Turkish Airlines v kostce
Největší vlajkový dopravce Turecka Turkish Airlines patří k jedněm z nejlepších aerolinií světa vůbec. Pětkrát v řadě byl vyhodnocen jako nejlepší evropská aerolinie v anketě SKYTRAX.
Turkish Airlines se rádi pyšní statutem aerolinií, které létají do nejvíce států na světě. Síť spojů je tak z hlavního letiště Istanbul IST prakticky nevyčerpatelná.
Letová flotila se skládá se všech nejčastějších typů letounů počínaje všemi typy Boeing 737, Airbus A319, 320 i 321 až po nejmodernější letadla Boeing 787-9 Dreamliner nebo Airbus A350-900.
Aerolinie jsou členem aliance Star Alliance.
Získejte více tipů pro lety s aeroliniemi Turkish Airlines
Ať už letíte se společností Turkish Airlines poprvé, nebo opakovaně, přečtěte si naše praktické tipy a doporučení:
- Turkish Airlines letenky
- Turkish Airlines zavazadla
- Turkish Airlines check-in
- Služby na palubě Turkish Airlines
- Turkish Airlines kontakt
425 komentářů
Žádná otázka není hloupá ani špatná. Pokud známe odpověď, rádi se o ni podělíme.
Tak další zkušenost s TK. Letěli jsme včera 4 z Vanu přes Istanbul do Vídně . 3 jsme udělali on-line checkinn bez problému . Jen jedné to, ale při on-line checkinn stále jen nabízelo , ze se muže odbavit jen do Istanbulu . Toto bylo cca 9hodin před odletem z Istanbulu a při vybíráni sedadel,jsme viděli stále volna sedadla z Istanbulu do Vídně . Na letišti této kamarádce sdělili , ze druhy segment byl změněn , až na let za 24 hodin. A ze maximálně může v Istanbulu jít na přepážku TK a zkusit waiting list a nebo změnu na dřívější ranní let. V IST tedy šla na přepážku TK a ti ji sdělili , ze ji nic nevymění , ze je na ráno plno. Přitom v aplikaci me to nabízelo , ze mohu koupit. A nám na gatu začali nabízet prvně 250 eur a později 600 eur a ranní let, když se dobrovolně prihlasime. Hledali cca 4 místa . Psala jsem to kamarádce a ta znovu nastoupila na TK, ze ji se nikdo neptal a ze chce ranní let, který nabízeli ostatním . Tak nakonec ho vyhadala. Mate s tím také zkušenost , ze Vás bez upozornění přesunou sami na jiný let?
Tak další zkušenost s TK. Letěli jsme včera 4 z Vanu přes Istanbul do Vídně . 3 jsme udělali on-line checkinn bez problému . Jen jedné to, ale při on-line checkinn stále jen nabízelo , ze se muže odbavit jen do Istanbulu . Toto bylo cca 9hodin před odletem z Istanbulu a při vybíráni sedadel,jsme viděli stále volna sedadla z Istanbulu do Vídně . Na letišti této kamarádce sdělili , ze druhy segment byl změněn , až na let za 24 hodin. A ze maximálně může v Istanbulu jít na přepážku TK a zkusit waiting list a nebo změnu na dřívější ranní let. V IST tedy šla na přepážku TK a ti ji sdělili , ze ji nic nevymění , ze je na ráno plno. Přitom v aplikaci me to nabízelo , ze mohu koupit. A nám na gatu začali nabízet prvně 250 eur a později 600 eur a ranní let, když se dobrovolně prihlasime. Hledali cca 4 místa . Psala jsem to kamarádce a ta znovu nastoupila na TK, ze ji se nikdo neptal a ze chce ranní let, který nabízeli ostatním . Tak nakonec ho vyhadala. Mate s tím také zkušenost , ze Vás bez upozornění přesunou sami na jiný let?
Dobry den pri kupe letenky som urobila chybu som zadala zly rok narodenia bude stim problem dakujem
Dobry den pri kupe letenky som urobila chybu som zadala zly rok narodenia bude stim problem dakujem
nebude, ale radši si zavolejte na aerolinku či na stránkách zkuste změnit.
nebude, ale radši si zavolejte na aerolinku či na stránkách zkuste změnit.
Dobry den, mam zaolacene letenky na sri lanku s turkish aerlines a pri online checkinu jsem spletl pouze jmeno spolucestujiciho, je mozna jmeno upravit? Dekuji
Dobry den, mam zaolacene letenky na sri lanku s turkish aerlines a pri online checkinu jsem spletl pouze jmeno spolucestujiciho, je mozna jmeno upravit? Dekuji
Jak moc spletl ? 2-3 písmena většinou tolerují. Upravit online check-in nejde ? Jde hlavně o to, na jaké jméno jsou letenky kupované.
Jak moc spletl ? 2-3 písmena většinou tolerují. Upravit online check-in nejde ? Jde hlavně o to, na jaké jméno jsou letenky kupované.
Děkuji Pavel Planespotter za odpověď. Ještě mám jeden dotaz, když přestup (viz. můj předchozí příspěvek) nestihnu, mohu očekávat, že se o mě aerolinka postará a zajistí mi náhradní alternativu, protože na tento let asi nebude platit EU nařízení.
I když teoreticky při cestě tam jsem začínala v Praze a je to v rámci jedné rezervace. O kompenzaci mi ani tak v případě nestihnutí navazujícího letu v Bangkoku nejde, jako o to, že se v pořádku a rozumně (ne o několik dní později) dostanu domů.
Díky moc.
Děkuji Pavel Planespotter za odpověď. Ještě mám jeden dotaz, když přestup (viz. můj předchozí příspěvek) nestihnu, mohu očekávat, že se o mě aerolinka postará a zajistí mi náhradní alternativu, protože na tento let asi nebude platit EU nařízení.
I když teoreticky při cestě tam jsem začínala v Praze a je to v rámci jedné rezervace. O kompenzaci mi ani tak v případě nestihnutí navazujícího letu v Bangkoku nejde, jako o to, že se v pořádku a rozumně (ne o několik dní později) dostanu domů.
Díky moc.
Pokud to mate na jedne rezervaci, tak postara. Neni problem. Nikde se necourat na prestupech a v pohode.
Pokud to mate na jedne rezervaci, tak postara. Neni problem. Nikde se necourat na prestupech a v pohode.
Vaše úvaha je nesprávná, postarat se musí bez ohledu na směr letu. U kompenzace je to tak, že směrem z EU u Turkish platí směrnice EU, opačným směrem zase ta turecká.
Vaše úvaha je nesprávná, postarat se musí bez ohledu na směr letu. U kompenzace je to tak, že směrem z EU u Turkish platí směrnice EU, opačným směrem zase ta turecká.
Zdravím, mám otázku. Letím do Thajska s Turkish a je tu jistá pravděpodobnost, že při cestě zpět, kdy letím z Phuketu před Bangkok do Instanbulu, nestihnu přestoupit. Let tam i zpět mám na jedné rezervaci.
Na přestup mám hodinu 1:35 minut v Bankoku - Suvarnabhumi. Možná to stihnu, ale když bude zpoždění při odletu z Phuketu, tak také nemusím. Jak mám v daném okamžiku postupovat? O zavazadlo se asi starat nebudu, předpokládám, že bude odbavené až do Prahy. Ale přiletím do Bangkoku pozdě večer. Co dál? Měla bych, pokud to nestihnu, někam volat, na nějaký kontaktní telefon? Nebo hledat na letišti jejich pobočku a tam to řešit?
Ještě se mi to nepovedlo - nestihnout přestup, nemám s tím tedy zkušenosti. Ale tady je určité riziko, a proto se raději ptám. Děkuji moc za radu.
Zdravím, mám otázku. Letím do Thajska s Turkish a je tu jistá pravděpodobnost, že při cestě zpět, kdy letím z Phuketu před Bangkok do Instanbulu, nestihnu přestoupit. Let tam i zpět mám na jedné rezervaci.
Na přestup mám hodinu 1:35 minut v Bankoku - Suvarnabhumi. Možná to stihnu, ale když bude zpoždění při odletu z Phuketu, tak také nemusím. Jak mám v daném okamžiku postupovat? O zavazadlo se asi starat nebudu, předpokládám, že bude odbavené až do Prahy. Ale přiletím do Bangkoku pozdě večer. Co dál? Měla bych, pokud to nestihnu, někam volat, na nějaký kontaktní telefon? Nebo hledat na letišti jejich pobočku a tam to řešit?
Ještě se mi to nepovedlo - nestihnout přestup, nemám s tím tedy zkušenosti. Ale tady je určité riziko, a proto se raději ptám. Děkuji moc za radu.
Zavazadlo Vam vylozi, bez Vas nepoleti. V BKK, kdyz to nestihnete, bude nejaka transit prepazka, kde Vam pripadne reknou, co dal.
Zavazadlo Vam vylozi, bez Vas nepoleti. V BKK, kdyz to nestihnete, bude nejaka transit prepazka, kde Vam pripadne reknou, co dal.
Nejlepší aerolinie, ale asi ne na kompenzace. 😆 (Vzhledem k tomu, že tu chybí záložka Kompenzace, dávám to sem.)
Návod, jak na ně mimo EU: https://www.reddit.com/r/travel/...h_turkish/
Turecký ekvivalent EU směrnice: https://web.shgm.gov.tr/doc4/shy...senger.pdf
Nejlepší aerolinie, ale asi ne na kompenzace. 😆 (Vzhledem k tomu, že tu chybí záložka Kompenzace, dávám to sem.)
Návod, jak na ně mimo EU: https://www.reddit.com/r/travel/...h_turkish/
Turecký ekvivalent EU směrnice: https://web.shgm.gov.tr/doc4/shy...senger.pdf
Potvrzuji, dnes jsem dostala kompenzaci, i když me to predtim TA zamítla
Potvrzuji, dnes jsem dostala kompenzaci, i když me to predtim TA zamítla
Dobrý den,
vyplaceji to v Eurech ? Nebo v lirach? Díky
Dobrý den,
vyplaceji to v Eurech ? Nebo v lirach? Díky
Turkish Airlines objednaly 220 Airbusů. https://zdopravy.cz/obri-zakazka...el-187906/
Turkish Airlines objednaly 220 Airbusů. https://zdopravy.cz/obri-zakazka...el-187906/
Zdravím, prosím, chtěla jsem si udělat online check in u turkish airlines, ale pořád to po mně chce doplnit víza, která ale nepotřebuji, tudíž nevím, co tam doplnit. Nechce mě to pustit dál.
může mi někdo prosím poradit?
děkuji
veronika
Zdravím, prosím, chtěla jsem si udělat online check in u turkish airlines, ale pořád to po mně chce doplnit víza, která ale nepotřebuji, tudíž nevím, co tam doplnit. Nechce mě to pustit dál.
může mi někdo prosím poradit?
děkuji
veronika
Spraviť checkin na letisku? Je to zadarmo... tiež nám to u Turkish nikdy nešlo tak sme sa odbavovali na letisku, v pohode ti zmenia aj sedadlá na aké chceš ak budú voľné...
Spraviť checkin na letisku? Je to zadarmo... tiež nám to u Turkish nikdy nešlo tak sme sa odbavovali na letisku, v pohode ti zmenia aj sedadlá na aké chceš ak budú voľné...
taky mi to házelo chybu, check-in jsem měl hotový tak na půl, místo přidělené, ale kvůli vízmu (házelo to error) nešly vygenerovat palubní vstupenky - což u Turkish není problém, vše lze udělat na přepážce na letišti
taky mi to házelo chybu, check-in jsem měl hotový tak na půl, místo přidělené, ale kvůli vízmu (házelo to error) nešly vygenerovat palubní vstupenky - což u Turkish není problém, vše lze udělat na přepážce na letišti
Prosim o info, jaky typ letadla (konfigurace) leta na lince Turkish airlines istanbul taskent.
Dekuji
A.Kryslova
Prosim o info, jaky typ letadla (konfigurace) leta na lince Turkish airlines istanbul taskent.
Dekuji
A.Kryslova
Zjistíte podle čísla letu.
Zjistíte podle čísla letu.
Létají několikrát denně. Airbus A330, Boeing 737max 8, ale i Airbus A320.
Létají několikrát denně. Airbus A330, Boeing 737max 8, ale i Airbus A320.
A nebo může ještě letět s Uzbekistan Airways. Bez čísla letu nejde odpovědět.
A nebo může ještě letět s Uzbekistan Airways. Bez čísla letu nejde odpovědět.
a já bych dodal, že Turkish Airlines rádi prohazují operativně typy letadel, a to klidně i na poslední chvíli, kór na krátších linkách, kam místo widebody doletí bez problému B737/A320 :)
a já bych dodal, že Turkish Airlines rádi prohazují operativně typy letadel, a to klidně i na poslední chvíli, kór na krátších linkách, kam místo widebody doletí bez problému B737/A320 :)
Cestujeme s kojenci a pro naše lety jsem vybral místa. Sedadla
na korbičky však vidím, ale nelze na ně kliknout. Znamená to,
že jsou VŠECHNY obsazené, nebo existuje speciální požadavek na
získání těchto míst?
Nejsem si jistý, jestli rozumím omezením týkajícím se kojenecké
výživy (mléka). Takže mám dvojčata, budou potřebovat na let řekněme
500 ml dohromady. Může být v jedné lahvičce nebo se musí rozdělit
do 100 ml nádobek?
Cestujeme s kojenci a pro naše lety jsem vybral místa. Sedadla
na korbičky však vidím, ale nelze na ně kliknout. Znamená to,
že jsou VŠECHNY obsazené, nebo existuje speciální požadavek na
získání těchto míst?
Nejsem si jistý, jestli rozumím omezením týkajícím se kojenecké
výživy (mléka). Takže mám dvojčata, budou potřebovat na let řekněme
500 ml dohromady. Může být v jedné lahvičce nebo se musí rozdělit
do 100 ml nádobek?
Myslim, ze omezeni 100ml se vyzivy netyka
Myslim, ze omezeni 100ml se vyzivy netyka
Ta otazka je zjevně z google translatoru, zajímalo by mě z jakého jazyka.
Ta otazka je zjevně z google translatoru, zajímalo by mě z jakého jazyka.
Zdravím, mám otázku - let s TA Praha- Delhi / Mumbai - Praha, obě cesty přes IST, letenky, respektive PNR s čísly letů atd. mám pouze v apk TA v mobilu. Tím se prokážu na check-inu v Praze a IST (mám jedno odbavované zavazadlo) ?? Ale ze zkušenosti vím, že v Indii chtějí vidět papírovou letenku už před vstupem do odbavovací haly. Vytisknout lze ale pouze e-bilet (faktura, ale jsou na ní i jména a čísla letů). Bude to stačit? Někdo nějaká zkušenost? Děkuji pěkně za reakci.
Zdravím, mám otázku - let s TA Praha- Delhi / Mumbai - Praha, obě cesty přes IST, letenky, respektive PNR s čísly letů atd. mám pouze v apk TA v mobilu. Tím se prokážu na check-inu v Praze a IST (mám jedno odbavované zavazadlo) ?? Ale ze zkušenosti vím, že v Indii chtějí vidět papírovou letenku už před vstupem do odbavovací haly. Vytisknout lze ale pouze e-bilet (faktura, ale jsou na ní i jména a čísla letů). Bude to stačit? Někdo nějaká zkušenost? Děkuji pěkně za reakci.
Před letem (24hod) si udělejte check-in a budete mít boarding passy, které si můžete vytisknout.
Před letem (24hod) si udělejte check-in a budete mít boarding passy, které si můžete vytisknout.
podotýkám, že v Indii jsem nebyl - ale ze zkušenosti z jiných letišť, některé z nich pro vstup do odbavovací haly vyžadujou ukázat letenku, rezervaci... prostě důkaz, že letíte, ani jednou jsem k tomu neukazoval pas, prostě chtěli vidět "papír", někdy i následovala bezpečnostní kontrola. Je to takový prvotní filtr, aby se jim do haly necpaly lidi, co tam nemají co dělat (ať už z bezpečnostního hlediska, tak i kapacitního - např. odlétajícího dědečka přiveze 10tičlenná rodina, která nikam neletí a akorát zabírají místo v přelidněné hale :)
Rezervace letenky musí stačit, boarding pass snad ani nemůžou vyžadovat, když vás pouští právě k tomu, abyste se mohli odbavit :) ale pokud jste odbavený a máte je, tak by to také mělo stačit :)
podotýkám, že v Indii jsem nebyl - ale ze zkušenosti z jiných letišť, některé z nich pro vstup do odbavovací haly vyžadujou ukázat letenku, rezervaci... prostě důkaz, že letíte, ani jednou jsem k tomu neukazoval pas, prostě chtěli vidět "papír", někdy i následovala bezpečnostní kontrola. Je to takový prvotní filtr, aby se jim do haly necpaly lidi, co tam nemají co dělat (ať už z bezpečnostního hlediska, tak i kapacitního - např. odlétajícího dědečka přiveze 10tičlenná rodina, která nikam neletí a akorát zabírají místo v přelidněné hale :)
Rezervace letenky musí stačit, boarding pass snad ani nemůžou vyžadovat, když vás pouští právě k tomu, abyste se mohli odbavit :) ale pokud jste odbavený a máte je, tak by to také mělo stačit :)
Upřesňuji pro mxp- PCR na Covid, takthle to stačí ??
Upřesňuji pro mxp- PCR na Covid, takthle to stačí ??
Stejně mi ten dotaz přijde jak z jiného světa.
Stejně mi ten dotaz přijde jak z jiného světa.
Doporučil bych změnit nick na insane.
Doporučil bych změnit nick na insane.
Dobrý den,
nevíte někdo, jestli aerolinky požadují PCR test jako podmínku pro vstup na palubu ? Díky, Renata
Dobrý den,
nevíte někdo, jestli aerolinky požadují PCR test jako podmínku pro vstup na palubu ? Díky, Renata
Test čeho? Počůrávání se (PCR)?
Test čeho? Počůrávání se (PCR)?
Dobrý den, máte prosím někdo zkušenost jak uplatnit vouchery od TK, které jsme dostali jako odškodné za zpožděný let? Online to bohužel nejde, protože jsme 2 dospělí + dítě (dle podmínek TK lze uplatnit voucher pro rezervace pouze 1 dospělý nebo 1 dospělý + 1 infant). Na tureckém zákaznickém centru nás odkázali na několik čísel pro český trh (pobočka na letišti), čísla jsou ale nedostupná i během check in. Na email taky nikdo nereaguje. Předem děkuji za případné tipy :) Markéta
Dobrý den, máte prosím někdo zkušenost jak uplatnit vouchery od TK, které jsme dostali jako odškodné za zpožděný let? Online to bohužel nejde, protože jsme 2 dospělí + dítě (dle podmínek TK lze uplatnit voucher pro rezervace pouze 1 dospělý nebo 1 dospělý + 1 infant). Na tureckém zákaznickém centru nás odkázali na několik čísel pro český trh (pobočka na letišti), čísla jsou ale nedostupná i během check in. Na email taky nikdo nereaguje. Předem děkuji za případné tipy :) Markéta
Jedině prague.customer@thy.com nebo koupit letenky zvlášť pro 1 dospělého, kde uplatníte voucher.
Jedině prague.customer@thy.com nebo koupit letenky zvlášť pro 1 dospělého, kde uplatníte voucher.
Dobrý den, měl bych otázku ohledně letu Praha - Istanbul - Manila, poletím v listopadu a mám tam 6hodin přestup, musím si vyzvednout odbavené zavazadlo a znova ho pak odbavit nebo prostě jen počkám na let Istanbul - Manila a zavazadlo automaticky přeloží? Děkuji za odpověď 😁
Dobrý den, měl bych otázku ohledně letu Praha - Istanbul - Manila, poletím v listopadu a mám tam 6hodin přestup, musím si vyzvednout odbavené zavazadlo a znova ho pak odbavit nebo prostě jen počkám na let Istanbul - Manila a zavazadlo automaticky přeloží? Děkuji za odpověď 😁
Automaticky ho přeloží. Nic neřešíte.
Automaticky ho přeloží. Nic neřešíte.
Dobrý den, chci se zeptat od kolikati let může dítě letět samo s Turkisch airlines.
dekuji za odpověď.
Dobrý den, chci se zeptat od kolikati let může dítě letět samo s Turkisch airlines.
dekuji za odpověď.
https://www.turkishairlines.com/...passenger/
Od dvou let.
https://www.turkishairlines.com/...passenger/
Od dvou let.
Ještě doplním, že jsme letenky koupili přes booking. Ted si rikam, ze jsme je meli koupit primo od letecke spolecnosti. Pres booking byly levnejsi. Ale predpokladam, ze je to jedno, ze v ramci jeden rezervace by se o nas letecka spolecnost mela postarat v pripade problemu?
Ahoj, chci se ujistit. Mame letenky z Mnichova do Bangkoku s prestupem v Istambulu. Na prestup máme jen jednu hodinu. Nemuzu to na jejich webu najit, je prestup garantovany? Pokud bude mit prvni letadlo zpozdeni, pocka na nas to druhe? A predpokladam, ze v ramci jedne rezervace se nebudeme muset znovu odbavovat a kufry presunou sami? Moc diky.
Ještě doplním, že jsme letenky koupili přes booking. Ted si rikam, ze jsme je meli koupit primo od letecke spolecnosti. Pres booking byly levnejsi. Ale predpokladam, ze je to jedno, ze v ramci jeden rezervace by se o nas letecka spolecnost mela postarat v pripade problemu?
Ahoj, chci se ujistit. Mame letenky z Mnichova do Bangkoku s prestupem v Istambulu. Na prestup máme jen jednu hodinu. Nemuzu to na jejich webu najit, je prestup garantovany? Pokud bude mit prvni letadlo zpozdeni, pocka na nas to druhe? A predpokladam, ze v ramci jedne rezervace se nebudeme muset znovu odbavovat a kufry presunou sami? Moc diky.
Ahoj, chci se ujistit. Mame letenky z Mnichova do Bangkoku s prestupem v Istambulu. Na prestup máme jen jednu hodinu. Nemuzu to na jejich webu najit, je prestup garantovany? Pokud bude mit prvni letadlo zpozdeni, pocka na nas to druhe? A predpokladam, ze v ramci jedne rezervace se nebudeme muset znovu odbavovat a kufry presunou sami? Moc diky.
Ahoj, chci se ujistit. Mame letenky z Mnichova do Bangkoku s prestupem v Istambulu. Na prestup máme jen jednu hodinu. Nemuzu to na jejich webu najit, je prestup garantovany? Pokud bude mit prvni letadlo zpozdeni, pocka na nas to druhe? A predpokladam, ze v ramci jedne rezervace se nebudeme muset znovu odbavovat a kufry presunou sami? Moc diky.
Áno ak to mate v jednej rezervácii tak ak bude prvý let meškať, zadarmo vás presunu na ďalší... tiež batožina pôjde až do finálnej destinácie v Istanbule ju neriešis... to nezáleží cez koho si kúpil letenku...
Áno ak to mate v jednej rezervácii tak ak bude prvý let meškať, zadarmo vás presunu na ďalší... tiež batožina pôjde až do finálnej destinácie v Istanbule ju neriešis... to nezáleží cez koho si kúpil letenku...
Hodina na přestup je zvláštní. Během covidu, bylo v IST 1:45, ale možná to stáhli.
Hodina na přestup je zvláštní. Během covidu, bylo v IST 1:45, ale možná to stáhli.
Naposledy sme mali tiež hodinu a ešte to z Budapešti aj 20 minút meškalo a v pohode sme stihli...
Naposledy sme mali tiež hodinu a ešte to z Budapešti aj 20 minút meškalo a v pohode sme stihli...
Potvrzuji, my měli na přestup také cca 60min (HAN-IST-PRG) a u výstupu z letadla ještě na nás čekal zaměstnanec letiště a protáhl nás přes fast security. Zavazadla také stihli přeložit.
Potvrzuji, my měli na přestup také cca 60min (HAN-IST-PRG) a u výstupu z letadla ještě na nás čekal zaměstnanec letiště a protáhl nás přes fast security. Zavazadla také stihli přeložit.
Dobrý den,
nevíte, jestli je potřeba při trase IST-SGN, vybrat sedačky za poplatek, abych měl 2 místa vedle sebe? Popř. dá se to po check in dokoupit?
díky moc.
Dobrý den,
nevíte, jestli je potřeba při trase IST-SGN, vybrat sedačky za poplatek, abych měl 2 místa vedle sebe? Popř. dá se to po check in dokoupit?
díky moc.
pakliže jsou oba cestující pod jednou rezervací, tak Turkish při online checkinu posazují dohromady
pakliže jsou oba cestující pod jednou rezervací, tak Turkish při online checkinu posazují dohromady
Ahoj,mám nepojištěné zpáteční zakoupené letenky vč.sedadel u Turkish airlines.Potřebovala bych letenky i sedadla přebookovat.Četla jsem ,že se zaplatí rozdíl v případě dražších letenek a levnějších se nic nevrací.Jak se to dělá když mám registraci u airolinek(klasika účet u Turk.)najedu na svoje letenky?A nějak dál?A zaplacená místa tam a zpátky budu muset hradit znova?Děkuju
Ahoj,mám nepojištěné zpáteční zakoupené letenky vč.sedadel u Turkish airlines.Potřebovala bych letenky i sedadla přebookovat.Četla jsem ,že se zaplatí rozdíl v případě dražších letenek a levnějších se nic nevrací.Jak se to dělá když mám registraci u airolinek(klasika účet u Turk.)najedu na svoje letenky?A nějak dál?A zaplacená místa tam a zpátky budu muset hradit znova?Děkuju
Záleží na tom v jakém tarifu jste letenky koupila, některé (zpravidla ty v nejlevnějších tarifech) jsou nepřebookovatelné. Pokud ta možnost změny bude, tak ještě k rozdílu k ceně letenky na nové datum tam bývá poplatek za tu změnu (fixní částka). Nevím kolik je to u Turkish, já to nedávno řešil u Korean Air a tam se platilo 250 EUR za osoba/letenka (+doplatek na cenu nového). Zaplacená sedadla se vždycky vážou ke konkrétnímu letu, takže zaplatit znovu. Ale myslím si, že zrovna poplatek za sedadla k tomu původnímu letu, který nepoletíte, by Vám mohli vrátit. Jinak zkusil bych to on-line, najít si svojí rezervaci a zkusit "manage booking" jestli tam bude volba "rebook/change my flight" - pokud to půjde, mělo by Vám to nabídnout nové lety s cenou a doplatkem. Jinak bych to asi řešil telefonicky s TK
Záleží na tom v jakém tarifu jste letenky koupila, některé (zpravidla ty v nejlevnějších tarifech) jsou nepřebookovatelné. Pokud ta možnost změny bude, tak ještě k rozdílu k ceně letenky na nové datum tam bývá poplatek za tu změnu (fixní částka). Nevím kolik je to u Turkish, já to nedávno řešil u Korean Air a tam se platilo 250 EUR za osoba/letenka (+doplatek na cenu nového). Zaplacená sedadla se vždycky vážou ke konkrétnímu letu, takže zaplatit znovu. Ale myslím si, že zrovna poplatek za sedadla k tomu původnímu letu, který nepoletíte, by Vám mohli vrátit. Jinak zkusil bych to on-line, najít si svojí rezervaci a zkusit "manage booking" jestli tam bude volba "rebook/change my flight" - pokud to půjde, mělo by Vám to nabídnout nové lety s cenou a doplatkem. Jinak bych to asi řešil telefonicky s TK