřijde zanedbatelné:
Zanedbatelné to samozřejmě není, jako chybu vidím hlavně to, že se to Smartwings jako obvykle snažili ututlat a ono to nevyšlo. Na druhou stranu titulky typu plné letadlo vteřiny od katastrofy jsou taky naprosto mimo.
Zanedbatelné to samozřejmě není, jako chybu vidím hlavně to, že se to Smartwings jako obvykle snažili ututlat a ono to nevyšlo. Na druhou stranu titulky typu plné letadlo vteřiny od katastrofy jsou taky naprosto mimo.
Zdopravy.cz rozhodně není bulvár. Je obtížné říci, co je děsivější: jestli vysoce problematická kultura bezpečnosti ve Smartwings (pro ilustraci: ten jednomotorový magor Veselý pro QS létá i nadále), nebo nečinnost Jágra a zbytku ÚCL.
Zdopravy.cz rozhodně není bulvár. Je obtížné říci, co je děsivější: jestli vysoce problematická kultura bezpečnosti ve Smartwings (pro ilustraci: ten jednomotorový magor Veselý pro QS létá i nadále), nebo nečinnost Jágra a zbytku ÚCL.
@floodland: dal jsem link na Zdopravy , tak moc nerozumím tomu, proč píšeš o bulváru. Ledaže Zdopravy považuješ za bulvár - to by pak tvůj příspěvek dával smysl...
@floodland: dal jsem link na Zdopravy , tak moc nerozumím tomu, proč píšeš o bulváru. Ledaže Zdopravy považuješ za bulvár - to by pak tvůj příspěvek dával smysl...
@floodland - jenže ono to podle toho logu na FR24 opravdu vypadá, že času na řešení jim moc nezbývalo, frajer Nevole prostě reagoval až kritické varování GPWS. A propos, lidé (údajně ze Smartwings) v diskuzi o něm píšou, že sebestřednějšího a arogantnějšího člověka aby ve firmě pohledali a že si v kokpitu málokterý první důstojník dovolil něco mu rozporovat. Uznávám ovšem, že tohle může být i nemístná pomluva...
@floodland - jenže ono to podle toho logu na FR24 opravdu vypadá, že času na řešení jim moc nezbývalo, frajer Nevole prostě reagoval až kritické varování GPWS. A propos, lidé (údajně ze Smartwings) v diskuzi o něm píšou, že sebestřednějšího a arogantnějšího člověka aby ve firmě pohledali a že si v kokpitu málokterý první důstojník dovolil něco mu rozporovat. Uznávám ovšem, že tohle může být i nemístná pomluva...
No jo Smartwings. Nemají dost lidí, neumí konkurovat lowcostům, potřebují šetřit a tak najímají brigádníky na vedlejšák a takhle to dopadá. Pilotuje tam každý trotl, který aktuálně nenadýchá.
No jo Smartwings. Nemají dost lidí, neumí konkurovat lowcostům, potřebují šetřit a tak najímají brigádníky na vedlejšák a takhle to dopadá. Pilotuje tam každý trotl, který aktuálně nenadýchá.
@Vlk.7 Shodou okolností o tomto mluví i závěrečná zpráva o incidentu s jednomotorovým Veselým:
- ignoroval oprávněný požadavek F/O na urychlené snížení letové hladiny z důvodu klesající rychlosti letounu po vysazení pohonné jednotky, a ve výsledku tak zapříčinil gradování stresu v posádce,
- prováděl postupy NNC neobvykle rychlým způsobem komunikace, a tím snížil F/O možnost efektivní křížové kontroly správnosti jejich provádění,
- neprováděl s F/O diskuzi o bezpečnostních aspektech vyplývajících z povahy situace, a tím neumožnil vytvořit v posádce reálnou a společnou strategii pro bezpečné dokončení letu,
- nepostupoval dle zásad CRM , aby efektivně řešil technické a netechnické problémy,
- oznamoval F/O svá vlastní rozhodnutí s vysokým velitelským gradientem jako fakt ,
@Vlk.7 Shodou okolností o tomto mluví i závěrečná zpráva o incidentu s jednomotorovým Veselým:
- ignoroval oprávněný požadavek F/O na urychlené snížení letové hladiny z důvodu klesající rychlosti letounu po vysazení pohonné jednotky, a ve výsledku tak zapříčinil gradování stresu v posádce,
- prováděl postupy NNC neobvykle rychlým způsobem komunikace, a tím snížil F/O možnost efektivní křížové kontroly správnosti jejich provádění,
- neprováděl s F/O diskuzi o bezpečnostních aspektech vyplývajících z povahy situace, a tím neumožnil vytvořit v posádce reálnou a společnou strategii pro bezpečné dokončení letu,
- nepostupoval dle zásad CRM , aby efektivně řešil technické a netechnické problémy,
- oznamoval F/O svá vlastní rozhodnutí s vysokým velitelským gradientem jako fakt ,
@Petr76 - tohle číst je fakt silný kafe. Jak vystřižené z dílů Leteckých katastrof o servilních asijských posádkach:)
@Petr76 - tohle číst je fakt silný kafe. Jak vystřižené z dílů Leteckých katastrof o servilních asijských posádkach:)
Je fakt, že jim dlouho nic nespadlo. Uvidíme, jestli jim ta bilance vydrží.
Je fakt, že jim dlouho nic nespadlo. Uvidíme, jestli jim ta bilance vydrží.
Dobrý den měl bych na vás dotaz v neděli 26.5 odlétáme na Djerba přes cestovku Blue-style bylo nám řečeno že když to máme přes cestovku nemůžeme u společnosti smartwings vytvořit on-line odbavení ale přijde mi to zjako kravina.
Dobrý den měl bych na vás dotaz v neděli 26.5 odlétáme na Djerba přes cestovku Blue-style bylo nám řečeno že když to máme přes cestovku nemůžeme u společnosti smartwings vytvořit on-line odbavení ale přijde mi to zjako kravina.
Není to kravina, bohužel je to tak. Musíte se odbavit až na letišti, ale klid, budete sedět spolu, oni nerozsazují, max. přes řadu nebo uličku, pokud už jste poslední.
Není to kravina, bohužel je to tak. Musíte se odbavit až na letišti, ale klid, budete sedět spolu, oni nerozsazují, max. přes řadu nebo uličku, pokud už jste poslední.
Dobrý den, za dva týdny letíme se smartwings do Nice a máme připlacené i odbavené zavazadlo. Je nutné udělat online check in nebo se dá zadarmo odbavit i na letišti? Případně co s odbaveným zavazadlem při online check inu?
Děkuji
Dobrý den, za dva týdny letíme se smartwings do Nice a máme připlacené i odbavené zavazadlo. Je nutné udělat online check in nebo se dá zadarmo odbavit i na letišti? Případně co s odbaveným zavazadlem při online check inu?
Děkuji
Dobrý den, online check-in povinný není, u Smartwings se dá zdarma odbavit i na letišti. A v případě, že online check-in provedete, půjdete klasicky k odbavovací přepážce zavazadlo odevzdat.
Dobrý den, online check-in povinný není, u Smartwings se dá zdarma odbavit i na letišti. A v případě, že online check-in provedete, půjdete klasicky k odbavovací přepážce zavazadlo odevzdat.
Dobrý den, už jsem z těch letů zblblá, teď letím do Splitu s odbaveným zavazadlem. Stačí mít v obou městech jen vytisknutou letenku a jít s kufrem k pultu a to je vše? Nemusí být online odbavení, vytisklá palubní letenky atd. Díky
Dobrý den, už jsem z těch letů zblblá, teď letím do Splitu s odbaveným zavazadlem. Stačí mít v obou městech jen vytisknutou letenku a jít s kufrem k pultu a to je vše? Nemusí být online odbavení, vytisklá palubní letenky atd. Díky
Stačí vám občanský pas, odbavíte se na letišti, kde dostanete i palubní vstupenku. nic tisknout nemusíte.
Stačí vám občanský pas, odbavíte se na letišti, kde dostanete i palubní vstupenku. nic tisknout nemusíte.
Občanský pas? Myšlen asi občanský průkaz nebo pas.
Občanský pas? Myšlen asi občanský průkaz nebo pas.
Do Chorvatska občanka :)
Do Chorvatska občanka :)
Je nutné při online odbavení u letu z Prahy do Malagy tisknout palubní vstupenku neno stačí v mobilu?
Je nutné při online odbavení u letu z Prahy do Malagy tisknout palubní vstupenku neno stačí v mobilu?
stačí apple wallet nebo alternativa
stačí apple wallet nebo alternativa
Dohady o kompenzaci kvůli zpoždění letu se dostaly až k Ústavnímu soudu https://zdopravy.cz/klienta-smar...ud-104727/
Dohady o kompenzaci kvůli zpoždění letu se dostaly až k Ústavnímu soudu https://zdopravy.cz/klienta-smar...ud-104727/
Městský soud v Praze zahájil insolvenční řízení se Smartwings https://zdopravy.cz/byvali-pilot...eni-99954/
Městský soud v Praze zahájil insolvenční řízení se Smartwings https://zdopravy.cz/byvali-pilot...eni-99954/
Ahoj, nevíte prosím někdo jaké jsou rozměry sedadel? Děkuju
Ahoj, nevíte prosím někdo jaké jsou rozměry sedadel? Děkuju
Smartwings získaly dvoumiliardový úvěr, osmdesát procent pokryje státní záruka.
Smartwings získaly dvoumiliardový úvěr, osmdesát procent pokryje státní záruka.
opet banky preklopi svoje uvery na stat
opet banky preklopi svoje uvery na stat
Prvni let s MAXem bude 25. Unora na Mallorcu :-)
Prvni let s MAXem bude 25. Unora na Mallorcu :-)
Stát se zaručí za miliardovou "vysoce spekulativní" půjčku pro Smartwings... https://zdopravy.cz/smartwings-m...vni-56072/
Stát se zaručí za miliardovou "vysoce spekulativní" půjčku pro Smartwings... https://zdopravy.cz/smartwings-m...vni-56072/
Smartwings mohou dostat státní záruku až 900 milionů korun, podmínkou je přejmenování na ČSA: https://zdopravy.cz/smartwings-m...run-50848/
Aneb daňoví poplatníci se mají zaručit za půjčku, určenou českému miliardáři a čínské firmě...
Smartwings mohou dostat státní záruku až 900 milionů korun, podmínkou je přejmenování na ČSA: https://zdopravy.cz/smartwings-m...run-50848/
Aneb daňoví poplatníci se mají zaručit za půjčku, určenou českému miliardáři a čínské firmě...
"Pokud nám stát nepomůže, Češi si za cestu na dovolenou slušně připlatí, říká zakladatel Smartwings."
To si dělají legraci. Smartwings jsou symbolem předražených mizerných služeb a ještě nás vydírají, že jinak zdraží? Ať zkrachují!
"Pokud nám stát nepomůže, Češi si za cestu na dovolenou slušně připlatí, říká zakladatel Smartwings."
To si dělají legraci. Smartwings jsou symbolem předražených mizerných služeb a ještě nás vydírají, že jinak zdraží? Ať zkrachují!
Patrně tam už míří. Včera - 10.6.2020 - mi napsali, že nám s radostí oznamují zrušení letu 21.9.2020 na Tenerife. Prý voucher. Jenže my tam máme zaplacenou dovolenou. A vy?
Patrně tam už míří. Včera - 10.6.2020 - mi napsali, že nám s radostí oznamují zrušení letu 21.9.2020 na Tenerife. Prý voucher. Jenže my tam máme zaplacenou dovolenou. A vy?
To já vím, že si můžu koupit před online checkinem.
Ale nevím, jak dalece Smartwings rozsazují pasažéry - jsme 4. Třeba nás dají k sobě.
Jde mi tedy o to: zda jde po online odbavení (když se mi nelíbí sedadla) změnit - také online - místa.
Né na letišti :)
díky H
To já vím, že si můžu koupit před online checkinem.
Ale nevím, jak dalece Smartwings rozsazují pasažéry - jsme 4. Třeba nás dají k sobě.
Jde mi tedy o to: zda jde po online odbavení (když se mi nelíbí sedadla) změnit - také online - místa.
Né na letišti :)
díky H
ČSA / Smartwings nerozsazují, pokud neděláte checkin na poslední chvíli, kdy už místo vedle sebe prostě často není.
ČSA / Smartwings nerozsazují, pokud neděláte checkin na poslední chvíli, kdy už místo vedle sebe prostě často není.
to jsem potřebovala vědět :) díky
to jsem potřebovala vědět :) díky
Dobrý den, po online odbavení ( Praha - Málaga), pokud mi nebudou vyhovovat sedadla (což asi nebudou ), je možné si místa změnit? - dokoupit?
díky helena
Dobrý den, po online odbavení ( Praha - Málaga), pokud mi nebudou vyhovovat sedadla (což asi nebudou ), je možné si místa změnit? - dokoupit?
díky helena
muzete si je dokoupit uz pred online odbavenim...
muzete si je dokoupit uz pred online odbavenim...
vetsinou se dai zmenit na checkinu na letisti.
vetsinou se dai zmenit na checkinu na letisti.
Dobrý den. V létě letíme do Bulharska-Varny s vaší společností. . Mohu se zeptat proč tam letíme 3h a zpět pouze hodinu? Děkuji Blažková
Dobrý den. V létě letíme do Bulharska-Varny s vaší společností. . Mohu se zeptat proč tam letíme 3h a zpět pouze hodinu? Děkuji Blažková
Dobrý den,
já si myslím, že doba letu zůstává stejná, jen Vas zmátl časový posun;)
Dobrý den,
já si myslím, že doba letu zůstává stejná, jen Vas zmátl časový posun;)
Poletíte vždycky +-2 hodiny. To co uvádíte je způsobeno jiným časovým pásmem Bulharska...
Poletíte vždycky +-2 hodiny. To co uvádíte je způsobeno jiným časovým pásmem Bulharska...
:-) Ještě by bylo dobré si zjistit, kam píšete. Tohle je cestovatelský web, ne stránky letecké společnosti.
:-) Ještě by bylo dobré si zjistit, kam píšete. Tohle je cestovatelský web, ne stránky letecké společnosti.
Tuhle stížnost je potřeba adresovat přímo na aerolinky, jinak si budou lítat jak chtějí a ten holubník v letovém řádu je zajímat nebude. I piloti chtějí po šichtě dříve domů, tak na to víc šlápnou.
Tuhle stížnost je potřeba adresovat přímo na aerolinky, jinak si budou lítat jak chtějí a ten holubník v letovém řádu je zajímat nebude. I piloti chtějí po šichtě dříve domů, tak na to víc šlápnou.
Tvle, to je dotaz jak vod starý Blažkový.
Tvle, to je dotaz jak vod starý Blažkový.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli budu něco doplácet když mi příruční zavazadlo přesahuje 8kg ale má rozměry v pořádku ? Děkuji
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli budu něco doplácet když mi příruční zavazadlo přesahuje 8kg ale má rozměry v pořádku ? Děkuji
"Smartwings: Kabinová zavazadla a osobní tašky, které překročí povolený počet, rozměry nebo hmotnost, budou přepraveny za poplatek dle ceníku jako zapsaná v zavazadlovém prostoru letadla."
Takže pokud vám náhodou zváží, jistě doplatíte.
"Smartwings: Kabinová zavazadla a osobní tašky, které překročí povolený počet, rozměry nebo hmotnost, budou přepraveny za poplatek dle ceníku jako zapsaná v zavazadlovém prostoru letadla."
Takže pokud vám náhodou zváží, jistě doplatíte.
Dotaz ohledně nedávného incidentu při letu do Egypta a vysazení opilého cestujícího v Athénách. Propadá v tomto případě zpáteční letenka nebo ne? Je to přeci jenom neproletěný segment ne? Nebo jde tímto incidentem cestující automaticky na blacklist a se společností si už nezalétá?
Dotaz ohledně nedávného incidentu při letu do Egypta a vysazení opilého cestujícího v Athénách. Propadá v tomto případě zpáteční letenka nebo ne? Je to přeci jenom neproletěný segment ne? Nebo jde tímto incidentem cestující automaticky na blacklist a se společností si už nezalétá?
To byl určitě někdo, kdo to kupoval přes CK a tam pak platí podmínky CK.
Ale reálně to proletět asi ani nedávná smysl, protože letenka na hned do toho Egypta, kterou by si musel ten pasažér sám koupit, aby mohl využít let zpět, by ho stála více, než co dal za celý zájezd.
To byl určitě někdo, kdo to kupoval přes CK a tam pak platí podmínky CK.
Ale reálně to proletět asi ani nedávná smysl, protože letenka na hned do toho Egypta, kterou by si musel ten pasažér sám koupit, aby mohl využít let zpět, by ho stála více, než co dal za celý zájezd.
Vyloučen z přepravy, propadá zpáteční, blacklist a navíc zaplatí pokutu rovnající se ztrátě na mezipřistání.
Vyloučen z přepravy, propadá zpáteční, blacklist a navíc zaplatí pokutu rovnající se ztrátě na mezipřistání.